+7(499)495-49-41

Способы воздействия на должника

Содержание

Как оказать давление на должника, чтобы быстрее вернуть долги

Способы воздействия на должника

Вопрос, который связан с возвращением долгов, набирает обороты. В наше время становиться тяжело это сделать из-за сложившейся экономической ситуацией в стране. Поэтому разрабатывается довольно большое количество специальных методов, которые бы позволили выплачивать задолженности, как обычных людей, так и предпринимателей и бизнесменов.

Каким образом можно вернуть деньги

Принято разделять методы стандартных выплат долгов на два типа: первые часто называют традиционными способами. К ним можно отнести частое напоминание владельцу о его долге, заявление в суд о невыплате задолженности, обращение за помощью в правоохранительные органы.

Второй тип методов более кардинальный, но зачастую оказывается наиболее действенным. К ним можно отнести обращение к услугам лиц, которые при этом будут пользоваться всевозможными способами для возврата определённой денежной суммы.

Такие способы очень опасны и могут привести к различному исходу дела. Поэтому перед началом воплощение его в реальность необходимо продумать – а действительно ли это нужно?

Как правильно вернуть одолженные финансы

Чтобы получить деньги обратно, нужно продумать каждый свой шаг. При этом необходимо руководствоваться логикой и здравым смыслом.

Для того, чтобы заставить должника вернуть долг, стоит придерживаться следующего правила:

  1. В первую очередь, стоит разложить всю ситуацию по полочкам: почему так произошло, возможно ли решить ситуацию мирным путем, в каких подобного рода проблемах ранее мог оказаться должник. Необходимо узнать, через каких людей, возможно, повлиять на должника, чтобы он поскорее выплатил свой долг.

    Важно рассмотреть не только вопрос с юридической и экономической стороны, а еще не забывать о личностных взаимодействиях. Имеется в виду близкие и родственники должника, его компаньоны, которые могут оказать на него определенное влияние.

  2. Далее необходимо предугадать, как же может отреагировать на данную ситуацию задолжник. Тут стоит подумать о том, какие шаги может предпринять должник, чтобы выкрутиться из сложившейся проблемы, и избежать разговоров со стороны его знакомых и деловых партнеров. Такой план необходим для того, чтобы легче было понять, будет ли реально получить деньги от должника законным способом. Если главная цель – получить свои деньги обратно, то здесь не потребуется много времени. Но если получится так, что должник на данный момент не имеет никаких сбережений для выплаты долга, то ситуация может принять неожиданные обороты.

    Очень важно, чтобы способы выплаты, которые будут предлагаться должнику, были грамотно составлены и не нарушили законов.

    Предсказание поведения должника, так же необходимо, чтобы продумать все необходимые меры безопасности, которые помогут избежать неожиданных ситуаций.

    Самой лучшей защитой может быть полная открытость со стороны взымаемого лица. Стоит оповестить должника, что если он откажется, то будут предприниматься более серьёзные меры.

  3. Следующий шаг часто принято называть обратной логической схемой получения долга. Благодаря выполнению всех вышеперечисленных пунктов, можно выяснить, какие же факторы смогли повлиять на должника и заставили его принять верное решение – вернуть долг. Если поведение должника и его личные характеристики достаточно хорошо изучены, то повлиять на него будет легко. Главное при этом, не сильно налегать и давить.

    Такая схема позволяет на прямую влиять на мотивационный уровень должника, ведь принцип логической цепочки в том, чтобы заставить понять человека о вероятности опасных ситуаций, которые не принесут ничего позитивного для него самого. Следует отметить, что угрозы понадобятся не для их выполнения, а для подстегивания мотивации должника к определенным действиям.

  4. Заключительные действия. В этот момент должна происходить процедура получения денег, за счет помощи органов правопорядка.

Что необходимо знать во время взимания долга

  • стоит выбрать правильный источник, который будет сообщать и напоминать должнику о его долге. Здесь можно воспользоваться и услугами адвоката, специальных фирм, кредиторов. Самое главное, ответственно подойти к выбору источника. Ведь от этого будет завесить будущий исход возникшей ситуации.
  • стоит грамотно преподнести информацию до должника, чтобы он понял, что по отношению к нему намерены предприниматься серьезные действия. После получения сообщения, необходимо узнать, получил ли его должник. Лучше всего преподносить информацию для должника в письменном виде: различные жалобы, графики задолженности и так далее.

Правильнее всего будет вначале принимать наименее дорогие методы. Но они должны быть поистине работающими (например, можно опубликовать данные о заемщике, выложить информацию в интернет). Постепенно, серьезность намерений можно будет увеличивать.

Должник должен понимать всю серьезность ситуации и понимать, что рано или поздно ему придётся вернуть определенную денежную сумму.

Источник: https://business-and-banks.ru/blog/metody_davlenija_na_dolzhnika/2015-07-13-282

Права коллекторов при работе с должником

Способы воздействия на должника

Если у человека возникла задолженность по кредиту, банк может привлечь к ее возврату коллекторов. Представители подобных организаций успели прославиться жесткими способами работы с должниками.

Однако они могут действовать только в рамках закона. Если человек столкнулся с представителями организации, стоит изучить права коллекторов.

В случае явного нарушения закона, гражданин может обратиться в уполномоченные органы с жалобой.

Кто такие коллекторы

Коллекторскими организациями называют компании, в обязанности которых входит оказание помощи финансовому учреждению по возврату долга, включая пени и штрафы. В России такие фирмы появились недавно. Ранее банки предпочитали самостоятельно решать проблемы с должниками. Однако увеличение неплательщиков стало поводом для привлечения к процессу третьих лиц.

В роли коллектора может выступать предприниматель или юридическое лицо. Организация действует в рамках договора, заключенного с банком. Дополнительно оформляется доверенность. В документации отображаются права и обязанности коллекторов.

Иногда вместо классического договора заключается соглашение уступки прав требования. В обиходе это называется продажа задолженности.

Коллекторское агентство предоставляет банку определенную сумму и становится владельцем долга. После заключения сделки, должник обязан производить расчет непосредственно с коллектором.

При этом компании не спрашивают согласия заемщика на осуществление действия. Они должны уведомить его лишь о смене кредитора.

Права и обязанности

В течение длительного времени деятельность коллекторов ничем не регулировалась. Однако ситуация изменилась после того, как в действие вступил ФЗ №230-ФЗ. С его помощью были определены особенности взаимодействия между коллекторами и должниками.

Понятие «Коллектор» в законодательстве отсутствует. Агентства не приравниваются к должностным лицам и не имеют аналогичных прав и обязанностей.

Коллекторы могут поддерживать связь с должником при помощи телефонных звонков, электронных сообщений или личных встреч. Взаимодействие осуществляется в рамках закона.

Угрозы и нецензурная брань недопустимы. Закон наделяет коллекторов следующими правами:

  • озвучивание размера задолженности;
  • предложение урегулировать ситуацию мирным путем;
  • получение информации о дате погашения задолженности;
  • предоставление сведений о количестве начисленных процентов;
  • получение информации о причинах возникновения просрочки.

Меры воздействия на должника

Права коллекторов, выкупивших задолженность или действующих от имени финансовой организации, ограничены. Они не могут звонить в ночное время суток. Количество допустимых звонков также ограничено.

Закон позволяет лично встречаться с неплательщиком, звонить ему в допустимое время, а также направлять письма по почте с требованием погасить задолженность. Дополнительно разрешается осуществление рассылки электронных сообщений.

Если допустимые меры воздействия не принесли желаемого результата, коллектор может обратиться в суд.

Главное оружие в борьбе с неплательщиками по кредитам – слова. Однако названивать должнику каждые 5 минут организация не имеет права.

Разрешается:

  • два сообщения в сутки;
  • четыре смс в неделю
  • шестнадцать сообщений за месяц.

Постоянно встречаться с должником и напоминать ему об невыполненных обязательствах также нельзя. За месяц количество встреч не может превышать 4. Лично посещать должника разрешается не чаще одного раза в неделю.

Общение с неплательщиком может вестись как в будни, так и в выходные или праздники. Однако любой способ воздействия может применяться в первой ситуации с 8 до 22 часов, во второй – с 9 до 20 часов. В учет должно быть принято местное время по месту нахождения заемщика.

Коллекторы могут подготовить пакет документов от имени кредитора и обратиться в суд. На практике метод воздействия применяется крайне редко.

Если банк принимает решение обратиться в суд, он осуществляет действия без привлечения коллекторов. Это более выгодно для организации. Однако еще выгоднее, если задолженность удастся вернуть без судебных тяжб.

Поэтому организации прибегают к помощи коллекторов, откладывая визит в суд.

Новый закон позволяет коллекторским агентствам истребовать с должника затраты на возврат долга. Величина возмещения определяется в судебном порядке.

Что категорически запрещено

Права коллекторов не наделяют их полномочиями правоохранительных органов. Представители организации не могут принудительно взыскивать задолженность. Действия коллекторов будут признаны незаконными, если они:

  1. Угрожают должнику, унижают его достоинство.
  2. Пытаются попасть в жилое помещение заемщика без его согласия. Закон не обязывает гражданина открывать двери коллекторам.
  3. Любыми способами нарушают конфиденциальность. Распространять личные сведения категорически запрещено.
  4. Удерживают залоговое или иное имущество, а также продают его без судебного решения. Составлять опись имущества для последующего ареста также категорически запрещено. Такой способ воздействия коллекторы часто используют в качестве угроз. От них нередко можно услышать, что они придут к должнику, опишут его имущество и реализуют за долги. Подобную угрозу можно расценить как вымогательство. Незаконное удержание имущества гражданина признается самоуправством.
  5. Наносят вред имуществу гражданина или вещам третьих лиц. Коллекторы не имеют права портить двери, замки, расписывать стены или уничтожать имущество.

Закон позволяет обжаловать или оспорить любое действие со стороны коллекторов, которые гражданин считает необоснованными.

Если коллектор является кредитной или некредитной организацией, заемщик может направить жалобу в местное управление ЦБ РФ. Одновременно можно обратиться в суд.

Если организация превысила установленные законом права, то дополнительно можно подать заявление в полицию, прокуратуру или следственный орган.

Что делать в случае нарушения прав

Права коллекторов ограничены законом. Если представители учреждения применяют силу или угрожают, нужно незамедлительно обращаться в правоохранительные органы. Факт нарушения законодательства необходимо зафиксировать.

Человек может сделать запись на диктофон или мобильный телефон. Доказательства вины необходимо приложить к заявлению. Жалоба может быть направлена в прокуратуру или Роспотребнадзор.

Заявление об угрозах и применении физической силы нужно подавать в полицию.

Шансы на одобрение повысит грамотно составленная жалоба. В документе необходимо прописать ФИО коллектора и организацию, которую он представляет. Дополнительно стоит приложить доказательства. Не стоит обращать внимание на следующие заявления:

  • выезд мобильной бригады для выполнения каких-либо действий;
  • угроза в привлечении к уголовной ответственности;
  • взыскание задолженности по кредиту с родственников гражданина;
  • принудительное изъятие имущества без судебного разбирательства.

Все вышеуказанные действия в права коллекторов не входят. Попытка воплотить хоть одно из них в жизнь является поводом для обращения в суд.

Источник: https://vawilon.ru/prava-kollektorov-pri-rabote-s-dolzhnikom/

Как повлиять на должника

Способы воздействия на должника

— Эмоциональный компонент. Нередки случаи, когда на пути к эффективному взысканию долга становится эмоциональность или ярко выраженное личное отношение к должнику.

Причем это может в равной степени быть как раздражение и ненависть, так и сочувствие и симпатия. Избежать такой ситуации может помочь попытка посмотреть на ситуацию со стороны.

Взгляд со стороны поможет дать объективную оценку происходящему и спрогнозировать дальнейшие действия.

Способы воздействия на должника

Хотя на практике доказать факты мошенничества и злостного уклонения очень сложно, простое зачитывание содержания этих статей обычно производит должное впечатление. В действительности, банки не заинтересованы в аресте неплательщика и лишении его свободы, ведь тогда шанс на возвращение суммы долга по кредиту значительно снижается.

Психологическое воздействие на должника

— Довести беседу до логического конца, напомнить, что перезвоните через 3 часа и напомните о долге. Решающим будет подтолкнуть должника осуществить выплаты уже сегодня, спросить у него, сколько он может внести денег именно сегодня, чтобы сумма уменьшилась. Если должник не понимает сути вопроса, то задать прямо, сколько у него денег в кошельке и сообщить свои реквизиты для оплаты.

В нашем случае, таковым административным правонарушением, к которому планируется привлечь должника, будет являться статья 17.14 Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации (далее – КоАП РФ). Предлагаю ознакомиться с этой нормой права (такие дела правомочны возбуждать и рассматривать должностные лица ФССП).

Финансовый гений

И вот, оговоренный срок прошел, а человек свои обязательства не выполнил. Более того, даже не начал закупать материалы, вообще никак не продвинулся. Наличие долга он не отрицал, просто ссылался на бедственное финансовое положение и постоянно “кормил завтраками”.

Еще через какое-то время я понял, что возник невозвратный долг, и надо действовать, чтобы его вернуть. Я сообщил этому человеку, что не надо уже ничего делать, пусть просто вернет деньги. Но и этого, разумеется не последовало.

Нельзя утверждать, что мой должник был откровенным мошенником: по моим наблюдениям это был просто малограмотный человек, не умеющий найти возможности для заработка и не умеющий правильно расставить приоритеты в расходовании своих невысоких доходов (кормить семью важнее, чем отдать мне долг – примерно так он мыслил).

Рекомендуем прочесть:  Если едешь без страховки какой штраф

Законные методы воздействия на должников

Плодотворное и долговременное функционирование микрофинансовой организации зависит от качества ее заемщиков. Если клиенты не расплачиваются по взятым кредитам, то МФО рискует скоро обанкротиться. Плюс ко всему сегодня изменен порядок взыскания задолженностей коллекторами.

Тонкости общения с должником

— Если бы Вы были Кредитором и предоставляли д/с населению на условиях возвратности, какие бы меры предприняли, если заёмщики не возвращали заёмные средства? А невозвращаемые вами д/с являются деньгами вкладчиков банка, а проценты уплачиваемые вами за пользование д/с их дивидендами. Вы же понимаете о чем я?! Ставя должника на место кредитора коллектор призывает к осознанности действий и масштабу ответственности перед другими лицами этой цепи. В большинстве случаях «игра на совесть» даёт хороший результат.

Дудин Алексей Сергеевич

Требование сочувствия. Услышав кредитора, должник начинает жаловаться на различные сложности и трудности, с которыми он сейчас столкнулся и которые мешают ему расплатиться с кредитором вовремя.

Среди «тягот судьбы» могут быть проверки со стороны контрольно-надзорных органов, конфликты учредителей компании, задержки оплаты контрагентов должника, личные проблемы и т.п. В отличие от конструктива, при требовании сочувствия должник пытается разжалобить кредитора (т.е.

«надавить» на него) и оттянуть срок погашения, не обозначая при этом конкретных сроков. Дословно должник может произносить слова «чуть позже…», «разберемся с проблемой и тогда заплатим…», «давайте чуть повременим…» и т.п.

Как вернуть долг? Проверенные способы заставить человека вернуть долг

Например, можно прийти к человеку на работу и громко спросить, чтобы коллеги слышали, когда он планирует вернуть долг? Человеку станет неудобно, и вопрос может сдвинуться с мертвой точки. В компании друзей можно поднять аналогичный вопрос и напомнить должнику о сумме, которую тот должен вернуть (если вам должен друг). Но делайте это мягко, чтобы не обидеть и не задеть знакомого.

6Взыскивайте все, что вам должны, независимо от того, насколько просрочены такие задолженности

Нечего и говорить о том, что такую оценку перспектив погашения кредита лучше сделать до того, как вы предоставите кредит, но мы имеем дело с ситуацией, когда кредит уже выдан. Чем больше вы знаете о том, как относится ваш должник к долгам, тем лучше вы подготовлены к взысканию того, что вам должны.

Относится ли должник к своим долгам непринужденно и бестрепетно? Чувствуете ли вы в поведении должника некую глубинную патологию, указывающую на то, что должнику наплевать, вернете ли вы когда-нибудь данные ему в долг деньги или нет? Это как раз тот тип должника, с которым чаще всего возникают проблемы.

Заговор на возврат долга: читать способы повлиять на должника с помощью магии

Только нужно понимать, что силы не придут просто так, не станут решать ваши проблемы. Важно «им понравиться». Достигается это несколькими способами. Самый простой и незатейливый, это правильно подойти к ритуалу.

Заговор на возврат долга помогает почти стопроцентно людям, умеющим концентрироваться. В реалиях это означает следующее.

Вам нужно максимально сосредоточенно исполнить то, что описано, прочесть положенные слова, а потом, забыть.

Криминальные методы воздействия на должников и кредиторов

Следующим по силе воздействия приемом является высказывание прямых угроз в адрес должника и его родственников.

Для этого при встречах или в телефонных разговорах должнику или кредитору угрожают причинением увечий или убийством, похищением родственников для побуждения жертвы к выплате долга, а кредитора – к отказу от своих притязаний.

Отследить и задокументировать подобные проявления, а также идентифицировать личности преступников, крайне сложно, так как обычно звонки происходят с уличных таксофонов или подставных сотовых номеров, а записать высказываемые преступниками угрозы на диктофон бывает крайне проблематично.

Следует заметить, что если на данном этапе работники правоохранительных органов заранее проинформированы потерпевшим, то они могут оказать помощь при определении звонящего абонента, обеспечить запись телефонных разговоров, а также проконсультировать жертву на тему стратегии и тактики поведения на случай повторения этих криминальных проявлений.

Безопасность бизнеса

Пытливый ум наших соотечественников изобретает новые и совершенствует уже известные методы работы с должниками.

Объявление у подъездной двери: «Вернем долги, в том числе супружеские» — уже не кажется чем-то необычным.

И, если, на первый взгляд, кажется, что используемый метод работы не дает результата, не стоит делать скоропалительных выводов. Ведь, все новое и прогрессивное в начале пути сталкивалось с недоверием или вызывало улыбку…

Психология должника: агрессия

Стоит отметить, что гнев в вашу сторону рождается только тогда, когда вы начинаете стадию активного взыскания. Логично, что должник защищается, а лучшая защита – нападение. Он начинает открыто обвинять кредитора.

Например, в том, что кредитор постоянно держит должника в напряжении. Скорее всего, вы – не единственный кредитор, а поэтому у него еще целая гора проблем и с вами и с другими поставщиками, клиентами, персоналом, а может даже личные проблемы.

Нервничать он начинает еще до появления просрочки, после появления он начинает злиться, а когда вы начнете активные действия, должник может пойти в атаку.

Используя агрессию должник пытается раздавить вас и вашу стратегию взыскания, из активной перевести ее в пассивную, в надежде, что вы, как его кредитор, забудете или простите долг.

Как возвратить долг

Ритуал проводят на рассвете, на открытом пространстве за пределами дома. Перед выходом возьмите с собой монетку достоинством 10 рублей, не поточенный карандаш зеленого цвета и молоток. Положите монетку на землю вниз «решкой». Карандаш поставьте сверху и молотком забивайте монетку с карандашом в землю со словами:

Источник: http://corona-tv.ru/zemelnoe-pravo/kak-povliyat-na-dolzhnika

Способы воздействия на должников со стороны банка. Законно или нет?

Способы воздействия на должника

Многим гражданам Украины приходилось сталкиваться с кредитами, для одних эти правоотношения заканчивались быстро, для других общение с финансовыми учреждениями тянется годами.

Непогашенные долги не только головная боль для кредитора, но и способ нажиться за счет низкого уровня правового образования клиентов.

К каким уловкам прибегают банки, дабы воздействовать на неплательщиков, чем это чревато и как обезопасить себя – рассмотрим в данной статье.

Вы оформили кредит. Что дальше?

В большинстве случаев граждане берут на себя долговые обязательства по причине финансовой нестабильности, поэтому подписывая договор, мало кто вникает в условия, прописанные мелкими буквами. Несколько просроченных платежей – и заимодатель включает рычаги воздействия на должника.

Одним из таких способов воздействия является предупреждение о судебном разбирательстве, заемщик получает из банка. Клиента пугает само слово «суд» и он обращается за юридической помощью. И это правильное решение!

Документы, отправленные финансовым учреждением. Анализ и правовая оценка

Итак, Вы являетесь должником и получили конверт с документами, из которых можно сделать вывод – нужно заплатить деньги.

Важно не игнорировать подобные письма, а сразу обратиться к юристу, который проанализирует содержимое документов и установит, правомерны ли способы воздействия кредитора.

Какие документы могут быть в конверте?

— Повестка в суд. Отметим, что отправлять их — прерогатива суда, поэтому подобный ход можно расценивать исключительно как давление на заемщика. Повестка имеет строго регламентированную законом форму и реквизиты, такие как номер дела, дата и время его рассмотрения и пр.

Помимо повестки, ответчику отправляется копия искового заявления со всеми приложениями, среди которых — расчет суммы долга. В так называемой повестке, банки говорят о наличии долга, который необходимо погасить, а также о возможных санкциях.

Такое извещение не имеет отношения к судебному разбирательству, которое производиться по правилам гражданского процессуального законодательства.

— Сопроводительное письмо, которое имеет форму разъяснения. Выглядят предупреждения примерно следующим образом:

  • акцент на необходимости оплатить долг в размере, указанном в письме. Банк предлагает своего рода досудебное урегулирование спора и указывает сумму, которую необходимо внести, дабы избежать разбирательства. Указанная сумма ничем не подтверждена (в нее могут быть включены проценты, штрафы). Внимательно изучите договор, пересмотрите платежи, и с пакетом документов обратитесь к юристу, который прольет свет на сложившуюся ситуацию.
  • предупреждение о наложении ареста. Часто граждан пугает такая перспектива, и они в спешке вносят оплату по договору, даже не проверяя сумму. Отметим, что арест имущества возможен только по решению суда либо постановлению государственного исполнителя, причем при значительной сумме долга.
  • предупреждение об уголовном преследовании. Должнику могут вменить как совершение мошенничества, так и невыполнение решения о взыскании долга. Подобные действия банк предпринять не вправе, поскольку для обращения в полицию и открытия уголовного производства нужны доказательства вины. Наличие объективных причин невозможности погасить долг исключают привлечение к уголовной ответственности.

Почему банк не обращается с иском о взыскании долга?

Рассмотрение дела в порядке гражданского производства – затратный с финансовой стороны процесс, поэтому заимодатели идут более простым путем.

Телефонные звонки, письма, предупреждения в адрес заемщика – ничего не стоят и имеют свой результат. Не редки случаи, когда банк отправляет подобные письма уже по истечении срока исковой давности.

И клиенты под воздействием подобного психологического давления платят, порой, необоснованные суммы.

Как узнать есть ли открытое гражданское дело?

ГПК Украины предусматривает, что дела о взыскании долга рассматриваются по месту регистрации должника. Кредитным договором может быть оговорено иное, поэтому следует просмотреть этот пункт внимательно. Если договоренности по этому вопросу нет, о наличии дела можно узнать одним из путей:

  • позвонить в суд по месту регистрации либо обратиться лично в канцелярию;
  • зайти на официальный сайт судебной власти www.court.gov.ua. В разделе «Гражданам» найти подразделы «Список автоназначенных дел, поступивших впервые» и «Список дел, назначенных к рассмотрению». В графе «поиск» введите свою фамилию, при этом в календаре не должно быть указано конкретной даты.

Если информация отсутствует – отсутствует и судебное дело. Если же Вы нашли дело, по которому являетесь стороной – свяжитесь с помощником судьи и уточните детали. Также их можно найти во вкладке «Стадия рассмотрения дела».

Если Вы имеете долговые обязательства, но по определенным причинам не можете погасить долг, рекомендуем обратиться к юристу, который защитит Ваши права.

Источник: https://mib.od.ua/article/1502

Как бороться с должниками за коммунальные услуги, воздействие на неплатильщиков – претензии, заглушки

Способы воздействия на должника

06.09.2018

Согласно законодательству РФ, каждый хозяин квартиры в многоквартирном доме, находящаяся в ведении УК или ТСЖ, обязан своевременно производить оплату коммунальных услуг.

Их сумма не является фиксированной, при наличии счетчиков, и полностью рассчитывается исходя из потребляемых услуг проживающих в квартире людей. При отсутствии счетчиков в квартире оплата производится согласно установленным тарифам.

На практике, некоторые жильцы пренебрегают своими обязанностями ответственных квартиросъемщиков и производят оплату несвоевременно или вообще отказываются платить по квитанциям. Поэтому возникает борьба с должниками ЖКХ.

Как происходит работа с должниками в ТСЖ, меры воздействия за неуплату, способы борьбы с неплательщиками, имеют ли право отключить коммунальные услуги за неуплату и ответы на другие вопросы дадим далее.

Виды задолженности по коммунальным услугам

Перед тем, как выяснить, какие причины способствую неуплате коммунальных платежей, следует понимать, какие бывают виды задолженности. Меры воздействия напрямую зависят от вида долга.

Виды задолженности по коммунальным услугам:

  • текущая – задолженность, образовавшаяся с 1 по 10 число текущего месяца (согласно ст.155 ЖК РФ, оплата должна производиться до 10 числа следующего за месяцем, который необходимо оплатить, если иное не устанавливает ТСЖ или управляющей компанией) – штраф и санкции не применяются, т.к. не ущемляются права кредиторов;
  • просроченная – задолженность, срок оплаты которой уже наступил и прошел (наступает с 11 числа следующего месяца, если иное не установлено договоренностями с компанией, обеспечивающей обслуживание дома).
  • Задолженность до 3 месяцев – работа с неплательщиками еще не проводится, начисляются лишь пенни. Не уплата вызвана, например, получением зарплаты после 10 числа.
  • Задолженность от 3 до 12 месяцев – сознательное уклонение от уплаты.
  • Задолженность от 12 месяцев и выше – сумму погасить должникам невозможно. Не уплата связана с нестабильным или низким доходом, невозможностью производить оплату КУ из-за юридических (отсутствие/смена номера лицевого счета кредитора) или практических препятствий.

Почему граждане становятся неплательщиками коммунальных услуг

Как видите, выше были приведены субъективные причины, по которым владелец квартиры не может произвести оплату коммунальных услуг в срок. Помимо них, также присутствую и объективные причины.

Субъективные причины не уплаты:

  • низкий уровень дохода;
  • получение дохода после 10 числа;
  • высокий уровень сезонных расходов – новогодние праздники, летнее время отпусков, сборы детей в школу и т.д.;
  • несобранность плательщиков, т.е. забывчивость уплаты платежей в срок;
  • физическое состояние гражданина – оплата невозможна без посторонней помощи;
  • временное отсутствие в населенном пункте, где расположена квартира.

Объективные причины не уплаты:

  • не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
  • неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
  • слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
  • долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
  • низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.

Способы борьбы с должниками за коммунальные услуги, правомерны ли действия управляющей компании

Отдельная категория граждан считает, что низкое качество предоставляемых им коммунальных услуг, позволяет им не оплачивать их. Это не верно. Согласно действующему законодательству, ТСЖ или другая организация, отвечающая за ЖКХ, имеет право при задержке оплаты на несколько месяцев составить претензию и начислить пени.

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты или поставить заглушку на канализацию для должников – читайте далее.

Претензия от управляющей компании (ТСЖ и пр.) к неплательщикам, образец

В управляющей компании есть шаблон-претензия, который может рассылаться с первого дня образования задолженности по КУ (как было сказано выше, если оплата не поступила до 10 числа включительно). На практике такое письмо-претензия к должнику распечатывается через 2-3 месяца после образования задолженности.

Сведения, которые указываются в претензии:

  • с какого числа не поступала оплата и за какие месяцы;
  • сроки оплаты;
  • обязанности хозяина квартиры;
  • последствия неуплаты.

Образец: претензия от управляющей компании к неплательщикам

Начисления пени

Стандартная сумма начисления пени за неуплату коммунальных услуг составляет 1% в день от всей образовавшейся задолженности.

Соответственно ежедневно долг будет расти в геометрической прогрессии, увеличиваясь в разы.

Отключение коммунальных услуг

При длительной неуплате (срок от 3 месяцев), по закону ТСЖ или ЖКХ правомерно отключить квартиру, в которой образовалось задолженность от коммунальных услуг: электроэнергия, водоснабжение и т.д.

Хотим обратить ваше внимание, что отключение должно быть произведено только в данной квартире, а не во всем подъезде.

Отключение электроэнергии

Вопрос: «Законно ли отключение электроэнергии?»

Ответ: «Да».

Это возможно при уведомлении хозяина квартира заранее, в срок за 3 дня. Т.е. человеку дается право погасить задолженность в полном объеме. Если сумма не поступила или он не явился в ТСЖ с подтверждающим оплату документом (кассовым чеком, квитанцией), электроэнергию имеют право отключить.

Подробности можно узнать в статье: отключение электроэнергии за неуплату: при какой задолженности отключают, правила, штрафы и законы, акт.

Заглушка на канализацию для должников

Вопрос: «Законно ли установка заглушек на канализацию для неплательщиков?»

Ответ: «Да».

Аналогично электроэнергии, заглушка на водоотведение и на канализационную трубу за долги имеют право поставить, предупредив об этом за 3 дня.

При проведении работ без уведомлений, такое решение хозяин квартиры может обжаловать в суде.

Ограничение выезда заграницу

В последнее время, все неплательщики КУ попадают в черный список ОВИРа и таможенной службы. Для таких людей открывается виза, разрешается доехать до границы России, но за ее пределы не выпустят. Выезд будет разрешен только после полного погашения задолженности по квартплате.

Другой вариант – человек получает разрешение на выезд из страны (например, для покупок). При въезде обратно – весь купленный товар конфискуется и возвращается после погашения долга.

Арест имущества

В полномочиях ЖКХ, через суд, конфисковать бытовую технику, транспортное средство и другие вещи представляющие материальную ценность. В последствии они будут пущены на продажу, деньги от вырученных средств пойдут на погашение коммунальных услуг.

Выселение из квартиры

На сегодня, к выселению из квартиры прибегают крайне редко. Единицы дел, когда ЖКХ подало претензию в суд на должника о выселении. Судебный процесс по жилищному делу может тянуться месяцами. Еще реже иск удовлетворялся.

Это возможно, если сторона ТСЖ установит, что владелец квартиры обладает постоянным доходом, которого хватает на погашение КУ. После завершения судебного процесса, исполнительный лист выдается хозяину квартиры.

В нем указаны сроки освобождения жилого помещения.

Чаще находятся причины, по которым выселение невозможно. Одной из такой причины-приватизация квартиры и прописка в ней детей, не достигших 18 лет. По законодательству отключить коммунальные услуги разрешается, но выселить – нет.

Борьба со злостными неплательщиками

В каждом городе или даже в отдельных домах бороться с должниками за коммунальные услуги приходится разными методами.

Методы борьбы со злостными неплательщиками:

  • Вывешивание списков должников у подъезда на всеобщее обозрение. Такой метод не только неэффективен (времена совести закончились еще в СССР), но и дает право тех, кто указан в списках обратиться в суд с иском на ТСЖ за оглашение личной конфиденциальной информации.
  • Разноцветные квитанции. Давно доказано, что цвета по-разному влияют на психологическое восприятие. Обычные квитанции печатаются на белой бумаге, задолженность до 3 месяцев – на голубой бумаге, свыше 3 месяцев – на зеленой бумаге.
  • Оповещение по телефону. Автоматический автоответчик каждый час или 2 набирает номер владельца квартиры и напоминает ему об образовавшейся задолженности и рассказывает о последствиях неуплаты.

Итак, неуплата коммунальных услуг из-за низкого качества, низкого дохода или другим субъективным и объективным причинам приведет лишь к отрицательным последствиям. Владельцу квартиры отключат электроснабжение и/или поставят заглушку для канализации. Таковы методы борьбы с долгами у организаций, предоставляющий коммунальные услуги.

Таким образом, лишив благоприятных условий проживания в квартире. При большой задолженности может дойти до ареста имущества или выселении.

Также при желании в отпуске отправиться за пределы РФ, владелец квартиры столкнется с запретом.

Поэтому при невозможности платить коммунальные услуги в полном объеме, следует либо оповестить ЖКХ и подать документы на льготы для малоимущих или пытаться начать оплачивать КУ частично.

Источник: https://zakondoma.ru/upravlenie/kak-borotsya-s-dolzhnikami-za-kommunalnye-uslugi-pretenziya-ot-uk-tszh.html

Откровения коллектора. методы успешного взыскания долгов. часть3

Способы воздействия на должника
7.07.2017, 17:51    просмотров: 1635

Редакция Юридического вестника в первой и второй части  публикации «Откровения коллектора», рассказала о работе коллекторских компаний,  а также о клиентах, обратившихся  к помощи специалистов по взысканию задолженности.

В третьей части мы расскажем  о методах  успешного взыскания долгов.     

Но помимо, ниже описанных  способов возврата долгов, некоторыми  агентствами практикуется  гораздо более агрессивная работа  с должниками, можно сказать на грани допустимого. Сюда входят и ночные посещения должников, соседей, круглосуточные звонки родным, друзьям, а также коллегам по работе, что очень пугает людей.

При этом в процессе работы с должниками, сотрудники коллекторских компаний, иногда  вовлекают   случайных людей ( в том числе  и сознательно, для психологического воздействия на должника). Эти случаи возникают довольно часто, и в результате  многие непричастные люди,  страдают  от таких действий  охотников за долгами.

Кроме того, не добросовестные  коллекторы пытаются взыскать все, что угодно, включая те долги, которые уже были давно погашены и даже долги, которые вообще никогда не существовали.

Редакция надеется, что  читателям «Юридического вестника» не придется сталкиваться с подобными проблемами.

Но если  возникнет  выше описанная ситуация, помните, что   вам, вашим близким, всегда  может помочь Юридическая контора «Адвокат». Специалисты ЮК «Адвокат», найдут способы защиты пострадавшего от «неэтичного» поведения недобросовестных коллекторов.

А далее, Вы познакомитесь с эффективными методами взыскания долгов.

Взыскание долгов – это комплекс информационно-правовых и психологических методов влияния на должника, которые отличаются в зависимости от типа должника: юридическое или физическое лицо.

Очень часто у клиента, который обращается в коллекторскую компанию с просьбой взыскать корпоративный долг, возникает вопрос касательно методики работы с должниками.

Лучше всего объяснить клиенту суть процесса на конкретных практических примерах, которые помогут найти ответы на все интересующие вопросы.

Должник – будущий партнер

Одна украинская компания «А..» имела непогашенную задолженность перед итальянской компанией «В..». Не имея возможности взыскать долг самостоятельно, итальянская компания-кредитор решила обратиться с запросом оказать услуги по взысканию задолженности в коллекторское агентство.

Клиент не предоставил актуальные контактные данные должника, поэтому сотрудники агентства начали поиск необходимой информации самостоятельно. В результате поиска специалисты коллекторского агентства выяснили, что компания существует, но не ведет активную предпринимательскую деятельность. В то же время учредители компании «А..» зарегистрировали новую компанию «С..».

После нескольких попыток удалось назначить встречу с директором и учредителями компании «А..». После продолжительных переговоров сотрудники агентства убедили руководство в необходимости оплаты суммы долга.

Это решилось путем подписания соглашения на поставку товара между компанией-кредитором и новой компанией «С..», по условиям которого кредитор продает товар компании «С..» на условиях 100 % предоплаты, а компания «С..» также обязывается ежемесячно оплачивать часть долга компании «В..

» в размере 10% от суммы спецификации товара, составленной и подписанной между обеими сторонами.

Для обеих сторон такая форма оплаты долга оказалась приемлемой, а кредитор и должник снова наладили и продолжили дальнейшее сотрудничество, взаимовыгодное для обеих сторон.

Компромисс – лучшее решение

Шведская компания «С..», обратилась в коллекторскую  компанию с просьбой оказать помощь во взыскании долга с украинской компании «Х..». Должник и кредитор сотрудничали, но с определенного момента клиенту резко перестали поступать оплаты.

Специалисты агентства связались   с директором компании должника «Х..». Директор компании сообщил о том, что не имеет никакого представления о наличии данного долга.

Сотрудники агентства предоставили ряд документов, подтверждающих долг, после чего директор начал выяснять обстоятельства сложившейся ситуации со своими сотрудниками.

В итоге удалось выяснить, что бывший сотрудник компании-должника, ответственный за работу с данным контрагентом, просто не передал информацию о необходимости оплаты счета за предоставленные услуги кредитору ни бухгалтерии, ни руководству. Именно это стало причиной не возврата долга.

В итоге, факт наличия долга подтвердить удалось, но возникло новое препятствие. Согласно законодательству Швеции компания-должник обязана заплатить сумму долга не напрямую кредитору, а на расчетный счет коллекторской компании, которой долг был передан кредитором на взыскание. Должник должен был оплатить не только сумму долга, но и затраты кредитора на возврат задолженности.

Директор компании «Х..» категорически отказывался заплатить сумму расходов кредитора на взыскание долгов, сомневаясь также и в необходимости оплаты долга вообще. Специалисты агенства объяснили должнику особенности законодательства Швеции. Они также указали должнику на тот факт, что в данном договоре между должником и компанией «С..

» были предусмотрены специальные условия касательно споров. Все возникшие споры и разногласия должны были решаться в судебном порядке только на территории Швеции, вне зависимости от местонахождения ответчика. Поэтому, когда должник понял, что судебное разбирательство неизбежно, он решил оплатить и долг, и затраты на взыскание долгов.

Часто специфика законодательств разных стран приводят к противоречиям между контрагентами, позиция же  международного коллекторского агентства – быть профессиональным арбитром в решении такого рода ситуаций.

Данная статья в очередной раз приводит примеры успешного взыскания долгов, в частности, международных.

Юридическая контора «Адвокат» оказывает  услуги по возврату долгов     и кредиторской задолженности, по Украине и за рубежом.

А также  по защите от не добросовестных коллекторов.

Обращайтесь, и мы Вам поможем!

Телефон: +380664431626,  +38(06153) 76-888

Подробности на сайте:  http://jurvest.at.ua

Источник: http://www.gorod-online.net/news/zhizn/9508-otkroveniya-kollektora-metody-uspeshnogo-vzyskaniya-dolgov-chast3

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.