+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта

Содержание

Как я потерял бизнес в России и стал наемным сотрудником в «городе ангелов» | Rusbase

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта

Моя карьера складывалась достаточно эклектичным образом, примерно по такой траектории: консалтинговая компания Ward Howell – Киностудия «Амедиа» – международная медийная компания SUP Media – мое собственное рекламное агентство. Бэкграунд так или иначе был связан со сторителлингом.

Точнее, с возможностью заворачивать продукты, идеи и товары в некую сюжетную оболочку; создавать вокруг них историю или, если точнее, позволять им рассказывать эту историю самим.

Параллельно со всем этим шло мое увлечение видеоиграми, связанными с ними механиками и психологическими приемами, которые используют создатели игр для удержания интереса пользователей.

Андрей Подшибякин. личный архив Андрея Подшибякина

Два эти вектора в итоге сошлись в моем ныне покойном агентстве Insight One. Как предприниматель я совершил все хрестоматийные ошибки, что и привело к закрытию собственного бизнеса:

доверял не тем людям, не доверял тем людям, слетела крышка от быстрого первого успеха, не смог перестроиться под новые рыночные условия после кризиса. Если кратко, то в последний момент слетело сразу несколько больших проектов, а те, которые не слетели, мы по разным причинам не смогли сделать в нужное время и в нужном качестве.

Долго кормившая нас история с игровыми коммуникациями для брендов, начиная с 2014 года отошла для рекламодателей на второй план; фокус сместился на более дешевые решения с максимально быстрой отдачей.

А дальше начались все обычные в таких случаях приключения с кассовыми разрывами, выкручиваться из которых сначала стало очень сложно, а потом перестало быть возможным.

Переносил я все происходящее крайне тяжело и в определенный момент получил диагноз «клиническая депрессия». 

За полторы секунды принять решение изменить жизнь

У меня не было плана, что делать дальше, пока Александр Агатипов, основатель Xsolla, не предложил мне место креативного директора в своей компании в Лос-Анджелесе.

Андрей Подшибякин. личный архив Андрея Подшибякина

В первый раз я оказался в Лос-Анджелесе в 2001 году на выставке Е3 (Electronic Entertainment Expo — ежегодная выставка игровой индустрии – прим. ред.) и с первых же минут полюбил этот город окончательно и насовсем.

С тех пор я ездил в ЛА минимум несколько раз в год. В этом городе снова сходятся два вышеописанных вектора.

Это город историй, столица кинематографа и в то же время — место действия важнейшей игры в современной истории — GTA5; место силы, энергетический центр и лучшая точка для того, чтобы начать все сначала. 

Лос-Анджелес. Unsplash.com

Поэтому, когда Шурик предложили мне переехать, я раздумывал примерно полторы секунды – ровно столько, чтобы сообразить, на какой день назначать прощальную вечеринку в Москве. 26 сентября 2015 года я приземлился в аэропорту LAX и с тех пор совершенно осознанно не покидал пределов штата Калифорния дольше, чем на два-три дня.

Центр Лос-Анджелеса. Unsplash.com

Не получится вернуться к чему бы то ни было безболезненно. Какая-то часть веры в себя, какая-то часть драйва все равно уйдут. С этим просто нужно смириться и перестать переживать – одно уйдет, другое придет.

Кроме того, как и в бизнесе в целом, все это очень сильно связано не только с навыками или талантами, но и тупо с везением. Кому-то везет начать все заново. Кому-то, наверное, нет, – не попробовав, не узнаешь.

Предпринимательство – чудовищный стресс

Как-то я говорил с американским коллегой, у которого была похожая история, но с другим финалом: его агентство купила большая рекламная структура. Вспоминая годы своего предпринимательства, он сказал: «Это были пять одновременно худших и лучших лет моей жизни».

Я с ним во многом согласен: предпринимательский драйв трудно сравнить с чем бы то ни было вообще. Если бы была возможность открутить время на восемь лет назад, я все равно бы открыл агентство. С другой стороны, и стресс был чудовищный – сейчас мне трудно себе представить, как я годами его выносил.

Предпринимателем быть веселее, наемным сотрудником – комфортнее. Сейчас мне очень комфортно.

Андрей Подшибякин с коллегами в офисе Xsolla в Лос-Анджелесе

Мои интересы – игры и сторителлинг — снова сошлись в Xsolla. Компания предоставляет глобальной игровой индустрии инструменты и решения для того, чтобы игры получались лучше, разрабатывались быстрее и зарабатывали больше. Мы помогаем разработчикам подключить платежные решения по всему миру, привлечь новых пользователей, профинансировать идеи и так далее.

Как креативный директор я помогаю бренду находить общий язык с его целевой аудиторией через самые разные каналы – от видео до музыкальных джинглов. 

Лос-Анджелес vs Москва

Здесь десятки, если не сотни тысяч людей занимаются в разной степени структурированным творчеством, и рабочий день у них длится 24/7 (или полностью отсутствует, в зависимости от вашей точки зрения).

В Xsolla ситуация другая: здесь главное, чтобы было сделано то, что должно быть сделано.

Я, правда, не могу отделаться от многолетней привычки в рабочее время быть в офисе, поэтому будний день обычно выглядит стандартно: кофейня-офис-встречи-звонки-обед-встречи-звонки-спортзал-домой.

личный архив Андрея Подшибякина

Cтоять в пробках на съезде со 101 фривея к Голливудским холмам намного приятнее, чем на Сущевском валу;

Лос-Анджелес. Unsplash.com

в мой непритязательный окраинный зал ходят [американский боксер, призер олимпийских игр] Флойд Мэйвезер и, простите, Джастин Бибер;

Лос-Анджелес. Unsplash.com

книги я покупаю в переделанном из кинотеатра магазине Bookstar в Студио-сити, а не в магазине «Москва».

Магазин Barnes&Noble, Джереми Томас/Flickr

Из офиса Xsolla вид намного лучше, чем был из офиса Insight One.

Лос-Анджелес. Unsplash.com

Но из всех этих деталей складывается не то чтобы радикально другой образ жизни, нет. Он примерно тот же, что и был, только лучше. В Россию возвращаться не планирую.

Лайфхаков нет

Самый главный лайфхак в коммуникациях в Америке – отсутствие лайфхаков. Общение на бизнес-уровне абсолютно одинаковое в США, России и, я не знаю, в Корее, где у Xsolla есть офис.

Единственное, небольшую поправку всегда нужно делать на архетипический американский оптимизм и позитивное мышление: когда вам говорят «это хорошее начало» – это означает «все надо переделывать».

Но к таким вещам быстро привыкаешь.

Нетворкинг работает почти так же, как в России, но, с некоторыми поправками. Если вас представили кому-то «по делу», даже лучшему другу представляющего, это ничего не значит: взаимодействие будет строиться ровно таким же образом, если бы написали ему имейл наугад.

Еще любопытно, что если американцам что-то от вас по-настоящему нужно, то они не постесняются об этом напомнить. А потом еще раз напомнить. И еще разок для верности. И так до тех пор, пока не получат внятного ответа.

Топ мест для деловых встреч

Зависит от формата встречи и состава участников – обычно мы используем главную переговорку Xsolla с огромной стеклянной стеной и эпическим видом на долину Сан-Фернандо. С внешними встречами все стандартно: японский ресторан недалеко от офиса – для почетных гостей, Starbucks недалеко от офиса — для особо почетных гостей.

Unsplash.com

Из необычного: в жилых комплексах здесь есть переговорные комнаты, которые можно забронировать для встреч, когда работаешь дома. Пару раз я этим пользовался.

Какие проекты в Долине сейчас на хайпе

Вся история с блокчейном и криптовалютами начинает остывать, зато один за другим выстреливают бытовые стартапы для упрощения жизни. Приложение для вызова мобильной автомойки, мощная соцсеть для собачьих бэбиситтеров, десятки сервисов доставки еды, – все это основано не на прорывных технологиях, а на психологии и идеях в их чистом виде.

3 факта о Лос-Анджелесе, которые вы узнали после переезда

  • Машину в лизинг брать намного удобнее и выгоднее, чем покупать или брать в кредит.
  • После 10 часов вечера бодрствуют только наркоманы и туристы.
  • Плюс 15 градусов – это очень холодно.

Студия Paramount, Лос-Анджелес. Christian Joudrey / Unsplash.com

3 урока, которые вы получили в эмиграции

  • ностальгия – это выдумки;
  • английский язык – самая главная инвестиция в себя;
  • нет ничего невозможного.

Андрей Подшибякин. личный архив Андрея Подшибякина

Если вы хотите поделиться опытом работы в крупной компании или маленьком стартапе, рассказать о перипетиях своей карьеры и раскрыть секреты профессии, пишите на careerist@rb.ru. Лучшие рассказы опубликуем на Rusbase.

Материалы по теме:

Игры банков: кейсы геймификации на финансовом рынке

Актуальные материалы — в Telegram-канале @Rusbase

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/story/iz-msk-v-la/

Истории из жизни. Как можно легко потерять бизнес?

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта

     Как можно легко потерять бизнес? В этой статье я хочу обратить ваше внимание на еще несколько, очень распространенных ошибок малого бизнеса.  Это и финансовые и стратегические  ошибки.

Причем ошибки очень грубые и, в то же время, очень распространенные.

Ну и в качестве примеров, как уже повелось, приведем реальные жизненные истории о том, как можно потерять  бизнес или привести его к кризису.

          Ошибки, из-за которых можно потерять бизнес

     Первая история приключилась со мной в самом начале моей бизнес-деятельности и стала наукой на всю дальнейшую жизнь. Более двадцати пяти лет тому назад я создал строительную фирму. Она занималась отделочными работами, в основном облицовочными работами. Вложения в создание фирмы были минимальными.

 Работы велись из материалов заказчика. Мы выполняли только работу по договорам с заказчиками. И расходы были только на зарплату рабочим и, естественно, на выплату налогов. Деньги от заказчиков поступали обычно ранее всех выплат. Это позволяло рассчитаться вовремя со всеми долгами.

Ну а разница позволяла получать прибыль.

    Мы начали с небольших работ. Они приносили небольшой, но стабильный доход и фирма начала быстро расти. Я занялся поиском более крупных заказчиков. И одна из первых наших крупных работ едва не завершилась крахом. Я заключил договор с крупной строительной компанией на проведение большого объема облицовочных работ.

Оплата за выполненные работы  должна была проводиться по итогам месячных работ не позднее 10 дней после его окончания. А т.к. зарплата выплачивалась десятого, а налоги пятнадцатого числа месяца, следовавшего за отчетным, меня это устраивало.

Для выполнения всего объема работ, мне пришлось всех рабочих перебросить на этот объект.

    Нет своевременных платежей — прекратить выполнение заказов. 

      Мы успешно отработали месяц. Все работы выполнили качественно и в срок. Числа пятого-шестого я пришел в офис заказчика за деньгами, но мне сказали, что поданные мной материалы на оплату на проверке и чек я получу только десятого. Это меня почти устраивало.

Опыта большого в бизнесе у меня тогда не было. Я по наивности думал, что договора неукоснительно соблюдаются. Мы продолжали работать. Я пришел за деньгами десятого и потребовал чек.

В ответ мне сообщили, что им задержали выплаты, наличных денег у них нет, но они должны со дня на день поступить.

     Хорошо, что мне подвернулись какие-то мелкие работы, и я смог часть людей перебросить на них. А за неделю нашел другие заказы и полностью приостановил работы с неплательщиком.

Но долг их мне увеличился за проведенные работы уже в новом месяце (ведь 10 дней мы отработали), а платежей все не было. Мне пришлось (благо, был на хорошем счету) брать ссуду в банке для выплаты зарплат и налогов.

 Так «со дня на день» продолжалось недели три-четыре.

     Когда деньги я все же получил, то  выставил свои условия оплаты, для продолжения работ. Только авансовые платежи за месяц, с последующим перерасчетом. Они на это не согласились и мы расстались.

А полученные деньги сразу же использовал на создание финансовой подушки безопасности в своем бизнесе (страхового фонда). Так что закончилась вся эта история довольно благополучно.

Но понервничать пришлось достаточно, потому что потерять бизнес можно было мгновенно.

                              Какие ошибки я совершил?

    Как видите, я совершил сразу несколько ошибок и чудом удалось не потерять бизнес.  Мне просто повезло, что работы я выполнял из материалов заказчика, расходов на аренду помещения не было, а прибыльность бизнеса была довольно высокой. Долги оказались все-таки не смертельными, и это позволило мне выкрутиться из создавшейся ситуации. Какие же ошибки я совершил.

                                   Держать яйца в разных корзинах

   Прежде всего, грубую стратегическую ошибку. Я пренебрег очень  важным правилом бизнеса: «никогда не складывать все яйца в одну корзину». Говорю об этом уже не первый раз. И еще буду говорить.

Я польстился на работу с одним крупным заказчиком и был наказан за это. В дальнейшем в этом и в других своих бизнесах, я всегда работал только с несколькими заказчиками. И всем советую не совершать подобных ошибок.

Я ни в коем случае не призываю отказаться от работы с крупными заказчиками или клиентами. Как правило, это платежеспособные и аккуратные клиенты. Но кроме этого следует иметь еще несколько клиентов для сбалансированности бизнеса и подстраховки.

Вдруг крупный заказчик захочет поменять поставщика. Тогда вы, работая с другими клиентами, будете иметь время для поиска новых заказчиков.

                                                      Не работать в кредит

     Допустил грубую финансовую ошибку. Заключил договор об оплате по результатам работы за месяц, плюс еще 10 дней. И попал в полную финансовую зависимость от заказчика. Теперь он управлял моими финансами, а не я. Он решал свои проблемы, но не мои.

Следует разделять платежи на более короткие периоды (за поставленные партии продукции, по результатам недельной или декадной работы). А я знаю бизнесы, работающие по системе оплаты с кредитом в 2-3 месяца. Есть бизнесы, предоставляющие свои товары просто на распродажу. Да, в условиях жесткой конкуренции, когда предложения опережают спрос, это может быть заманчивым.

Но я считаю, что лучше получать меньше, но с  гарантией, чем рисковать своим малым бизнесом и финансово зависеть от потребителя.

                                                Не работать без оплаты

     Допустил еще одну стратегическую ошибку. Я не прекратил работу сразу же после первого срыва платежа, т.е. после десятого числа. Это было сложно сделать, т.к. не было срочных заказов, куда можно перебросить все свои ресурсы. Но при недопущении первых двух ошибок, это можно делать гораздо проще.  Но лучше отправить работников в отпуска, чем работать без оплаты.

                                 Бизнес должен иметь финансовую опору

     Еще одна грубая ошибка (одновременно и финансовая и стратегическая) заключалась в следующем. Я начал работать с крупным заказчиком, не имея достаточной финансовой опоры, не достигнув финансовой безопасности.

Как изменилась бы ситуация, если бы у меня к тому времени был бы денежный запас (страховой фонд) в сумме 2-3 месячных платежей. По крайней мере, нервов можно было бы сохранить немерено.

С тех пор я всегда, во всех своих бизнесах, соблюдал режим финансовой безопасности.

                                        Заключение

     В следующей статье я расскажу вторую историю на тему, как можно потерять бизнес. Так что не пропустите эту важную информацию.  Следите за обновлениями сайта, а еще лучше, подписывайтесь на его обновления.

Источник: https://malbusiness.com/istorii-iz-zhizni-kak-mozhno-legko-poteryat-biznes/

Свои услуги предложили сразу 3 бизнес-консультанта – все оказались никакими. Истории директора «Белреализации»

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта

В конце 2015 в компанию «Белреализация» (продажа и обслуживание проблемных активов) с предложением своих услуг обратились сразу несколько бизнес-консультантов. Поговорив с ними, учредитель и руководитель компании Михаил Андреев сделал вывод – никто из этих специалистов не сможет выполнить свою работу качественно. Своими доводами Михаил поделился с нами.

Михаил Андреев. Алексей Пискун, probusiness.by

– Я ранее был уверен, что бизнес-консультирование – атрибуты большого бизнеса, с оборотами в десятки миллионов долларов в год как минимум.

И лично мне надо еще немного подрасти до этого уровня. Надеюсь, через пару лет я перейду этот надуманный порог и еще раз вернусь к этому вопросу.

Но мысли о необходимости с кем-то поделиться проблемами и получить разумные советы, конечно, периодически возникают.

Тем более в 2015 году, когда упало и сдулось практически все, что в досягаемом поле обозрения – клиенты, спрос, платежеспособность, уверенность в завтрашнем дне, желание расти и развиваться. 

Фото с сайта altai.eparhia.ru

Конечно, возникает мысль: может быть, появились новые методы/инструменты поведения в условиях устойчивой рецессии – а я про них не знаю.

Речь не идет про банальные, понятные вещи: снизить себестоимость услуг и продукции (взято «из телевизора»), сократить расходы (всякие-разные не совсем нужные), подрезать премиальные и бонусы, оптимизировать структуру, поработать с дебиторкой. Мне были интересны новые подходы и инструменты. 

Все произошло само собой. В конце 2015 в течении двух месяцев у меня состоялись три разные встречи с бизнес-консультантами – руководителями и замдиректорами консалтинговых агентств.

Фото с сайта megamozg.ru

Все с опытом работы, все преподаватели в бизнес-школах и т.п.

Услуги они предлагали под девизом: «Трудное время, но мы знаем, что надо делать, а что нет. Назначьте встречу – мы вам все расскажем-покажем». Меня это заинтересовало. Может, подумал я, услышу свежие мысли. В итоге встречи состоялись – впечатления разные и противоречивые. 

История 1. О двух ребятах

Я допустил ошибку на старте (но это был полезный опыт, учат только собственные ошибки, как правило) – не попросил предварительно предоставить презентацию исполненных проектов, рекомендации от благодарных клиентов, их контактные данные.

Фото с сайта dienmayxanh.com

Я поверил на слово о высокой компетентности и уровне знаний.  Был уверен, что специалист, собравшийся меня консультировать, ознакомился с деятельностью нашей компании как минимум из открытых источников. Четко понимает, что у нас не так, что можно сделать лучше. На нашем сайте достаточно подробно описано, чем мы занимаемся. 

На встречу пришло два бизнес-консультанта. Оказалось, что представители консалтинговой компании знакомы с нашей деятельностью совершенно поверхностно:

– Вы продаете проблемные активы?

– Да, продаем…

Я спрашиваю: «А вам не интересно, как продаем, откуда активы появляются, как они двигаются от владельца к покупателю, кто поставщик этих активов, чем они отличаются? Какими законодательными актами надо руководствоваться при продаже, какие затраты возмещаются или не возмещаются, какими рисками сопровождается бизнес? Что необходимо продавать с аукциона, что – по прямым договорам? Насколько уникальная услуга, какая конкурентная среда, какая маржа… И т.д. и т.п. – это разве не имеет значения для бизнес- консультанта? От этого разве не зависит, какой комплекс мероприятий выбрать – из того что вы предлагаете?».

Это значит, бизнес-консультанты просто увидели наш сайт: «много всего в обороте». Решили, вероятно, что «контора с деньгами» и решили попробовать заработать легких денег. Люди пришли за этим. Но они не подготовились. После моего монолога, ребята переглянулись, сказали что пока не в курсе таких подробностей. Хотели бы их услышать.

Скриншот видеоролика с

Я вкратце рассказал о нашей деятельности и спрашиваю: «А чему вы меня и моих сотрудников хотите научить?».

Ответ состоял из набора общих фраз на тему истории, теории маркетинга и менеджмента. Простые вещи назывались сложными терминами – выше/быстрее/сильнее; построим/нарисуем/; красиво оптимизируем/организуем.

Позиция бизнес-консультантов, как я ее понял:

1. Заплатите нам денег

2. Потом мы ознакомимся с вашей деятельностью, структурой

3. Заплатите денег еще раз

4. Потом мы сформулируем вам план необходимых преобразований и мероприятий

5. Если у вас ничего не получилось, улучшений нет: начните заново, с п.1 по п.4. И так до бесконечности.

Остановились на том что: 

1. Я уже ознакомил с деятельностью, структурой, достаточно подробно.

2. Потратил 30 минут времени.

3. Они должны были подумать пару дней и удивить меня парой наименований (коротко) нестандартных мероприятий в организационной структуре, либо – по оптимизации моей деятельности. И я стал бы их клиентом.

Ответ: «Да, конечно, мы напишем вам письмо…». С тех пор я не видел ни самих ребят, ни писем от них. 

История 2. О франшизе

Через месяц мне позвонил другой бизнес-консультант. По разговору я понял, что он на голову выше тех, что приходили ранее. И не ошибся. Уровень и опыт действительно приличный.

Фото с сайта zwezda.net

Но я уже стал подозрительным и недоверчивым при фразе бизнес-консультант.

После стандартного разговора о теории, перешли к практике. Дошли до интересной идеи о франчайзинге моих услуг. Отличная идея, она витала у меня в сознании. Но озвучил ее именно консультант. Это плюс. Несомненно.

Вопрос возник  в своевременности идеи, готовности самого бизнеса к франчайзингу, окупаемости. Стоимость оформления идеи на бумаге была озвучена приличная.

И еще важный для меня вопрос – репутационный. Я предоставляю:

  • Свой бренд
  • Вывеску
  • Структуру
  • Обучаю, рассказываю о секретах профессии, о подводных камнях и скрытых угрозах

Но при этом есть риски и угрозы. Ведь теоретически: 

  • Я «отдаю» все перечисленное практически малоизвестным для меня предприятиям. Не подорвет ли это нашу личную репутацию при неисполнении этими компаниями обязательств? Репутация – самый дорогой актив компании, куда было инвестировано много средств и потрачено много времени и усилий.
  • Кроме этого, не решат ли франчайзи спустя некоторое время работать самостоятельно, но под моей «вывеской».

Но бизнес-консультант сказал, что не стоит опасаться этих проблем. Он уверен в успехе данного проекта (направления) и готов его исполнить.

Фото с сайта nurturesupplements.com.au

Я поинтересовался гарантиями безубыточности. Допустим, если судить по опыту работы над аналогичными проектами. 

Ответ: «Гарантий нет, конечно. Вы же понимаете…». Я взял паузу на пару дней – подумать.

В итоге я решил попробовать с франшизой. Сделал бизнес-консультанту предложение:

1. Если вы по-прежнему уверены в успехе, разработайте франшизу детально – с моей помощью. Заверните эту «вкусную конфету» в красивую упаковку. Так, как умеет бизнес-консультант. 

2. Я предлагаю вам хороший % от всех поступающих от франчайзи платежей – паушального взноса, роялти и т.п. Готов оформить это документально. Я считаю это отличным предложением. И оно до сих пор в силе, для всех бизнес-консультантов.

Человек не согласился! Он просто хотел сделать работу и уйти в сторону.

Я был удивлен. У нас тысячи людей знают – как надо «делать правильно». Но почему-то сами не делают. Считают, что кто-то другой должен выполнить это за них. Это проблема! Так и бизнес-консультанты. Все они знают, что именно надо выполнить – но лично сами не делают. 

Я считаю, что если веришь в то, о чем говоришь, умеешь – то возьми и сделай это. Заработай денег! Но с консультантами не так все просто.

Фото с сайта jetphotos.net

История 3. Самая короткая

Закончилась после нескольких наводящих вопросов к бизнес-тренеру.

Он пообещал в письменном виде изложить свое видение. И пропал.

Фото с сайта ria.ru

Мои выводы 

Бизнес-консультантами и бизнес-тренерами иногда называют себя некомпетентные люди, не создавшие ни одного живучего бизнеса. Они вам не помогут. Теоретики, оторванные от реальной жизни.

Старайтесь их выявить до встречи: запросите проекты, рекомендации, презентации и т. п. Уточните, знаком ли он с вашим бизнесом из открытых источников, знает ли он ваших конкурентов. Представляет ли структуру вашего бизнеса. Если нет, что он вам будет советовать? Пожалейте свое время.

Бизнес-консультанты – тоже люди. Некоторые из них тоже хотят не много работать и не мало зарабатывать! Ничего нового или необычного.

До уровня хорошего бизнес-консультанта надо вырасти. Как и консультанту – вырасти до уровня приличного бизнесмена. Редко это будет совпадать. 

Я могу представить бизнес-консультанта в сфере инвестирования, финансирования проектов и т.п.

Но услуги, торговля, производство  – это все «интимные» сферы. Чтобы советовать, надо поработать в этих сферах. И не один год. А работать не все хотят – хотят сразу консультировать.Может и есть универсальные бизнес-консультанты, но, думаю, их единицы. Остальные…  шаманы-шарлатаны.

Фото с сайта maxpark.com

Вот бизнес-образование – безусловно, ДА. Для сотрудников и руководителей. Но тоже по рекомендациям. Будьте бдительны.

Источник: https://probusiness.io/opinion/1905-svoi-uslugi-predlozhili-srazu-3-biznes-konsultanta-vse-okazalis-nikakimi-istorii-direktora-belrealizacii.html

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта

Когда я сам стал предпринимателем, то думал, что самое главное табу — это продать любимую машину для спасения бизнеса. А что подумают люди? Как я смогу вернуть все свои позиции? А будет ли у меня такая ещё?

Наши страхи имеют свойство сбываться — сейчас я остался и без бизнеса, и без автомобиля. Но на поверку всё оказалось не таким уж страшным, и, оглядываясь назад, я думаю о своих бедах с благодарностью. Ведь это самый действенный путь к раскрытию собственного потенциала и выход за пределы пресловутой зоны комфорта.

В конце 2013 года началось разрушение моего бизнеса. За предшествующие этому три года нам удалось с нуля построить бизнес, состоящий из 11 предприятий — кафе, столовые, службы доставки, цех по производству полуфабрикатов, — со штатом 120 человек и оборотом более 100 млн рублей.

К концу 2014 года была потеряна львиная доля того, что приносило деньги, и кредиторами была инициирована процедура банкротства компании. Мне всегда казалось, что это может произойти с кем угодно, но не со мной.

К потере большей части компании привели не внешние факторы, не какие-то эфемерные злодеи из налоговых, контролирующих, надзорных и прочих органов, кошмарящие бизнес.

Всё гораздо банальнее и обыденнее — управленческие ошибки, ошибки в учёте, просчёты в планировании и в определённых моментах потеря контроля там, где его упускать было нельзя.

Пока проходила борьба за выживание, мне удалось погрузиться в анализ того, откуда берутся проблемы, как распознать их предпосылки, как они решаются, что можно и чего нельзя делать в случае, когда идёт стремительное падение. Я составил топ-10 взрывоопасных моментов в бизнесе, на которые нужно обязательно обращать внимание. Особенно это нужно делать тогда, когда есть предпосылки надвигающейся угрозы или вы уже в непростой ситуации, которая требует решений, и любая подсказка не повредит.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Кассовый разрыв

Да, друзья, так называется момент, когда не хватает денег. Не хватает на зарплату, налоги, аренду, платежи поставщикам и вообще на любые платежи. Если вы не в состоянии находить финансы своевременно или делаете это в ущерб чему-то, выставляя приоритеты, то это и есть кассовый разрыв. Один из самых тревожных симптомов, именно он является причиной закрытия множества бизнесов.

Научитесь ловить эту ситуацию в зародыше и выясняйте причины нехватки денег — низкие продажи, маленькая прибыль, раздутый фонд оплаты труда или ещё что-то. Главное — найти причину. В противном случае вы будете носить воду дырявым ведром. А сумма нехватки будет увеличиваться с каждым месяцем.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Розовые очки

У меня нет проверенного способа, как их снимать. У каждого он должен быть свой. Но вы должны чётко понимать, что если уже четвёртый месяц вы ждёте, что вот-вот продажи начнут увеличиваться, вот-вот нерадивый сотрудник начнёт работать, вот-вот мы запустим эту штуку и она нас спасет, то вы в розовых очках.

Одно дело — планы и проработка вариантов действий, другое — постоянная надежда на что–то спасительное. Чрезвычайно помогает полное отключение от внешнего мира для того, чтобы остаться только с цифрами, запретив себе прогнозировать. Потому что когда мы прогнозируем в розовых очках, то мы мечтаем. Мечтать, как оказалось, вредно!

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Предательство

Вас обязательно предадут, как только ситуация начнёт ухудшаться. Будьте к этому готовы. Даже те, про кого вы и подумать не могли. Вам повезёт, если всё предательство будет в том, что от вас уйдут без предупреждения или к конкурентам. Но в жизни ситуации бывают гораздо хуже и неприятнее.

В терпимых случаях я получал заявление об уходе на стол с 5-минутным сбором, что даже трудно предательством назвать, в более тяжёлых случаях были уводы целых коллективов на предприятия конкурентов или же попытки захвата отдельных предприятий с оборудованием и людьми. Не доверяйте единожды предавшим.

Они повторят это при удобной для них возможности.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Невнимание к управленческой отчётности

К сожалению, я до нормальной формы отчётности дошёл уже тогда, когда было непоправимо поздно. До этого момента у меня были по сути дела только выдержки из бухгалтерского учёта с графами «расход/приход». Сейчас я понимаю, что собственник должен контролировать все ключевые параметры бизнеса. Заносите их в табличку сами наряду с количеством приходящих и расходуемых денег.

Параметры индивидуальны. У кого–то это продажа товара с высокой маржой, у кого–то количество чеков/покупателей, у кого–то продажа товаров-маячков или услуг.

Не доверяйте вести управленческую отчётность бухгалтеру, он всего лишь предоставляет данные (как и другие отделы), а картину целиком видит только предприниматель.

Настройте систему правильно и ведите её с нужным вам шагом — неделя или месяц. И вы сможете кожей почувствовать, если что-то пойдёт не так.

Никогда, никогда, никогда не берите кредиты на закрытие кассового разрыва. Забудьте об этом, отрезайте себе пальцы, чтобы не подписать кредитный договор, делайте всё что угодно, но не берите деньги на закрытие кассовых разрывов. С вероятностью 99,99% это путь к уничтожению компании.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Финансовая безграмотность

Не имеет ничего общего с бухгалтерией и экономикой как таковой. Если вы до сих пор не начали учиться финансовой грамотности и считаете Роберта Кийосаки кем-то вроде американских проповедников из телевизора — самое время начать.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Один карман

У нас было больше десятка предприятий и единая касса. Здоровые, работающие организмы-предприятия работали на поддержание хилых и иногда умирающих. А хилые, в свою очередь, не имели стимула бороться, так как их дотировали. И в конечном итоге мы недополучали ощутимую часть прибыли.

Если у вас несколько торговых точек, несколько магазинов, кафе, столовых, чего угодно, то выстройте систему учёта так, чтобы каждое предприятие представляло собой отдельную кассу. Нельзя допускать, чтобы одно предприятие гасило проблемы другого. В долгосрочной перспективе таким образом вы убьёте оба предприятия. Или в лучшем случае просто недополучите ту прибыль, которую могли бы получить.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Бегство от кредиторов

Даже когда ситуация кажется совсем безвыходной, идите и разговаривайте с кредиторами и банками. Можно договориться со всеми, поверьте — они заинтересованы в том, чтобы с вами всё было в порядке и вы вернули долг.

Пусть не сразу, пусть частями, пусть ползком и скрипя зубами, но чтобы вы не отворачивались и не снимали с себя ответственность.

Бывает так, что неожиданно ваши кредиторы оказываются вашими союзниками и предлагают вам помощь — не в виде новых займов, но в виде советов, или решений, или просто поддержки. Это важно.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Невнимание к документам

Когда у меня дело начало доходить до споров и судов, я часто оказывался в ситуации, когда полностью отсутствовали документы, которыми можно было прикрываться. Договорённости были устными, и зачастую они касались больших денег.

Документы не особенно требуются в повседневной жизни, но жизненно необходимы тогда, когда ситуация начинает обостряться. Без них ни один суд не принимает объяснения.

Определите список документов, важных для вашего бизнеса с точки зрения возможных рисков, и храните их лично у себя, не доверяйте никому.

Это могут быть письма с проставленными входящими номерами, которые вы писали проблемному арендодателю или арендатору, письмо, которое вы писали в налоговую о предоставлении рассрочки на выплаты, расписка в получении денег проблемным сотрудником, который может выйти от вас и направиться в прокуратуру, и так далее. Предприниматели в большинстве своём творческие люди, а работа с документами требует определённых усилий. Но они окупятся сторицей в том случае, если ситуация будет усложняться.

Как потерять свой бизнес — опыт предпринимателя. Надежда на юристов

Когда я начал ходить к юристам консультироваться, то обычно уходил с волосами, стоящими дыбом. Мне обрисовывали перспективы, а они, как правило, всегда были не радужными. Друзья, юристы не решают ваших проблем. Они лишь дают информацию и отвечают на поставленные вопросы.

С юристами нужно уметь работать так же, как и с любым другим отделом, периодически определяя задачи, которые могут показаться невыполнимыми. И хорошие юристы всегда смогут найти выход из ситуации или правильную трактовку требующегося решения.

Но с ними нужно работать, и работать с точки зрения предпринимателя — человека, который видит картину целиком и может прогнозировать будущее, опираясь на своё видение.

Об этом многие не догадываются и приходят как к доктору: пришли — спросили — ушли.

Как бы это странно ни звучало, но если вас завалили трудности — это отличный повод на какое-то время отвлечься от бизнеса.

Наслаждайтесь тем, что вокруг вас и не требует оплат и погашения долгов, ведь когда вы начнёте набирать обороты и снова попадёте в тот самый поток, то увидеть эти моменты будет сложнее.

Трудности дают нам знания, которые мы бы не получили при других обстоятельствах, и по большому счёту лишь приближают к цели.

Источник

Источник: https://big5.ru/kak-poterjat-svoj-biznes/

Как бросить все и начать свой бизнес? 5 реальных историй

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта

От украшений, сделанных вручную, до вышитых аппликаций на джинсовках, от фермерских продуктов до веганских десертов, от натуральной косметики до ароматерапии – тренд на ручной труд сейчас набирает колоссальные обороты.

Успешные по общепринятым меркам люди поколения миллениалов уходят с насиженных мест (по своей воле или по стечению обстоятельств) и начинают искать себя, открывая в собственном «я» самые неожиданные грани и возможности.

И речь вовсе не про дауншифтинг и поиск дзена в южных широтах, а про переоценку ценностей и возможность прислушаться к своим желаниям.

Мы решили проанализировать, почему так происходит, узнать реальные истории успеха и спросить совета у тренера личной эффективности, как же найти свое призвание (чтобы больше ни дня не работать, а получать удовольствие от своего хобби, ставшего работой).

Поиск своего призвания: почему это актуально сейчас

По данным департамента The Vision компании WGSN, лидера по прогнозированию трендов, интерес к различным ремеслам с каждым днем все возрастает. И этому есть сразу несколько предпосылок.

  • Отрицательная реакция на массовое производство

Мы можем пойти в магазин и купить, кажется, все что угодно, но наша покупка будет безликой, усредненной и как у всех, а за эксклюзив придется платить баснословные деньги (платим, как известно, за именитый бренд, а не саму вещь). Отсюда появление нишевых марок, ориентированных на свою целевую аудиторию.

  • Вымирание ремесел и ручного труда

Ручной труд заменяется машинным, люди – роботами, а из всего вокруг исчезает душевность. Именно этого нам не хватает. Например, в Италии до сих пор процветает семейный бизнес.

Пусть это и не вполне экономически оправданно, есть свои проблемы, но семейное дело и ручной труд до сих пор высоко котируются. Именно за желание прикоснуться к hand made многие готовы переплачивать за заветное made in Italy.

Почему бы не внедрить это в других странах и в самых разных сферах?

  • Финансовый кризис и переоценка ценностей

Волна финансовых потрясений подтолкнула миллениалов к переоценке ценностей. Одни только окончили вуз и оказались не у дел: их профессия не востребована, а найти работу по специальности, да еще и без опыта, нереально.

Другие оказались за бортом: слишком квалифицированы (и на них у компании нет денег), либо компания закрылась, а найти что-то другое не получается. Единственный выход – заново искать себя.

И полученное образование помогает в этом лишь косвенно, многие хотят освоить что-то совершенно новое.

  • Кризис десяти лет в профессии

И еще один важный фактор: обычно к 28–33 годам у многих происходит кризис в профессии.

Мы начинаем задумываться, а что дальше, достигнув определенного потолка в своей сфере или проработав долгое время в одной отрасли.

Многие трудились по той специальности, что для них выбрали родители (престижно же быть экономистом или юристом!), другие разочаровались в своей сфере, а третьи поняли, что расти некуда. Главный вопрос: что дальше?

Таким образом, миллениалы отправляются на поиски своего призвания, беря в расчет собственные интересы и возможность личной самореализации в новом для себя проекте.

5 историй успеха

Чтобы не быть голословными, мы собрали несколько историй, которые наглядно показывают, как же это происходит.

История № 1: имбирные пряники

Наталья Бандурина получила три высших образования и защитила диссертацию, а карьеру решила построить в науке, проработав долгое время в НИИ. Но в 2021 году в институте начался процесс реорганизации, и Наталья осталась без работы. Многочисленные собеседования не приводили к заветному офферу, Наталья решила пойти поучиться бухгалтерскому делу и коучингу.

Впрочем, жизнь приготовила другой сюрприз. Во время разговора с подругой и ее мамой как-то случайно зашла речь о своем деле, и Наталья осознала – нужно объединиться. Поскольку все трое были из разных сфер, решили выбрать то, чем раньше не занимались, – кондитерское дело.

Стартового бюджета не было, решили, что будут двигаться небольшими шагами, но стабильно и без привлеченных средств.

Так родился проект «Миссис Бейкер». Это имбирные пряники по уникальному старинному баварскому рецепту.

В составе немецкая и иногда российская мука, мед без сахара, секретные ингредиенты и специи, а также много любви и доброго настроя. Покупатели разные, есть и частные заказы, и корпоративные.

Хорошо идут брендированные пряники (с эмблемой компании) или тематические (например, ко Дню учителя, на Новый год или 8 Марта).

История № 2: гончарное дело

Ирина Трусова руководила отделом по закупкам контента в медийной компании, параллельно занималась бизнес-консалтингом, разрабатывала бизнес-планы для индивидуальных предпринимателей, а потом попала под сокращение. Решила немного отдохнуть, путешествовала по миру и думала, чем заниматься дальше.

В офис не хотелось, а вот добавить в жизнь творчества и креатива – наоборот. «Однажды я села за гончарный круг и поняла: вот оно! Спустя год я создала мастерскую керамики TIS, в которой работаю сама, а также обучаю взрослых и детей гончарному делу и искусству керамики, – рассказывает она.

– Начиналось все это очень прозаично: нужно было куда-то поставить гончарный круг, поскольку гончарить дома слишком грязно. Я сняла десять квадратов в столярной мастерской, восстановила старую, никому не нужную печь, поставила круг и начала работать.

Прошло уже четыре с половиной года, а друзья до сих пор удивляются, зачем я сменила чистый офис на “месить глину”. А я отвечаю, что в глине я нашла себя!»

История № 3: свечной «завод»

Светлана Филаретова практично подошла к выбору своей профессии: поступила на факультет «Управление персоналом», мудро рассудив, что всегда будет при работе. Так и было, пока у головного банка (в котором она курировала набор и обучение стажеров) не отозвали лицензию.

После этого Светлана стала думать, что же делать дальше, понимала, что собственное дело пока начинать рано – нет опыта управления проектами. И устроилась на новую работу.

А в свободное время ходила на различные ярмарки, завороженно смотрела на товары ручной работы и тайком завидовала тем, для кого хобби является работой.

«На одной из таких ярмарок я увидела свечки из вощины, у них был невероятный аромат воска и меда, и то, что внутри них завернуты травы, произвело на меня магическое действие, – вспоминает Светлана. – Я стояла напротив стола свечной продукции и поняла: вот оно! Сначала купила несколько, а потом стала постоянным покупателем.

В какой-то момент пришла идея попробовать их сделать для себя самой, именно с теми травами, которые хочу я, и другими составами». Светлана делает ароматические и массажные свечи с особым составом: например, есть свечки для релаксации, медитации, наполнения энергией, даже для очищения пространства от негативной энергетики.

Родные стали первыми покупателями, хотя деньги с них брать было крайне неудобно (но они настойчиво предлагали заплатить, понимая, что это колоссальная работа), а потом пришлось «расколоться» перед друзьями и коллегами: бизнес уже вырос до интернет-магазина, и было невозможно это скрывать. Светлана думала, что коллеги сочтут ее бизнес-идею странной, но этого не случилось, наоборот, многие поддержали.

История № 4: магазин японских товаров

Выйдя в декрет по уходу за вторым ребенком, менеджер по развитию бизнеса в дистрибьюторской компании Надежда Калмыкова думала вернуться в рабочий строй через пару месяцев, но малыш и новая жизнь захлестнули с головой.

Оказалось, вокруг столько всего интересного, помимо работы… А однажды муж спросил, что привезти ей из Японии, где был в командировке. Хотелось всего и побольше. Так родилась идея создать свою группу в Интернете, где Надежда стала обсуждать с такими же единомышленниками японские товары.

А потом стали появляться первые заказы, пришлось настроить внешнюю и внутреннюю логистику. Сейчас у Надежды свой интернет-магазин Japaholic, за плечами четыре поездки в Японию, новые друзья, увлечение японской культурой.

А еще все ценности в жизни были пересмотрены на японский манер: везде должно быть пространство, как в доме, так и в душе.

История № 5: подарочная коробка для новорожденных

Мария Романова работала в рекламном бизнесе, занимала позицию директора по стратегическому планированию в диджитал-агентстве. Идея собственного бизнеса пришла в 2014 году, после рождения сына.

Хотелось сделать малышу необычный подарок – набор с его знаком зодиака. Идея настолько понравилась Марии, что она решила подойти к делу серьезно и создать стартап.

На разработку финальной концепции проекта Mini Zodiac ушел год, а в 2021 году Мария ушла с основной работы развивать собственное дело.

Mini Zodiac – трогательный подарочный набор с полезными вещами для малыша в первый год его жизни. Принты в виде знака зодиака позволяют сделать такой подарок более персонализированным.

В набор входят хлопковый плед, боди с необычным принтом, специальные мокасины из хлопка, мини-маракасы (музыкальный инструмент жителей Антильских островов рекомендовал невролог, они хороши для развития слуха и хватательно-держательного рефлекса), блокнот для маминых записей и книга с крупными четкими иллюстрациями для детей.

Мнение эксперта

Как найти свое призвание, а работу превратить в дело мечты, мы спросили у Ольги Ален, тренера личной эффективности и основателя «school-success.pro».

Источник: https://sunmag.me/stil-zhizni/22-09-2021-kak-brosit-vse-i-nachat-svoj-biznes-5-realnykh-istorij.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.