+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

По вашему запросу ничего не найдено

Содержание

Правильная страница 404 для интернет-магазина

По вашему запросу ничего не найдено

Один из наиболее действенных способов сделать 404-ую полезной и продающей — разместить на ней персонализированные товарные рекомендации. По статистике около половины всех магазинов, использующих рекомендации, размещают их на странице «ничего не найдено».

Но это не единственный способ сделать страницу «ничего не найдено» полезной и конвертирующей. Проанализируем, какие еще есть хорошие варианты, а какие решения лучше не использовать.

Плохо: не оформлять 404 вообще

Если страницы нет, то магазин не должен выдавать браузерную ошибку — она воспринимается совсем по-другому. Примерно так: «видимо, сайт недоступен, пойду в другое место».

Взгляните на 404-ю сайта legacy.com/404 — там ее решили не оформлять.

Плохо: не направлять на продающие страницы

Все такое видели: 404 page not found. Конечно, современные пользователи уже достаточно опытны, чтобы самостоятельно разобраться с тем, что делать дальше — нажать «назад» в браузере, перейти на главную, воспользоваться меню и так далее.

Но подобной страницей 404 вы не направляете их в нужную сторону — в каталог, в категории, к наиболее подходящим им товарам.

404-я Ikea предлагает перейти на главную, узнать о франшизе, посетить музей — такие рекомендации вряд ли помогут желающему купить светильник.

Плохо: делать вид, что ошибки не было

Тоже спорное решение — автоматически перебрасывать на главную, когда искомой страницы не существует.

Например, клиент клиент переходит из рассылки на подборку акционных товаров, а ссылка уже не актуальна и подборку вы расформировали. Попадает на главную. Если это новый клиент, то он думает, что перед ним и есть подборка акционных товаров. Удивляется высоким ценам, ничего не понимает и уходит.

К примеру, в магазине Steam вообще нет 404-ой, вместо этого покупатель попадает на главную страницу

Плохо: делать страницу ошибки визуально «оторванной» от сайта

Действительно, 15 лет назад страницы 404 было принято делать не похожими на основной сайт. Убирать меню, подвал и всю остальную навигацию.

Многие делают так до сих пор. Но чем было продиктовано такое решение в 2000-х? Низкая пропускная способность, оплата интернета за потраченный трафик — магазины просто не хотели лишний раз тратить драгоценные килобайты пользователя.

Сегодня в этом нет нужды — 404-ая может и должна быть полноценной частью сайта.

А вот страница «ничего не найдено» магазина Newegg явно делалась дизайнером «старой школы»

Плохо: предлагать воспользоваться картой сайта

Во-первых, карта сайта морально устарела как решение — интересно, ей кто-то реально пользуется? Во-вторых, есть масса других способов помочь пользователю с выходом из тупика 404-ой.

404-ая Homedepot настаивает на двух альтернативах: перейти на главную или открыть карту сайта

У решения Nordstrom нет визуальных акцентов на конверсионных действиях (воспользоваться поиском, перейти к категориям)

Плохо: подменять 404-ю страницей «по вашему запросу ничего не найдено»

Практика распространенная, но в корне не правильная. Представьте ситуацию: посетитель перешел в ваш магазин по уже не актуальной ссылке с другого сайта (или рассылки). Ему обещали обувь за полцены — а вместо этого он увидит странное послание: «по вашему запросу „shoes-flashsale-of-the-february.html“ ничего не найдено»

Такое можно увидеть на 404-ой странице магазина Zappos

Плохо: бессмысленное декорирование

Проблема пользователя должна быть решена. Красивая 404-я с веселенькими иллюстрациями, возможно, забавляет вашего клиента, но проблему не решает.

Свободное пространство 404-ой Bustle можно было бы использовать для того, чтобы помочь пользователю

Плохо: использовать не универсальную фразу

Например, фраза «эта страница была перемещена» не описывает все случаи вывода 404-ой — страницу могли удалить, ее могло не быть совсем, пользователь мог ошибиться с вводом адреса.

Неточная формулировка введет клиента в заблуждение.

Хороший пример текста — у 404-ой Sears.

Теперь о том, что хорошо размещать на странице «ничего не найдено» интернет-магазина.

Хорошо: предлагать воспользоваться поиском

Это хорошая отправная точка — особенно если у вас персонализированный умный поиск, который рекомендует товары, релевантные интересам пользователя.

Несмотря на то, что у Amazon на 404-ой картинки собачек, которые «помогают» работе ритейлера, магазин не забыл о главном инструменте конверсии — поиске

Хорошо: выводить ссылки на категории или акции

Самый незатратный вариант: разместить ссылки на популярные категории — так выше шанс угадать потребности покупателя. Даже если у вас нет персонализации.

На странице «ничего не найдено» H&M в центре внимания — ссылки на категории товаров, это помогает посетителю быстрее оказаться в интересующем его разделе

На 404-ой Munchkin не просто смешная картинка — магазин также предлагает авторизоваться за скидку в 10%. Почему бы заблудившемуся пользователю не начать с этого?

Хорошо: предложить обратиться в службу поддержки

Если пользователь зашел в тупик — значит, у него появилась нерешенная проблема. Отличное решение — предложить помощь консультанта или технического специалиста.

Wiley предлагает писать службе техподдержки

Macy’s предлагает связаться с круглосуточной службой клиентской поддержки онлайн

Хорошо: выводить на 404-ой товарные рекомендации

Технологии позволяют сделать продающей даже страницу ошибки, поэтому один из лучших вариантов для оформления 404-ой — добавить на нее персонализированные товарные рекомендации.

Такой практики придерживаются многие ведущие онлайн-ритейлеры в мире:

Overstock показывает рекомендуемые товары на странице 404

Товарные рекомендации на 404-й онлайн-магазина Nike — это подборки из мужских, женских и детских коллекций: даже новый посетитель найдет что-то для себя

Итого

Мода на эмоциональный дизайн прошла. Когда-то нам советовали делать страницу «не найдено» непохожей на остальные, добавлять юмора, отходить в текстах от «сухого официального стиля» и так далее.

Целью всего этого было развлечение пользователей, такая пасхалка внутри серьезного сайта — не нашел страницу, так хотя бы порадуйся нашему сюрпризу.

Страница 404-ой ошибки на сайте eHarmony.

Сегодня такие рекомендации кажутся наивными: никому не нужны шуточки на несуществующей странице, всем нужна страница. Вместе с тем потерял свой смысл нарочитый минимализм — ведь теперь нет нужды убирать со страницы 404 меню и другие элементы навигации в угоду экономии трафика.

Функциональность пришла на смену эмоциональности. Современная 404-ая в интернет-магазине выглядит примерно так:

  • Текст, объясняющий, что и по каким причинам произошло.
  • Контакты службы поддержки.
  • Ссылки на основные страницы: главная, каталог.
  • Ссылки на популярные категории и акции.
  • Блоки с просмотренными ранее и рекомендуемыми товарами.
  • Шапка и подвал сайта на странице 404.
  • Модуль поиска и призыв им воспользоваться.

Самый быстрый и практичный способ «прокачать» свою страницу 404 — это подключить систему персонализированных товарных рекомендаций.

Источник: https://spark.ru/post/19102

Три совета по созданию страницы «Ничего не найдено»

По вашему запросу ничего не найдено

Если сайт выдает нулевой результат поиска — это увеличивает шанс отказа (того, что пользователь уйдет с сайта). Но если уделить немного внимания мелким деталям дизайна, то можно обернуть это потенциальное бедствие в преимущество.

Сегодня это большая редкость для пользователя — наткнуться на нулевые результаты поиска, насколько бы странным ни был его запрос.

Существует много «глобальных» поисковых систем, над которыми трудятся команды сверх-профессиональных разработчиков, и они постоянно совершенствуют поисковые механизмы — так, чтобы на каждый запрос нашлись качественные результаты.

Однако с локальным поиском по сайту дела обстоят совсем иначе. Страницу «по вашему запросу ничего не найдено», наверное, видел каждый пользователь.

Причины

Если пользователь ввел запрос и получил страницу с нулевым результатом, на это может быть минимум две причины. Первая — этого действительно нет на сайте.

Вторая — на сайте это есть, но по какой-то причине не выводится по данному запросу.

И, ко всеобщей печали, страница «ничего не найдено» часто оказывается последним, что озадаченный и дезориентированный пользователь видит на вашем сайте.

Как в идеале и в действительности

А в идеале все должно работать так: даже самый многословный запрос должен «пониматься» поисковым механизмом и возвращаться пользователю корректными результатами. В действительности же даже самый «умный» поиск иногда дает сбой, поэтому вот несколько советов по тому, как организовать страницу с нулевыми результатами — так, чтобы не потерять пользователя.

Когда вы принимаете дизайн-макет или готовый сайт, всегда обращайте внимание, как выглядит страница с результатами поиска (и отсутствием результатов). Они как минимум должны быть. То же самое касается и страницы 404 — без таких, казалось бы, мелочей можно легко создать у пользователя впечатление неработающего сайта.

Совет первый. Сделать это очевидным

В любой книжке по самосовершенствованию вы найдете совет вроде «первый шаг к решению проблемы — это признание существования проблемы». Здесь все в точности так же. Страница с нулевым результатом должна ясно давать понять, что произошло и почему.

Фатальная ошибка многих сайтов: пользователь попадает на страницу с отсутствующими результатами поиска и даже не понимает, что ничего не было найдено.

Почему? Потому что у большинства сформировалось устойчивое представление о том, как должны выглядеть результаты поиска: список, сформированный из заголовков различных страниц, который можно скроллить, ища нужное.

А теперь подумайте, что будет, если сделать страницу такого вида (да, как ни странно так еще делают):

  • Поле поиска.
  • Строка простого текста о том, что по вашему запросу ничего не найдено.
  • Блок «последние поисковые запросы» (или, как вариант, «популярные запросы»).
  • Блок выдачи какого-нибудь Google со ссылками на другие сайты.
  • Советы по изменению самого запроса.

Пользователь просто «перепрыгнет» через логически важный текст сразу к результатам поиска и «последним запросам» — потому что те привлекают больше внимания.

Результат — вы вынудите пользователя копаться в заведомо ему не нужных ссылках. А еще вариант — отдадите пользователя сайту-конкуренту (спасибо, Google).

Есть прекрасная инициатива — предлагать пользователю варианты «похожих запросов». Но они, опять же, должны оставаться на видном месте.

Совет второй. Укажите путь вперед

Большинство пользователей понимает базовые принципы работы поиска на сайте: нужно придумать сочетание слов для поиска, ввести в поле, нажать «Найти». Но мало кто разбирается в сложной логике поисковых алгоритмов. Поэтому, если запрос пользователя «не прошел», ему нужно подсказать вспомогательные пути:

  • Переформулировать исходный запрос.
  • Вывести поле поиска с исходным вопросом внутри него, для быстрого редактирования.
  • Предложить схожие запросы, по которым есть результаты.
  • Автоматически исправить орфографию (при этом оставить способ искать по оригинальному запросу).
  • Посоветовать использовать другие слова или меньше слов.

Фатальная ошибка некоторых сайтов: на странице с нулевым результатом поиска оставляют только скупую строчку текста о том, что «ничего не найдено», безо всяких альтернатив и подсказок. Или, как вариант, выводят подсказку в непредсказуемом месте — например, над полем поиска. В то время, как сообщение об отсутствии результатов будет находиться под полем.

Не смейтесь над пользователем

Некоторым брендам юморные иллюстрации и язык помогают вовлечь аудиторию. Но соблюдайте предельную осторожность, когда привносите юмор на страницу результатов поиска (или другие страницы с ошибками).

Думайте о контексте: пользователи видят эти страницы сразу после того, как у них что-то не получилось сделать.

Юмор может помочь смягчить разочарование или свести на нет смущение пользователя, но также он может быть понять неправильно — для веба это особенно больное место, ведь там нельзя передать интонацию и другие «эмоциональные» нюансы. Пользователь может просто не понять, когда вы смеетесь вместе с ним, а когда над ним.

Хорошие страницы с нулевым результатом превращают лимоны в лимонад

Итак, при создании страницы «ничего не найдено», нужно следовать трем простым правилам: излагайте суть ясно, предлагайте помощь, уважайте пользователей. И «тупик» превратится в еще один инструмент, который работает на юзабилити вашего сайта.

Источник: https://blog.sibirix.ru/2014/03/06/null-results/

Приставы по вашему запросу ничего не найдено

По вашему запросу ничего не найдено

Немного упрощает ситуацию то, что, согласно законодательству, судебные приставы обязаны направлять заказные уведомления о том, что в случае непогашения задолженности будет наложено ограничение на выезд. Однако это уведомление вы получите, только если живете по месту прописки.

Поэтому в план подготовки к поездке важно внести пункт об информации по долгам у приставов по фамилии, чтобы на границе вас не поджидал неприятный сюрприз.

Обзор банка данных исполнительных производств судебных приставов

Для более точного определения должника нажимаем на ссылку «расширенный поиск» и попадаем в закладку, где можно выбрать категорию должника: Для того, чтобы узнать о своих долгах на сайте приставов онлайн выбираем категорию должника — «физическое лицо» и заполняем необходимые поля: «Фамилия», «Имя», «Отчество» «Дата, месяц и год рождения», а также регион регистрации. Далее нажимаем кнопку «Найти».

Только обычно бывает так: • пристав не может найти должника, тот живет в другом городе на съемной квартире; • должник не пускает пристава к себе домой (у пристава есть право войти силой, но не будешь же каждый раз брать с собой вооруженных людей ради нескольких предметов домашнего обихода, которых на квартире еще и может не быть); • должник живет на съемной квартире, все его ценности — это личные вещи, на которые по закону не может быть обращено взыскание; • должник живет с семьей и приставам объявляется, что все ценности принадлежат теще или матери, доказывать обратное долго и дорого.

Задолженность перед службой судебных приставов

Именно они впоследствии занимаются процедурой взыскания долга. Первоначально на основании полученных исполнительных листов судебный пристав возбуждает производство .

С этого момента должнику дается возможность в течение пяти рабочих дней добровольно осуществить оплату долга. Однако зачастую за гражданином, с которого требуется взыскать долг, не числится никакого имущества.

Как узнать задолженность у судебных приставов

По умолчанию стоит поле для поиска исполнительных производств в отношении физических лиц, однако можно выбрать поиск по долгам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Сначала рассмотрим, как осуществляется поиск задолженности в отношении физических лиц. 3. Вводим в поля данные для поиска.

В данной форме необходимыми являются: Другие поля рекомендуем заполнять только если они вам точно известны И результатов поиска будет очень много.

устанавливать временные ограничения на пользование должником специальным правом, предоставленным ему в соответствии с законодательством Российской Федерации; 11) совершать иные действия, необходимые для своевременного, полного и правильного исполнения исполнительных документов.

1) В первую очередь, конечно же, дополнительные финансовые потери: 2) Ограничения административного характера: нет выездам за границу; нет кредитам; в отдельных случаях – ограничения по устройству на работу; в случае нарушения законодательства РФ об исполнительном производстве виновное лицо подвергается административной или уголовной ответственности.

Либо вам сообщат, что по вашему запросу ничего не найдено, это значит, что в списке должников судебных приставов человек, данные которого были введены, не числится: либо система выдаст информацию о задолженности, как вот в данном примере: Если задолженность имеется и долгом уже занимаются судебные приставы, то вы сможете узнать номер исполнительного производства, сумму и причину долга, а также ФИО и контакты пристава, кроме того, предусмотрена возможность сразу же имеющуюся задолженность погасить.

Сайт Федеральной службы судебных приставов отключили за неуплату

Официальный представитель ведомства Оксана Пулина пояснила, что сайт был недоступен из-за сбоя, связанного с работой подрядной организации. Об этом она сообщила РБК.

Сейчас работа сайта восстановлена. Издание Meduza опубликовало скриншот, где видно сообщение о том, что срок регистрации домена fssprus.ru закончился.

Сообщение оставлено от лица центра регистрации доменных имён Ru-Center.

Пресс-секретарь компании Егор Тимофеев рассказал РБК, что домен не был вовремя оплачен.

Он добавил, что после оплаты домена потребовалось некоторое время на обновление информации на серверах, необходимой для работы сайта.

«Это стандартная процедура. В 00:59 мы отправили команду в реестр домена.ru на снятие делегирования домена (приостановка работы).

Источник: http://yuridicheskayakonsulitatsiya.ru/pristavy-po-vashemu-zaprosu-nichego-ne-najdeno-28149/

Банк данных исполнительных производств по вашему запросу ничего не найдено

По вашему запросу ничего не найдено

Федеральная служба судебных приставов рекомендует гражданам и представителям юридических лиц, обнаруживших себя в банке данных исполнительных производств, обратиться непосредственно в подразделение судебных приставов по указанному в банке данных исполнительных производств адресу, телефону в целях получения информации о принятых и возможных мерах принудительного исполнения, таких как, например, временное ограничение на выезд за пределы Российской Федерации. Кроме того, вы можете оплатить задолженность через Интернет. Для этого, в графе «Сервис» выбираем «Оплатить без комиссии через QIWI». Вы так же можете распечатать готовую квитанцию для оплаты долга в банке. Готовая квитанция сокращает ваше время на заполнение данных (т.к. они уже внесены), и позволяет избежать ошибок при заполнении. Аналогичным способом можно посмотреть в Банке данных и юридических лиц.

Банк данных исполнительных производств

[info]Слева в нижнем углу есть кнопка «База данных исполнительных производств», именно на нее стоит нажать. Для привлечения внимания приставы сделали эту кнопку даже прыгающей и летающей, так что вряд ли не узнаете ее.

[/info]Узнаем, выпустят ли за границу? Проверяем задолженность в фссп по фамилииДата рождения; Через минуту система выдаст сведения о вас. Если на экране вы увидите сообщение «По вашему запросу ничего не найдено», то в списке задолжавших вас нет.


В ином случае система укажет все ваши задолженности. Что делать если есть долги и куплены билеты? Не стоит сразу же, после оплаты долга свыше десяти тысяч рублей, ехать за границу.

Если, например, у вас намечен отпуск через 3 дня во Франции, то лучше подождать неделю с лишним, когда сведение об оплате долгов дойдут до судебных приставов и будет сформирован вышеуказанный документ.

Узнать задолженность через федеральную службу судебных приставов

В ней указаны все данные, которые помогут вам как можно быстрее разобраться в случившемся и устранить задолженность:
  1. Номер исполнительного производства и дата возбуждения.
  2. Номер документа, дата его принятия и орган, который вынес судебное решение.
  3. Предмет исполнения (коммунальные платежи, банковский кредит, штраф ГИБДД и др).
  4. Фамилия судебного пристава, который занимается вашим делом, и адрес, где находится районный отдел.
Тут же на сайте можно распечатать информацию о задолженности и направиться в Федеральную службу судебных приставов для выяснения ваших дальнейших действий.
Как оплатить через интернет? Итак, выяснилось, что вы являетесь должником, а это означает, что в скором времени судебные приставы исполнители могут прийти в ваш дом и описать имущество, а если вы решите выехать за границу, на таможне будет в этом отказано.

Приставы по вашему запросу ничего не найдено

[important]Для этого выбираем вкладку «Поиск юридических лиц», вводим наименование. Если вы также знаете номер исполнительного производства, то по нему тоже можно проверить. [/important] На вкладке «Поиск по номеру ИП» вводите известный вам номер.

Сведения в банке данных обновляются ежедневно, а фамилии должников, погасивших свои долги, убираются в ближайшее время. Как показывает практика, благодаря сайту Управления, количество обращений граждан уменьшается.

За небольшой промежуток времени «Банк данных исполнительных производств» стал популярным. Граждане хорошо относятся к такому новшеству в службе судебных приставах, аргументируя это тем, что стало гораздо проще.

Не нужно узнавать номера телефонов, дозваниваться и отвлекать от основной работы судебных приставов.
Можно просто выйти в Интернет и проверить есть ли задолженность или ее нет.

Банк исполнительных производств — проверить задолженность по судебным приставам

На сайте Федеральной службы судебных приставов России начал действовать «Банк данных исполнительных производств». Он создан для того, чтобы проверять себя, родных на наличие задолженности.

Как же это сделать? Мы заходим на сайт федеральной службы судебных приставов — http://fssprus.ru, в правом углу красным цветом выделен «Банк данных», открываем.

Открывается справка, где кратко рассказывается, как пользоваться данной функцией.

Здесь же мы находим окно поиска. Ресурс позволяет проверить как физических, так и юридических лиц на наличие задолженности. Выбираем регион (Оренбургская область) – затем вводим данные человека. Обратите внимание, графы «фамилия» и «имя» являются полями для обязательного заполнения Поиск – вводим код с картинки – открывается сама база.

Долг еще не выплачен, но на сайте фссп нет исполнительного производства

Источник: http://jurist-company.com/bank-dannyh-ispolnitelnyh-proizvodstv-po-vashemu-zaprosu-nichego-ne-najdeno/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.