+7(499)495-49-41

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Содержание

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанка

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Мобильный банк – это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства.

Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк.

Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.

Сущность мобильного банка

Мобильный банк – это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:

  • получать информирование о состоянии счёта;
  • проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
  • узнавать баланс;
  • блокировать счет.

Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка

Таким образом, почти полный спектр услуг возможен с помощью мобильного банка. Это платная услуга, причём, чем больше функционал сервиса, тем выше его стоимость. Сегодня минимальная цена мобильного банка составляет 30 руб. за один месяц.

В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.

Для подключения смс-информатора нет необходимости обращаться в офис, процедуру можно произвести либо с помощью банкомата, либо с помощью онлайн банкинга. В любом случае для подключения необходима пластиковая карта и привязанный к ней номер телефона.

СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:

  • об успешных и неуспешных операциях по карте;
  • о лимите кредитной карты;
  • о дате платежа;
  • о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
  • мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
  • выписку об операциях начисления и списания по счёту;
  • о доставке карты с перевыпуска.

Вся информация о Райффайзен банке приходит от отправителя Raiffeisen. Однако может приходить и от другого адресата, если клиент зарегистрирован у сотового оператора за рубежом. Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.

Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:

  • любые операции по карте, если не было авторизации;
  • информация о комиссии за оплату мобильного банка;
  • списание страховки по займам;
  • снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
  • отмена блокировки счёта;
  • перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.

По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.

Как подключить мобильный банк через банкомат

СМС-информатор подключить достаточно просто. Прежде всего, можно осуществить процедуру через терминальное устройство.

Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:

  • обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
  • перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
  • ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.

На телефон придет сообщение, о том, что к данному номеру подключена пластиковая карта. С этого момента можно пользоваться смс-банком.

Как подключить через онлайн приложение

Онлайн-банкинг – система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:

  • необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
  • перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
  • нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».

После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.

В личном кабинете можно управлять услугами

Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь. После подключения услуги клиенту становятся доступны все вышеперечисленные возможности, а также возможность осуществления быстрых платежей.

На сайте банка также расположено портативное приложение, которое позволяет с легкостью управлять личным кабинетом с телефона. Сервис имеет упрощенный интерфейс и более высокую скорость загрузки страниц. Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно и без авторизации. Для входа в кабинет необходимо ввести те же логин и идентификатор, как и при входе с компьютера.

Возможности мобильного банка Райффайзен

Райффайзенбанк подразумевает, что клиент, подключивший мобильный банк, будет пользоваться быстрыми командами. Данные команды позволяют быстро и без проблем осуществлять операции, но команды должны вводиться в телефон в строгом виде, поскольку система электронная и реагирует только на точные команды.

Далее представим ряд команд, доступных для каждого владельца пластиковой карты:

  • для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
  • для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
  • для проверки баланса «баланс xxxx».

Хxxx – это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.

Таким образом, необходимые операции будут проводиться очень быстро и практически в моментальном режиме. Сообщения необходимо отправлять на номер 77 22. На этот же номер можно звонить в случае возникновения каких-либо проблем.

Таким образом, перед тем как подключить СМС банк от Райффайзена, необходимо изучить информацию о системе. В этом случае мобильный банк будет действительно качественным средством срочной оплаты.

Источник: https://denegkom.ru/produkty-bankov/internet-banking/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-rajffajzenbanka.html

Мобильное приложение Райффайзенбанк: скачать и подключить

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Райффайзенбанк предлагает клиентам Mobile Banking – специальное программное обеспечение для Андроид устройств, а также iOS. Оно обладает множеством функций, приемлемыми системными требованиями, которые мы и рассмотрим, а также узнаем, как подключить данную услугу от Райффайзенбанк и отключить.

Системные требования

  1. Разработчик Райффайзенбанк мобильный банк: Raiffeisenbank.
  2. Версия ОС: Android 4.2 / iOS 9.3.
  3. Размер: зависит от типа операционной системы.
  4. Оперативная память: от 512 Мб.
  5. Язык: русский.
  6. Необходимо наличие доступа в интернет. Желательно Wi-Fi.

Интерфейс

Личный кабинет приложения Райффайзен выполнен в плиточном интерфейсе.

Понятный интерфейс приложения понравится любому клиенту.

На главном экране располагаются нужные разделы в виде блоков, плиток. Пользователю нужно лишь выбрать необходимый и тапнуть по функции, которую он искал. Присутствуют настройки, информация о банке.

Любой клиент может написать в чат сотрудникам банка прямо через интерфейс приложения. Программное обеспечение Raiffeisenbank является официальным и абсолютно бесплатным.

Возможности

Данный сервис позволяет быстро решать задачи, связанные с финансами.

Скачайте приложение и управляйте картами, счетами и кредитами.

Чтобы ваши средства оставались в безопасности, выходите из приложения после того, как выполните необходимые операции, не рекомендуется предоставлять доступ третьим лицам.

Функции:

  • оплата различных услуг: ЖКХ, интернет, штрафы ГИБДД и прочие;
  • пополнение баланса телефона;
  • проверка баланса;
  • оформление банковской карты категории gold;
  • осуществление займов онлайн;
  • блокировка карты;
  • моментальный перевод средств по номеру карты либо на пластик других банков;
  • погашение кредитов: частичное, досрочное либо полное;
  • открытие вкладов в различных валютах;
  • пополнение карты электронными деньгами;
  • пополнение вкладов, их частичное снятие;
  • выгодный курс обмена;
  • сервис накоплений;
  • контроль расходов;
  • установка лимита;
  • отдельные функции для ИП;
  • открытие доступа к финансам для членов семьи.

Подключение

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк? Если вы хотите активировать услугу через свой мобильный телефон, нужно на него загрузить специальное мобильное приложение Райффайзенбанк с Google Play / App Store.

Откройте магазин приложений, в строку для поиска введите Райффайзенбанк и скачайте официальную программу. Или перейдите по прямым ссылкам на приложения Райффайзен мобильный банк через смартфон.

После установки откройте ее и заполните данные:

  • номер банковской карты;
  • фамилия, имя, отчество;
  • пин-код, выданный в банке при открытии счета.

После этого она активируется, а клиенту открывается full-доступ к услугам.

Инструкция по установке

  1. Перейдите по одной из предоставленных ссылок.
  2. Затем нужно скачать бесплатно Райффайзенбанк приложение для своего устройства.
  3. Установите его.

  4. Запустите и пройдите этап активации, указав необходимую информацию, чтобы подключить mobile banking от Райффайзен.
  5. Пользуйтесь.

Если есть какие-либо вопросы, стоит обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 8 800 700-91-00.

СМС-сервис

Самая популярная среди них – R-Connect, предоставляющая возможность осуществлять управление счетами при помощи SMS. При этом нет необходимости в интернет-соединении.

Принцип работы СМС-сервиса R-Control прост:

  1. Пользователь посылает SMS на специальный сервисный номер.
  2. Команда принимается мобильным банком, при помощи подобного сообщения выполняется запрос подтверждения.
  3. Когда операция будет подтверждена, средства отправятся на указанный счет.
  4. Узнать баланс можно, отправив SMS на сервисный номер.

: Как пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк.

Отключение

Для деактивации приложения посетите ближайшее отделение банка с паспортом, обратитесь к его сотрудникам с просьбой отключить mobile banking. Можно поступить проще – деинсталлировать программу с устройства. Mobile Bank от Raiffeisenbank – качественное программное обеспечение, содержащее все нужные функции и услуги, дабы любой клиент мог ими воспользоваться.

Источник: https://mobile-banks.ru/rayffayzenbank/mobilnyy-bank-rayffayzen

Приложение Райффайзенбанк

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Мобильное приложение Райффайзенбанк R-Connect позволяет управлять своими счетами, выполнять транзакции и взаимодействовать с учреждением при помощи своего мобильного или планшета.

Приложение R-Connect

Перед началом использования всего функционала приложения, клиенту необходимо скачать и установить его на свой смартфон.

Скачать

Чтобы использовать возможности R-Connect, предварительно потребуется скачать приложение в Райффайзенбанк. Скачать можно в App Store или Play Market для устройств Apple или Android соответственно. Также можно использовать iTunes и Google Play.

iPhone и Android

Установить приложение для Android следует по такой инструкции:

  1. При помощи своего идентификатора зайти в аккаунт Google.
  2. Найти через поиск приложение Райффайзенбанк. Для этого необходимо ввести название банка или короткое Райффайзен, Райф, также можно использовать наименования английскими буквами.
  3. Нажать Установить.

Для iPhone скачать приложение можно по такому же принципу с использованием ID и пароля.

Скачайте приложение R-Connect на свой iPhone или Android для выполнения банковских операций со своего смартфона

Windows

Разработка приложений для других платформ в Райффайзенбанк планируется, но сегодня не доступно скачать его для Windows. В виду большого количества просьб о создании приложения для Windows от пользователей, руководство планирует данное развитие.

Установить

Скачать и установить приложение Райффайзенбанк могут не только действующие клиенты, но и обычные пользователи.

Но если для первых перечень возможностей очень обширен, то для вторых доступны лишь такие:

  • Уточнять местонахождение офисов и банкоматов Райффайзенбанк;
  • Получать данные об отделениях;
  • Просматривать новости;
  • Просчитывать данные по кредиту на калькуляторе;
  • Использовать калькулятор вклада.

Установите бесплатное мобильное приложение R-Connect на свой смартфон

Установить приложение Райффайзенбанк при помощи указанных вариантов можно бесплатно. Плата за пользование приложением также не взимается.

Возможности мобильного приложения

В Райффайзенбанк приложение для Android и iPhone позволяет клиенту просматривает баланс на своих счетах, проверять задолженность по кредиткам, а также выполнять некоторые банковские операции самостоятельно:

  • Оплачивать услуги мобильных операторов, компаний ЖКХ и других поставщиков услуг;
  • Оплачивать кредит;
  • Пополнять карты Райффайзенбанк с карточек других учреждений;
  • Переводить деньги между собственными счетами;
  • Отправлять перечисления на карточки других финансовых учреждений;
  • Отправлять средства клиентам Райффайзенбанк;
  • Совершать операции обмена валют (курс более удобный, чем в отделениях Райффайзенбанк);
  • Вносить платежи в государственные структуры (налоги, штрафы);

Воспользуйтесь всем перечнем возможностей мобильного приложения Райффайзенбанка, при его установке на свой смартфон

Также в мобильном приложении Райффайзенбанк пользователю доступно получать такие сведения о своих продуктах и выполнять с ними такие операции:

  • Формировать выписку по счету, задавая период;
  • Просматривать произведенные транзакции;
  • Контролировать затраты в сервисе Учет расходов, в т.ч. в динамике;
  • Оформлять вклады, дополнять их, снимать проценты;
  • Покупать ПИФы;
  • Открывать новые счета;
  • Подключать СМС-сервис для получения уведомлений о движении на счету.

Кроме того, клиенту доступны сведения о местонахождении аппаратов самообслуживания и отделений, компаний-партнеров, предлагающих скидки, перечень акций в рамках проекта Скидки для вас.

При утрате или краже карточки, владелец может заблокировать ее через мобильное приложение, что выступает самым быстрым способом реагирования и надежно защищает средства от воздействия мошенников.

Просматривайте операции по карте и совершайте другие действия через приложение R-Connect со своего смартфона

Особенности настроек

После того, как вы скачали приложение Райффайзенбанк для iPhone или другого устройства, необходимо подготовить его для удобства использования.

В частности рекомендуется подключить push-сообщения, что выполняется по следующей инструкции:

  1. Зайти в R-Connect;
  2. Если у пользователя не настроены уведомления, то появится предложение их выполнить. Кликнуть ОК;
  3. В разделе Способы подтверждения, который находится в верхнем правом углу у Android и в боковом меню у iOS, необходимо задать имя устройства (например, iPhone);
  4. По СМС поступит код для подтверждения настроек, который нужно ввести;
  5. В списке появится ваше устройство.

При необходимости перевести push-сообщения в СМС-уведомления, необходимо зайти в Настройки – Учет расходов. Далее потребуется отключить push.

Заключение

Мобильное приложение Райффайзенбанк позволяет выполнять основные виды банковских процедур удаленно. Перечень возможностей приложения несколько меньше, чем интернет банка, но в планах Райффайзенбанк их расширение. Сегодня предусмотрена установка приложения на Android и iPhone. Приложение Райффайзенбанк для Windows пока не разработано.

Источник: https://bankclick.ru/info/prilozhenie-rajffajzenbank.html

R-connect Райффайзенбанк: обзор мобильного приложения

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Благодаря мобильному приложению R-connect клиент Райффайзенбанка может быстро и безопасно управлять личными финансами с телефона или планшета.

Почему бы не оплатить штрафы, налоги и другие платежи в режиме онлайн? Более того – при входе, к примеру, в торговый центр приложение напоминает о всевозможных акциях.

Как же выглядит в R-connect личный кабинет и каким образом пользоваться программой?

Преимущества и недостатки R-connect

Подключив приложение, пользователь получает такие плюсы:

  • возможность обменивать валюту по выгодным курсам;
  • открывать счета и вклады, не обращаясь в банковское отделение;
  • свободно оплачивать штрафы и налоги;
  • полностью или частично гасить кредиты;
  • смотреть все расходы и доходы по карточным операциям;
  • благодаря подключенной геолокации искать ближайшие банкоматы;

Еще одна уникальная «фишка» приложения – геофенсинг. С помощью этой функции отслеживается местоположение клиента, после чего показываются подсказки о проводимых поблизости акциях.

Например, пользователь идёт по улице, проходит мимо магазина с одеждой и не знает, что в нём установили большие скидки. В этот момент ему придёт уведомление на телефон.

Благодаря такому подходу получится всегда хорошо экономить на покупках.

При необходимости каждый клиент через R-connect Raiffaisen может моментально заблокировать свою карту. Но есть у приложения и незначительный минус – по нему нельзя оформить кредит.

Как скачать R-connect для Android и iOS

Чтобы скачать и установить мобильное приложение R-connect Райффайзенбанк для смартфона на базе Android, нужно:

Чтобы R-connect скачать для iOS, нужно:

Если пользователь желает на себе почувствовать все преимущества мобильного банка, то проще всего зайти на официальный сайт и подключиться к R-connect. После этого на номер телефона придёт пароль в сообщении. Способ работает, если есть действующая банковская карточка.

Переводы и оплата

В личном аккаунте на главном экране приложения доступны личные карточки и счета. Если банковской карточки нет, то придётся идти и оформлять ее. К слову, любой счёт можно открыть сразу из приложения. Он легко пополняется, деньги свободно переводятся.

Можно открывать новые счета. Доступны следующие валюты:

  • швейцарские франки;
  • японские йены;
  • фунты стерлингов;
  • евро;
  • рубли;
  • американские доллары.

После установки клиенту будут доступны:

  • оплата мобильной связи с банковской карты;
  • переводы денег на карты иных банков;
  • перевод денег с одной карточки на другую и т.д.

Для упрощения действий у пользователей есть возможность делать шаблоны. Не понадобится проверять данные и повторно набирать нужные параметры. Достаточно нажать «Отправить» и перевод пройдёт.

Так как банк заботится об комфорте клиентов, то коды операции по СМС даже не понадобится прописывать вручную. Ведь большинство людей злят пятизначные коды.

Нужно сворачивать приложение, открывать сообщение, запоминать коды и вновь открывать программу. R-connect вместо одноразового кода предлагает пользователям из push-уведомлений проводить автоматический ввод.

Можно кликнуть по «Перевести» и остальные действия произойдут без участия клиента.

Мобильное приложение: где найти подробные сведения об R-connect?

Отдельно стоит сказать про обмены валюты по выгодным курсам. Не потребуется ехать куда-либо, чтобы поменять деньги. Следует выбрать счёт списания/зачисления и провести нужную операцию. Она окажется в «Журнале операций».

У кого есть возможность использовать приложение

Мобильным приложением R-connect могут пользоваться все пользователи. Притом не важно, является ли человек клиентом банка или нет. Однако для простого гражданина доступны лишь базовые функции:

  • изучение банковских новостей;
  • получение подробной информации про все отделения;
  • поиск ближайших банкоматов;
  • использование кредитных калькуляторов.

При этом с приложением работать безопасно, так как оно надёжно защищено. Но не нужно забывать и о простых правилах:

  • не оставлять телефон без присмотра;
  • не давать его третьим лицам;
  • для передавать личные данные другим людям.

Итак, для управления личными финансами подключить R-connect будет отличной идеей. Приложение помогает клиентам Райффайзенбанка следить за различными акциями и и своими расходами/доходами. Пользоваться R-connect очень легко, что делает его доступным для всех.

Источник: http://raiffinfo.ru/online-bank/r-connect-rayffayzenbank-obzor-mobilnogo-prilozheniya

Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Чтобы узнать, как подключить мобильный банк Райффайзен, необходимо стать клиентом Райффайзен и открыть счет в одном из его отделений.

После заключения контракта, сотрудник банка выдает новому клиенту конверт с ПИН-кодом — уникальным паролем для доступа ко всем системам.

После подписания договора можно подключать мобильный банкинг и пользоваться банковскими услугами сразу же: оплачивать счета, получать деньги от других пользователей, узнавать о состоянии счета. Всё это становится возможным без необходимости посещать отделение банка.

Приложение Райффайзен банка

Приложение для смартфона R-Mobile

Чтобы подключить Райффайзенбанк мобильный банк через смартфон, следует скачать и установить приложение R-Mobile. Для этого необходимо зайти на App Store или Google Play, набрать в поисковой строке название банка, «Райффайзенбанк», выбрать нужное приложение и нажать кнопку «Скачать».

Когда программа загрузится на смартфон, достаточно нажать на иконку, в открывшемся поле клиент должен ввести свои данные:

  •  номер карты;
  •   ФИО;
  •   пин-код, полученный в банке при открытии счета.

После того, как все манипуляции выполнены, клиент получает полный доступ ко всем услугам мобильного банка.

Одна из наиболее популярных и востребованных услуг — это сервис R-Control, с помощью которого осуществляется управление счетом клиента и информирование о движениях денежных средств посредством SMS-сообщений. При этом необходим только мобильный телефон, подключение к интернету в этом случае не требуется. Принцип работы сервиса выглядит следующим образом:

  •  чтобы сделать оплату, клиент отправляет команду через СМС-сообщение на сервисный номер банка;
  •  мобильный банк принимает команду и делает запрос подтверждения с помощью такого же СМС;
  •  после получения подтверждения деньги отправляются на указанный клиентом счет;
  •  чтобы узнать об остатке или проверить поступление денег, необходимо отправить SMS на сервисный номер;
  •  через несколько мгновений приходит ответ от банковского сервера с желаемой информацией.

Подключение услуги

Проще всего подключить R-Control с помощью R-Mobile. Всё, что для этого необходимо, это открыть приложение на смартфоне, найти соответствующую иконку и нажать на нее. Далее следует ввести свой мобильный номер. На телефон придет СМС-сообщение с просьбой подтвердить, что этот номер принадлежит вам. Клиенту нужно отправить соответствующее СМС, и сервис подключен!

Если у владельца счета нет доступа к интернету или смартфону по каким-либо причинам не поддерживает данное приложение, активировать сервис можно набрав информационный центр Райффайзенбанка. Телефоны центра следующие: 8(800) 700-17-17 для клиентов, находящихся на территории России, а для клиентов, которые проживают в Москве, +7(495)777-17-17.

Еще один способ, как подключить мобильный банк Райффайзенбанк R-Control — обратиться непосредственно в отделение банка. Это можно сделать в момент открытия счета и получения карты или же позднее. Необходимо сообщить оператору о своем пожелании, и сотрудник Райффайзенбанка сам проведет все необходимые манипуляции.

Важная информация: к одному номеру сотового допустимо подключить одну или несколько банковских карточек, однако, не разрешается подключать одну карточку к разным номерам.

В такой ситуации, если клиент потерял телефон или заменил SIM- карту на другую, следует отключить старый сотовый, после чего подключить обновленный.

Если этого не сделать, доступ к мобильному банкингу будет утерян.

Как подключить мобильный банкинг «Райффайзен Онлайн»

Еще один способ пользоваться банковскими услугами без посещения отделения банка — это подключить интернет-сервис «Райффайзен Онлайн». В этом случае клиенты могут осуществлять платежи, узнавать остаток на счете через интернет где угодно и когда угодно.

Чтобы воспользоваться услугой в информационном режиме, достаточно иметь карту идентификации клиента и предоставить действующий номер мобильного телефона. В этом случае можно просматривать информацию о состоянии и движении на счете, но без возможности осуществлять банковские операции.

Для того, чтобы получить доступ в активном режиме клиенту потребуется:

  •  карта идентификации клиента;
  •   договор на использование сервиса «Райффайзен Онлайн»
  •   зарегистрированный в системе номер сотового телефона;
  •   открытый карточный счет.

Если все условия выполнены, активировать доступ можно в любом банкомате Райффайзенбанка. Для этого подойдите к ближайшему банкомату, вставьте карту в слот, введите ПИН-код и пройдите стандартную процедуру идентификации.

В открывшемся меню найдите пункт «Другие операции» и нажмите на иконку. Затем выберите пункт «Интернет-банкинг». На экране появится вопрос: «Активировать «Интернет-банкинг?».

Подтвердите согласие и пользуйтесь всеми услугами банка.

Мобильный банк Райффайзен позволяет клиентам распоряжаться своими средствами, не посещая отделение банка.

Источник: https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-rajffajzenbank.html

Где бесплатно скачать приложение Райффайзенбанк для Андроид и Iphone – установка и настройка личного кабинета мобильного приложения

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Каждая компания стремится обеспечить высокий уровень обслуживания своих клиентов, сегодня одним из показателей качественного сервиса является наличие функционального онлайн приложения, особенно это актуально для банков.  Raiffeisen Bank создал возможности полноценного управления счетами через интернет-банкинг и мобильный-банкинг, скачать на Андроид приложение Райффайзенбанка можно абсолютно бесплатно в Play Market.

Что представляет собой фирменное приложение Райффайзенбанка. Основные возможности

В мобильном приложении Raiffeisen Bank (R-Connect) доступны практически все функции интернет-банкинга. Основная цель данной программы обеспечить клиенту возможность удаленного управления счетами, с предоставлением максимума функций и высокого уровня безопасности.

Перечень функций, которые доступны физическому лицу после входа в личный кабинет мобильного-банкинга:

  1. Просмотр баланса и доступ к истории операций;
  2. Специальный сервис для учета расходов;
  3. Настройка лимитов по картам;
  4. Перевод денег на карты Райффайзенбанка и других банков;
  5. Погашение кредитов;
  6. Оплата без комиссии коммунальных услуг, мобильной связи, услуг провайдеров и др.;
  7. Платежи в государственный бюджет без дополнительных комиссионных затрат: штрафы, налоги, госпошлины и др.;
  8. Перевод между клиентами Райффайзенбанка по номеру телефона или адресу электронной почты;
  9. Пополнение собственной карты с карт других банков или с помощью электронных денег;
  10. Бесплатное открытие счетов в любой валюте (кроме первого);
  11. Обмен валют по выгодному курсу;
  12. Переводы с валютных счетов, в том числе за границу;
  13. Пополнение транспортных карт без комиссии «Тройка» и «Стрелка».
  14. Открытие, пополнение и снятие депозитов в любой валюте;
  15. Информирование, например, новости об изменениях в системе штрафов и налогов;
  16. Можно проинформировать банк о поездке за границу;
  17. Можно предоставить доступ держателям дополнительной карты, а также любому другому члену семьи (после предъявления доверенности).

Также банк разработал первое банковское приложение для детей «Райффайзен-Start», что поможет в изучении финансовой грамотности, планировании бюджета, контролировании расходов и накоплении денег на желаемую покупку.

Как и откуда скачать программу для Андроид, Айфона или на компьютер

Скачать приложение можно по ссылкам, которые представлены на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет можно следующими способами:

  • Получить логин и пароль при подписании договора;
  • Воспользоваться формой подключения по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect (нужно знать номер карты, дату окончания действия, CVV-код, иметь под рукой телефон с финансовым номером);
  • В любом банкомате Райффайзен (обязательно наличие карты и знание пин-кода);
  • Позвонив в колл-центр – 8 800 700 9100 (нужны паспортные данные и ответ на секретный вопрос).

Алгоритм подключения программы на iPhone и Android:

  1. Возьмите гаджет с iOS 9.3 или Android 4.2, оперативной памятью от 512 Мб и достаточным объемом свободного места (зависит от ОС), обеспечиваете нормальный доступ к интернету (Wi-Fi);
  2. Заходите в AppStoe/GooglePlay и в строке поиска прописываете Райффайзен или Raiffeisen;
  3. Бесплатно скачать приложение Райффайзенбанк Онлайн для Андроид можно по прямой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews, для Айфон – https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8.
  4. После скачивания программу нужно установить;
  5. Активируйте карту: введите номер карты, ФИО, пин-код (Чтобы детальнее узнать как это сделать нажмите сюда).

Отличия в возможностях между приложением для физических и юридических лиц

Индивидуальные предприниматели могут с помощью мобильного приложения осуществлять следующие действия:

  • Просматривать остатки на счетах и формировать выписки;
  • Просматривать дебетовые карты, выпущены к расчетному счету;
  • Переводить деньги в рублях;
  • Осуществлять платежи в бюджет;
  • Переводить деньги со счета ИП на счет ФЛ;
  • Сохранять и пересылать партнерам реквизиты счета.

Для бизнеса банк разработал новое приложение «Raiffeisen Business». Основная цель – предоставления возможности контроля и управления счетами в любом месте и в любое время, с помощью следующих функций: просмотр актуального баланса и истории транзакций;осуществление платежей в рублях в другие банки; отправка реквизитов партнерам по SMS или E-mail.

Для юр.лиц в онлайн режиме недоступны функции валютных переводов; открытия счетов, депозитов и кредитов.

Скачать мобильное приложение Райффайзенбанк Бизнес Онлайн можно по ссылке https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/.

Что делать если приложение не работает

Если у Вас что-то не работает, Вы неправильно провели платеж или нужна дополнительная консультация обращайтесь на круглосуточную горячую линию – +7 495 777 1717 (для Москвы) или 8 800 700 00 72.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Служба технической поддержки работает с 9.00 до 18.00 (кроме выходных): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (для Москвы).

Можно также написать на почту RBM@raiffeizen.ru.

Чтобы обезопасить себя в процессе использования мобильного приложения, нужно придерживаться следующих плавил:

  1. Скачивайте только официальное приложение;
  2. Используйте сложные пароли;
  3. Никому не передавайте данные для входа;
  4. Для входа используйте только надежные устройства;
  5. Выходите с личного кабинета после завершения работы.

Источник: https://banks7.ru/mobilnoe-prilozhenie-rayffayzenbank.html

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Мобильное приложение Райффайзенбанка: тест-драйв

Портал Банки.ру тестирует мобильные приложения крупных российских банков оценивая их функциональность, безопасность и удобство. Данная часть нашей серии обзоров посвящена приложению R-Mobile Райффайзенбанка.

Подключение к системе

Чтобы получить доступ к мобильному банкингу Райффайзенбанка, достаточно открыть счет в отделении банка. После подписания договора вам выдадут имя пользователя и пароль к системе в ПИН-конверте. Сразу после этого можно устанавливать приложение и пользоваться им.

Общедоступные функции

Начальный экран приложения, доступный без входа в систему, выглядит весьма незатейливо и содержит три больших кнопки (вход в систему, «Адреса» «Скидки») и четыре поменьше («Акции», «О банке», «Новости», «Пишите нам»).

Меню настроек, вызываемое в Android системной кнопкой, а в iOS иконкой в виде шестеренок, позволяет регулировать некоторые параметры приложения. В частности, можно разрешить или запретить ему определять местоположение, получать push-уведомления и отправлять банку обезличенную статистику об устройстве и ваших действиях в приложении.

Также есть возможность указывать город, где вы находитесь, определять радиус поиска ближайших отделений и банкоматов, менять порядок отображения записей в выписке.

Ниже панели с кнопками расположена трехстраничная панель с баннерами. Два из них ведут на различные страницы сайта Райффайзенбанка, третий показывает курсы конвертации евро и долларов США. Если кликнуть по этому баннеру, откроется страница с исчерпывающими данными об обменных курсах в интернет-банке, банкоматах, терминалах и в обменных пунктах Райффайзенбанка.

По кнопке «Адреса» открывается страница «Отделения и банкоматы», где можно посмотреть отделения и банкоматы (как самого банка, так и его партнеров) на карте или списком, причем список можно составить как по расстоянию от текущего местоположения, так и по ближайшему метро. В списках есть возможность искать точки по адресу расположения. В правом верхнем углу страницы расположена кнопка переключения города.

Прямо в заголовке страницы можно установить фильтр отображения точек – это могут быть отделения и банкоматы, только отделения, все банкоматы, собственные банкоматы Райффайзенбанка, банкоматы с функцией приема наличных. Есть даже полезная возможность установить собственный фильтр, указав интересующие операции и валюты

Для каждого отделения показывается его адрес, ближайшая станция метро, расстояние от текущего местоположения, время работы, телефон и предлагаемые услуги. Информация по банкоматам несколько скудна: есть указание, с какими валютами работает устройство, но не указано наличие банкнот.

«Скидки» содержат список всех торговых точек, где можно получить скидки по карте Райффайзенбанка.

Причем помимо общего списка, сортированного по удалению от текущего местоположения, есть возможность составить список точек какой-либо категории (например, только туристические компании).

Имеется закладка составления списка по станции метро, но она неактивна. Видимо, эта функция ждет доработки. В заголовке страницы можно установить фильтр по типу карты: Standard, Gold, Premium, Private.

В «Акциях» собраны все маркетинговые акции банка, разбитые на категории, тут все очевидно. «Новости», в соответствии с названием, содержат все новости банка. «О банке» позволяет позвонить в банк, написать ему или зайти на сайт. Там же размещены кнопки со ссылками на страницу банка на Banki.ru, в и .

Функции для клиента банка

После ввода логина и пароля пользователь попадает на основную страницу приложения, содержащую основное меню. Кнопка настроек позволяет определить способы подтверждения операции (можно выбрать между СМС, кардридером и push-сообщениями) и подключить СМС-уведомление к карте.

На основной странице приложение показывает карты, отображая номера с замаскированными тремя цифрами, типы и баланс на них. Аналогично отображаются счета, только их номера приводятся полностью.

При нажатии на интересующую вас карту вы попадете на страницу с более подробной информацией о ней. Полного номера там, естественно, не будет, зато можно будет посмотреть срок ее действия, баланс, объем зарезервированных средств и к какому счету она привязана.

Там же можно сформировать выписку за интересующий период, посмотреть полные реквизиты счета и отправить их по электронной почте или по СМС либо скопировать их в буфер.

Там же, на странице карты, размещены кнопки операций, аналогичные кнопкам с основной страницы приложения.

Нажав на основной странице на счет, вы попадете на страницу счета, где будет указан его тип и номер, к какой карте он привязан, баланс, объем зарезервированных средств. Ниже размещены кнопка просмотра и отправки полных реквизитов и кнопка формирования выписки. Список операций на этой странице весьма ограничен, он содержит лишь рублевый перевод и ранее созданные шаблоны.

Список операций на основной странице сгруппирован в три пункта: «Оплата мобильной связи», «Шаблоны», «Все операции».

Последний пункт содержит операции всех нужных видов, включая перечисления в бюджет и открытие вкладов в Райффайзенбанке. Тут же можно заблокировать карту, указать способы подтверждения и подключить СМС-информирование.

Не все предлагаемые операции работали. Так, пункт «Перевод на сторонние карты» показывал сообщение об ошибке.

Журнал операций, который можно найти как на основной странице, так и почему-то во «Всех операциях», полезен тем, что позволяет повторить любую операцию и сформировать по ней шаблон. Казалось бы, мелочь, но крайне удобная.

Далее в основном меню расположена очередная кнопка выбора способа подтверждения, кнопка смены пароля, а также небольшие кнопки «Кредиты», «Вклады», и «ПИФы». Первая и третья за неимением у нас кредитов и ПИФов в Райффайзенбанке перенаправляли нас на сайт банка, а вот «Вклады» позволяют открыть вклад с помощью средств, имеющихся на одном из счетов.

В самом низу основной страницы расположена кнопка «Предложения для вас». Судя по всему, там должны быть какие-то индивидуальные предложения, но в нашем случае там было пусто.

Безопасность

Вход в приложение не затрудняется никакими одноразовыми паролями, но любая операция требует подтверждения одного из трех видов.

Классический способ, путем отправки одноразового кода по СМС, недоступен для использования в мобильном приложении, что крайне разумно. Вместо него предлагается подключить push-сообщения.

Такие сообщения идут не через СМС, а прямо от банка через Интернет по шифрованному каналу, что гораздо безопаснее, да еще и удобнее – не надо вводить никаких цифр, достаточно нажать на кнопку.

Третий способ подразумевает использование картридера, генерирующего одноразовый код подтверждения на основе реквизитов операции с использованием платежной карты. Получить такой картридер можно в любом отделении Райффайзенбанка, стоит он 1 500 рублей.

Интерфейс приложения

Дизайн интерфейса строг и лаконичен. Все возможности представлены в виде слабо структурированных списков, причем некоторые функции встречаются в нескольких местах, что вызывает недоумение. С другой стороны, относительно низкая вложенность меню позволяет в нем не путаться, для по-настоящему длинных списков есть текстовый поиск.

Для оценки интерфейса приложения мы пригласили компанию InfoShell, специализирующуюся на разработке мобильных приложений. Свое заключение представил бизнес-аналитик компании Павел Макаров.

Заключение эксперта

Приятно, что данное приложение представлено как для смартфонов, так и для планшетов операционных систем iOS и Android. Дизайн внутри приложения неплох, особенно в версии для Android. По функциональной насыщенности сервис не уступает другим мобильным банкам.

Навигации внутри приложения для смартфонов нет как таковой. Вместо этого разработчики решили просто свалить все в один длинный и неструктурированный список.

Скорее всего, это сделано от непонимания того, что действительно в первую очередь будет необходимо пользователям.

Мобильный банк, за редким исключением, представляет собой сложную функционально насыщенную систему, без какой-либо навигации тут не обойтись.

Также не совсем понятно, как проводить некоторые операции. Например, обычный пользователь будет долго думать, как совершить перевод с карты в другой банк. В названии пункта меню зачем-то применяется профессиональный термин «рублевый перевод», а не, к примеру, «перевод в другой банк». Да и сам пункт меню находится в глубинах приложения.

Интерфейс ориентирован явно не на удобство пользователя, мотивы создателей мобильного банка не очень понятны.

Плюсы и минусы

Функциональная наполненность приложения не вызывает нареканий: есть все необходимое, также нашлось место приятным мелочам, о которых не подумали разработчики многих других мобильных банков. Приложение работает плавно, интерфейс смотрится простовато, зато не запутывает пользователя, а система безопасности неплохо сочетает удобство и защищенность.

Среди недостатков отметим некоторую хаотичность меню, к которой нужно привыкнуть, и наличие в приложении недоработок и неустраненных ошибок (отсутствие работающих переводов с карты на карту удручает крайне).

В целом приложение R-Mobile Райффайзенбанка можно сравнить с грубоватым, но полезным инструментом.

Да, новый пользователь привыкнет к его особенностям далеко не сразу, зато потом от его возможностей будет сложно отказаться.

Наличие недобработок можно объяснить тем, что несколько дней назад банк выпустил крупное обновление своего приложения и, по всей видимости, в ближайшие недели стоит ждать «заплаток», устраняющих выявленные огрехи.

Источник: https://otchetonline.ru/art/bankiru/41457-mobil-noe-prilozhenie-rayffayzenbanka-test-drayv.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.