+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как сохранить репутацию. Советы кандидатам

Содержание

Индекс Цифровой Грамотности

Как сохранить репутацию. Советы кандидатам

Придерживайтесь конфиденциальности. Благодаря удобству технологий и социальных сетей любой человек в состоянии просмотреть свою репутацию с целью решения вопросов занятости, волонтерства или другого открытого интерфейса; можно узнать многое о вас и вашем прошлом.

Времена технологической “неспособности” людей давно прошли – каждый может проверить информацию в Интернете или найти кого-то, кто может сделать это за них. Если вы склонны делиться историями своей жизни в режиме онлайн, то это может сулить проблемы.

Что говорит интернет-репутация о вас прямо сейчас? И как вы можете защитить ее лучше с этого момента?

Хорошее представление себя

Создайте приличные профили. Всякий раз, когда вы присоединяетесь к сайту, который позволяет добавлять хороший профиль, используйте каждую возможность профиля как шанс показать свои лучшие стороны. Заполняйте профили тщательно, подчеркивая те вещи о себе, которые действительно имеют значение для вас, и то, к чему вы бы хотели, чтобы другие люди были допущены.

Старайтесь быть последовательным в отношении информации, которую вы предоставляете в профилях. По мере того, как все меняется, обновляйте свои профили.

Избегайте плохой орфографии и грамматики

Тщательно корректируйте и редактируйте любые посты или резюме перед их публикацией.

В большинстве случаев работодатели это не осуждают и, вероятно, откажут вам в приеме на работу, если ваше резюме или другие важные заявления будут усеяны ошибками.

Кроме того, ваших друзей, членов семьи или коллег, которые могут видеть ваши сообщения в социальных сетях, такое «стабильное» присутствие грамматических ошибок может раздражать.

Делитесь тем, что интересно и плодотворно

Это означает обмен информацией, фотографиями, видео и другими онлайн-деталями, которые хорошо вас изображают и улучшают общий характер онлайн-коммуникаций.

Вещи, которые не являются продуктивными, включают: ваши неловкие фотографии или других людей (в последнем случае, вы показываете недальновидность, задевая чужие чувства), содержание клеветнического или унизительного характера, грязные шутки, грубые комментарии, «пылкие» или троллинг-комментарии и так далее.

Если такая информация отрицательная, унижающая человеческое достоинство и вредная, то она – непродуктивная и будет «взваливать» на вас плохую репутацию.

Сосредоточьтесь на том, чтобы “блистать”, когда вы в Интернете. Какие хорошие вещи вы можете сказать о других? Какую веселую и интересную информацию вы можете сообщить другим? Каким образом вы можете поделиться развлекательной информацией с другими, которая есть содержательной и деликатной?

Возьмите на себя ответственность за изображения, информацию, рассказы и видео, которыми вы делитесь онлайн. Ваши друзья, подписчики (читатели) и члены семьи ожидают этого так, как вы ожидаете этого от них.

Размышляйте, а не реагируйте

Подумайте прежде, чем нажать кнопку. Учтите, как последствия простого обновления статуса или постинга в блоге могут повлиять на вашу репутацию в долгосрочной перспективе.

Всегда спрашивайте себя: “Как бы я себя чувствовал, если бы мой босс, родители, бабушка и супруг увидели эту деталь?”. Скорее всего, они, вероятно, увидят ее.

Вы разгневаны, расстроены, разочарованы или просто вам скучно? Не пишите ничего, пока не почувствуете себя более гармонично и сможете думать прямо о том, что пишете.

Помните, что как только информация опубликована, она не может быть возвращена. Подзадоривая себя мыслью “просто выложу это там”, можете иметь продолжительные последствия. Сначала возьмите стакан воды и сядьте подальше от компьютера…

Будьте всегда вежливы

Направьте все онлайн-взаимодействия с вашими манерами в центр деятельности.

Следуйте позиции, что большинство людей действует добросовестно и глупости, сказанные онлайн, это часто результат того, что человек не думал, делал ошибки или просто у него был неподходящий момент.

И когда люди намеренно провокационные, не опускайтесь до их уровня; в отличие от реальной жизни, где все быстро меняется, написанные фразы – откладываются в памяти.

Никогда не вспыхивайте ни на кого или не отвечайте на вспыльчивость других; это, как правило, все о них, и вы не только подкармливаете их эго, но и губите вашу собственную репутацию в то же время.

Никогда не поддерживайте троллей. Некоторые люди любят изводить других и смотреть, как разворачивается процесс разрушения. Если вы не ответите, они перестанут возиться с вами и противная запись не останется в Интернете.

Признайте, где вы совершили ошибку и сказали глупости. Где это возможно, оставьте извинения. Может уйти много времени на то, чтобы показать, что вы способны осознать и замещать свои недостатки.

Не питайте неприязни к человеку в режиме offline (вне сети). Наличие раздражения в режиме offline, скорее всего, превратится в плохую репутацию.

Будьте вежливы, даже когда вы чувствуете грубость. Если это возможно, отойдите от компьютера, пока не остынете. Это так просто.

 Придерживайтесь конфиденциальности

Где вы действительно хотите поделиться чем-то (чтобы только несколько глаз могли постоянно это видеть), найдите способы, которые не будут определены поисковыми системами.

Измените приватность и настройки поиска вашего , , LinkedIn или других учетных записей в социальных сетях. Убедитесь, что только друзья, с которыми вы не возражаете делиться информацией о вашей личной жизни или фотографиями, будут иметь доступ к этой информации.

Если вы не хотите, чтобы ваш босс или коллеги видели ваш профиль, измените ваши настройки конфиденциальности, чтобы отобразить это.

Будьте очень осторожны в том, чем вы делитесь с “друзьями”. Только очень близкие, хорошо знакомые друзья (которым можно достаточно доверять, чтобы делиться очень личными данными) должны иметь доступ к ним; даже тогда вы можете подумать о том, как сохранить такую личную информацию только в реальной жизни.

Если вы не знали друг друга в течение многих лет в социальном контексте, ваш босс и коллеги – не ваши близкие друзья. Они могут быть очень хорошими людьми, но вы никогда не сможете рассказать им все, поэтому делитесь информацией с умом.

Воспользуйтесь особенностями конфиденциальности на своем блоге или личном сайте. Контролируйте свой сайт часто, особенно если вы допускаете публичные (посетителей) комментарии, и как можно скорее удалите все оскорбительное или неприемлемое.

Всегда предпочитайте публикацию информации с возможностью предварительного одобрения в вашем блоге или сайте. Зачем позволять неприятным вещам “развеваться”, когда они могут быть уничтожены еще до того, как будут опубликованы? Отрежьте «спасательный трос» людям, которые хотят распространять непродуманные истины, слухи и злословие. Ваша репутация выиграет от этого.

Тем не менее, позитивно и откровенно отвечайте на конструктивную критику. Отрицательные сообщения, которые написаны без вида того, что они злобные или заполнены ругательствами, заслуживают на ваш ответ в большинстве случаев. Это гарантирует открытость и показывает людям, что вы готовы защитить то, что для вас важно.

Перейдите в режим инкогнито онлайн. Используйте псевдоним или альтернативный адрес электронной почты, чтобы получить возможность отправлять комментарии или вносить изменения незаметно.

Однако, будьте осторожны со следом, который вы оставляете.

Некоторые люди не находят ничего лучшего за то, как распознавать сходства между человеком, которым, как они знают, вы можете быть, и поведением вашего псевдонима.

Никогда не используйте анонимность или статус псевдонима, чтобы быть подлым, злобным или вести себя как тролль.

Если не можете отстоять то, что вы хотите сказать, и не можете высказать это в конструктивной и заботливой манере, то лучше не говорить, а ваша репутация будет “благодарна” вам за это.

Риск быть обнаруженным возрастает с увеличением уровня злобности, и если вы оклевещете кого-то или пригрозите кому-то, то могут быть задействованы правоохранительные органы и вас, скорее всего, поймают.

Проверка вашей текущей Интернет-репутации

Выполните поиск информации о себе. Что появляется прямо сейчас? Довольны ли вы этим? Какие аспекты этого вы думаете можно было бы улучшить? Какие аспекты вы считаете в настоящее время проблематичными?

Вы даже имеете репутацию в Интернете? Ваше «отсутствие» в цифровом мире может рассматриваться технически подкованными работодателями как странное и, возможно, уменьшит ваши шансы на трудоустройство.

Используйте оповещения от Google Alerts, Yahoo Alerts и т.д., чтобы выводить что-либо с вашим именем. Если ваше имя является банальным, включите другие идентифицирующие факторы, связанные только с вами, как ваш родной город, название вашей компании, вашей должности или хобби, в котором вы активно участвуете и т.д.

Есть онлайн-сервисы, которые могут отслеживать следы ваших комментариев (форумы, доски объявлений, блоги и т.д.). Проверьте вашу репутацию в , поищите блоги по вашему имени и т.д. Есть сайты, которые показывают, когда люди искали вас или задавали вопросы о вас. Сосредоточьтесь на том, в чем вы считаете себя наиболее активным, впрочем, занимайтесь делом далее по списку.

Подумайте, что вы можете сделать, чтобы внести изменения в свою онлайн- репутацию, там где она подводит вас.

Во многих случаях это может быть настолько просто, как удаление профиля или сообщений с определенных сайтов и пережидание времени для поисковой системы, чтобы остановить представление их в качестве топ-результатов (в некоторых случаях вы можете подать заявление на ускорение процесса удаления поисковых запросов). В других случаях, возможно, потребуется обратиться за профессиональной помощью, чтобы получить плохие результаты из продолжения.

Свяжитесь в первую очередь с человеком, который закачал дискредитирующие изображения, информацию или видео о вас. Любезно попросите этого человека удалить эту информацию. Не используйте нецензурные слова или грубые высказывания – соблюдайте четкость, простоту и фактичность, и попросите другого человека любезно удалить оскорбляющую информацию.

Свяжитесь с веб-мастерами сайтов, чтобы попросить удалить ваши данные или оскорбляющую информацию.

Если вы не можете найти подробную информацию на веб-сайте о веб-мастере, проверьте на Whois для получения дополнительной информации.

В некоторых случаях веб-мастер может игнорировать или отклонить ваш запрос, или вы не сможете найти веб-мастера вообще (это случается). В таких случаях старайтесь делая другие позитивные вещи.

Google предлагает замещение отрицательной информации положительной, если ваши первоначальные результаты поисковой системы неприятны. Это означает размещение массы положительных вещей, используя ваше имя, или загрузка положительных профилей, информации, запуск групп, создание блогов, проведение интервью в подкастах, написание обзорных статей и т.д.

, чтобы попытаться “заглушить” менее лестный материал. Это предложение кажется полезным, но легче сказать, чем сделать, особенно, где сайты, сохраняющие информацию,  повреждающую репутацию, находятся в высших позициях результатов поисковых систем, и по той или иной причине вы не можете удалить, уничтожить или изменить информацию самостоятельно.

Также требуется время, вы можете быть очень мало заинтересованы в инвестировании.

Обратитесь за юридической консультацией, если проблема снижения репутации результатов поисковых систем является опасной или угрозой для вашей жизни.

Существует момент, в котором самопомощь бесполезна, и вам, возможно, потребуются юридические консультации и помощь, чтобы сделать существенные изменения.

Особенно когда речь идет о поисковых системах, которые не позволяют легко связаться с ними…

Есть компании, которые специализируются на онлайн-управлении репутацией. Их услуги могут быть дорогими, но в некоторых случаях они могут иметь важное значение.

Советы

  • Знайте, что фотографии друга, на которых вы отмечены, не могут быть защищены вашими настройками приватности.
  • Нечто самое важное (как юридические записи за десятилетия до этого уже были оцифрованы) может «возродиться» и преследовать вас. Вот почему важно активно управлять онлайн-репутацией, используя предупреждения и частые проверки, чтобы увидеть то, что было загружено с прикрепленным к нему вашим именем.
  • Рассмотрите вопрос регистрации бесплатного, запасного адреса электронной почты для его использования при регистрации на веб-сайтах социальных сетей или других сфер, где конфиденциальность данных не всегда гарантирована. Таким образом будет сложнее людям, которых вы не хотите видеть в качестве друзьей, читателей (подписчиков) и т.д., отыскать вас.
  • Учите детей, как только они начинают использовать Интернет, тому, что они должны знать о поддержании хорошей репутации. Это включает в себя просьбу попросить вас (прежде, чем присоединиться к любому сайту) проверить профили, которые они оставляют на сайтах, и регулирование количества времени, которые они проводят в Интернете. Таким образом, они не становятся рассерженными, чтобы говорить глупости от усталости или от того, что слишком захвачены Интернетом.

Источник: http://xn--80aaefw2ahcfbneslds6a8jyb.xn--p1ai/library/31/

Как сохранить репутацию

Как сохранить репутацию. Советы кандидатам

Как известно, сначала ты работаешь на репутацию, а потом уже репутация работает на тебя. Поговорим о том, как её сохранить и не испортить.

«Язык мой – враг мой». Мы повторяем эту «умность» почти каждый день. Но редко задумываемся о том, насколько широко её можно (если быть откровенным, то и нужно) трактовать. Есть вещи, которые лучше держать в себе.

Для собственного же блага. Ведь зачастую мы сами не чувствуем, как много лишней информации о себе выдаём окружающим. А ведь, как известно, сначала ты работаешь на репутацию, а потом уже репутация работает на тебя.

Как женщине сохранить репутацию

Ниже мы поговорим о том, как сохранить и не испортить себе репутацию, а значит, и не осложнить отношения с окружающими. Не в последнюю очередь, с мужчинами, поскольку вынесенные в заголовок секреты будут адресованы только женщинам.

1. Недовольство своей внешностью

Много ли вы знаете людей, которых  абсолютно всё в себе? А женщин? Даже у самой идеальной найдется какая-нибудь веснушка, морщинка или родинка, которую она хотела бы убрать. Я уже не говорю про вечное желание похудеть. Разница в том, что умные женщины не акцентируют внимание на своих недостатках, даже неважно, мнимых или реальных.

Ведь они знают, что это не поможет им от них избавиться, а вот пристальное внимание привлечёт наверняка. И если человек раньше чего-то в упор не замечал, то теперь ясно это увидит – вы же сами ему сказали, куда ему смотреть и где искать «дефект».

Так что прочь прилюдное самобичевание! Гораздо дальновидней и во всех смыслах слова правильней подчёркивать свои достоинства.

2. Не стоит посвящать других в подробности ваших отношений

И не стоит озвучивать свои мысли и переживания по этому поводу. Бывает такое, что в понедельник вы счастливы, во вторник «с меня уже хватит», в среду «всё сложно», но романтический ужин в четверг и последовавший за ним отличный секс расставили всё по своим местам и доказали, что всё хорошо.

И в пятницу вы уже снова влюблены. Такие скачки состояний не редкость, через них время от времени проходят многие, но когда всё это регулярно рассказывается друзьям, они невольно фокусируются только на плохом.

Тем самым вы на ровном месте компрометируете свои отношения, своего партнёра и, в конечном итоге, себя саму.

3. Молчание — золото!

Совсем необязательно посвящать кого бы то ни было, включая подруг, и в детали вашего расставания «сгоряча». Ну, бывает, ляпнешь что-нибудь из разряда «Меня это всё уже достало! Нам пора закончить наши отношения».

Потом, конечно, наступает прозрение, за ним следуют сожаления и попытки всё исправить: миллион смс-ок, сообщений в мессенджеры и звонки без ответа. А то и того хлеще – ожидания у подъезда или на выходе с работы. Ну или даже месть. Да, ситуация так себе. Но такое бывает. Все мы люди, все мы человеки, так сказать. Так вот, было и было.

Никому об этом рассказывать не обязательно. Даже не так: скорее, недопустимо. Это чудовищный удар по вашей репутации.

4. Количество половых партнёров

Это тоже тема только для личного, внутреннего, скажем так, пользования. Вообще, я с трудом представляю себе ситуацию, в которой эту информацию надо было бы обнародовать. Разве что, если ваш нынешний партнёр сам допытывается.

Но, положа руку на сердце, в этом случае тем более не стоит говорить правду. Особенно, если это правда о, скажем, двадцати партнёрах. Никакой пользы от этого не будет. Наверняка у кого-то был такой опыт. И я почти уверен, что они согласятся с моим утверждением.

Да и потом, ведь всё в мире относительно. У одной, например, было 5 мужчин, но с каждым из них она находилась в серьёзных отношениях; а у другой было всего двое, но за одну только последнюю неделю.

И зачем вдаваться в эту сомнительную арифметику? Повторюсь: никакой пользы от этого не будет. А вот вред – почти наверняка.

5. Не следите за человеком в интернете!

Мало чести и в том, чтобы делиться с кем-то информацией о том, что вы следите за человеком в интернете. Да, всем доводилось шерстить чьи-то странички: это мог быть «бывший», это вполне может быть нынешний партнёр.

Или потенциальный. Естественно, что нам интересно побольше узнать о человеке. Однако, согласитесь, это вряд ли может быть поводом для гордости. А раз нечем гордиться, то и незачем об этом распространяться. Себе дороже.

6. Информация о бывшем — не для чужих ушей!

Совершенно бесполезна (более того, порой фатальна) информация о том, что вы не можете забыть своего «бывшего». Подруге или маме – сколько угодно. Хотя тут, конечно, тоже можно легко переборщить и просто «достать» человека своим нытьём. Но это уже вопрос близости с этим человеком.

Но ни при какой степени близости эта информация не предназначена для ушей нынешнего партнёра. Даже если он не дурак, и сам всё видит или догадывается. Это – только ваше. Исключительно. Не стоит искушать судьбу и играть с самолюбием мужчины.

В конце концов, он же не виноват в том, что вы согласились начать отношения с ним, так и не «развязавшись» с его предшественником.

7. Деньги любят тишину

Ещё одна сложная тема – это деньги. А сложные темы лучше обсуждать «про себя», не вынося эту информацию на обозрение. Финансовые вопросы нередко провоцируют в мужчинах самые разные чувства – от тревоги и неуверенности в себе до ревности и осуждения.

8. Чужая семья — потемки

Тем более не стоит высказываться о его близких, например, о друзьях. Не говоря уже о членах семьи.

  Кроме редких и действительно вопиющих случаев, нет ровным счётом никакой необходимости делиться со своим мужчиной деталями личных конфликтов с кем-то из тех, кто ему дорог.

Если ему, не дай бог, придётся делать выбор, то он может вас огорчить. Так что лучше воздержаться. Хотя бы из элементарного чувства самосохранения.

9. Чужие секреты

Вряд ли стоит объяснять, почему ими не стоит ни с кем делиться – на то ведь они и секреты. И если вас в них посвятили, а информация потом, что называется, пошла дальше, то это признак того, что вам нельзя доверять. А что может быть хуже, чем прослыть человеком, который не заслуживает доверия? Тем более, доверия близких людей.

Источник: https://poleznyesovety.com/9-sekretov-kotoryie-umnyie-zhenshhinyi-derzhat-pri-sebe.html

Отрицательные рекомендации и плохая репутация сотрудника – это приговор?

Как сохранить репутацию. Советы кандидатам

Рекомендации – это официальное мнение руководства или коллег о профессиональных качествах работника. Положительные рекомендации говорят о потенциале кандидата, способствуют росту карьеры, укреплению репутации. Негативные рекомендации сигнализируют о плохой репутации. Но не более того…

Роль рекомендаций

В письменном варианте существует жанр рекомендательного письма, эти письма составляются на основе перечисления должностных обязанностей и описания, насколько успешно сотрудник справлялся с ними, подписываются руководителем организации и могут быть адресованы как конкретному новому работодателю, так и оставаться безадресными. Положительные рекомендации нередко просят сотрудники при увольнении, но руководитель может проявить жест доброй воли и вручить уволенному работнику рекомендательное письмо по собственной инициативе.

В устном варианте – это обычно телефонные переговоры кадровых агентов с руководителями о профессионализме или непрофессионализме бывшего работника (будущего кандидата). Такие телефонные переговоры и сборы мнений о кандидате в рекрутской среде называют референсами.

Выпускники вузов тоже могут воспользоваться рекомендательными письмами с места учебы. В этом письме обычно указываются полученная квалификация, прослушанные дисциплины, умения, навыки, сформированные в процессе учебы и практики, а также деловые качества, проявленные в ходе обучения.

Рекомендации нужны руководству, рекрутерам, кадровым агентам как база для поиска и для начала взаимодействия с новыми сотрудниками, т.е. будущий работодатель интересуется деловой репутацией потенциального сотрудника. В том случае когда рекомендации кандидата хорошие, можно констатировать рост и укрепление репутации.

Рекомендации – это материальное, физическое воплощение такой абстрактной, казалось бы, субстанции, как репутация.

Рекомендации могут пригодиться и кандидату: увольняясь с прежней и устраиваясь на новую работу, он сможет понять, заявил ли он о себе как специалист, как мастер какого-либо дела, заметили ли в нем усилия, проявленные в том или ином направлении, оценены ли эти усилия.

Если рекомендации отмечают именно те моменты, которые сам кандидат считает сильными и развивает в себе, то его репутация будет крепнуть и кандидату каждый раз будет проще устраиваться на новое место, усиливать свои позиции на рынке труда и даже выбирать работу и работодателя.

Причины и последствия негативных рекомендаций

Плохие рекомендации обычно связаны с несколькими моментами:

  • леность, апатия бывшего сотрудника,
  • нежелание учиться и познавать новые методы работы,
  • отсутствие профессиональных навыков,
  • ошибки на рабочем месте, повлекшие потерю прибыли или клиентов.

Более серьезные причины увольнения нередко отражаются как записи в трудовой книжке и бывают связаны с отказом от продолжения работы в связи с новыми условиями труда, с несоответствием занимаемой должности, неоднократное неисполнение трудовых обязанностей и прогул (или иные однократные виновные действия сотрудника).

Тяжелый, вздорный характер редко становится поводом для увольнения или плохих рекомендаций. Но только… для хороших специалистов. Для плохих работников он — дополнительный мотив и повод увольнения.

Для уволенного негативные рекомендации могут стать причиной апатии, тоски, снижения веры в собственные силы. Однако деловая карьера и деловой мир не терпит подобные настроения и требует, ждет серьезных усилий по преодолению трудностей. Обладатель негативных рекомендаций, способный сделать их причиной роста над собой, будет обречен на успех в дальнейшем.

Это смешно, но правда… У человека в жизни может быть два основных поведения: он либо катится, либо карабкается. Владимир Солоухин

Негативные рекомендации говорят кандидату не просто об ошибках, которые стоит признать, а также о том, что прежняя деятельность была скучной, бесперспективной и неинтересной для человека, поэтому могут стать началом витка новой карьеры в новом, более перспективном направлении.

Не забываем и о том, что негативные рекомендации иногда сигнализируют не о плохой репутации, а о предвзятом, необъективном мнении бывшего руководства.

Например, есть наблюдение, что женщинам в возрасте 25 до 35 лет и мужчинам 40-50 лет (соискателям) чаще других дают плохие рекомендации, объяснить это можно только сложнейшей человеческой психологией.

Психологическая несовместимость людей, возможные трудности в общении могут сказаться на профессиональной оценке сотрудников и кандидатов. Во всяком случае, кадровые агенты об этом помнят.

Новая работа и новое впечатление

Рекрутские агентства и кадровые агенты о рекомендациях отзываются неоднозначно: на рекомендации опираются, но не всегда им доверяют. По словам кадровых агентов, важнее всего оказывается не сама плохая рекомендация о её комментирование кандидата. Но об этом чуть ниже.

27% (!) специалистов по подбору персонала никогда не требуют рекомендаций. 55% менеджеров по персоналу запрашивают их только у кандидатов на определенные должности (например, на руководящие позиции или подразумевающие материальную ответственность).Около 18% кадровых агентоввсегда просят соискателей предоставить рекомендации.

Один из известных российских рекрутеров в сфере IT и медиа Алена Владимирская замечает: не бывает плохих кандидатов, бывают кандидаты, походящие или не подходящие на данную должность и пишет: реферансы, то есть самостоятельный сбор сведений и мнений о будущем кандидате можно и нужно использовать наряду с уже предложенными рекомендациями. Подобных референсов должно быть не меньше 5, и совсем не странно, если некоторое количество из них будут положительными, некоторое – нейтральными и отрицательными. Хуже, когда реферансы давать отказываются, не комментируя профессиональные качества кандидата.

Словом, кадровые агенты не всегда опираются на мнение с предыдущего места работы, всецело ему доверяя. Скорее, они пытаются сформировать собственное представление о кандидате, поэтому роль собеседования для обладателя отрицательных рекомендаций оказывается ключевой. Главное – быть готовым к нему заранее.

Как вести себя на собеседовании

Честность и открытость – необходимое условие любого собеседования. Желательно первым сообщить о негативных рекомендациях с прежнего места работы и прокомментировать предельно честно, с чем были связаны ошибки на прежнем месте работы, в чем причина негативного отношения.

Если ошибки есть, то признать их – необходимо. Это может сформировать мнение о вас как профессионале. Осознать свои слабые стороны, свои минусы и недостатки в профессиональной деятельности – большой шаг к их исправлению.

о том, как правильно ответить на вопрос о недостатках

Втрое важное условие для такого сложного собеседования – это заранее позаботиться о положительных рекомендациях от других (доброжелательно настроенных) коллег по работе, клиентов, руководителей других отделов.

Также можно предоставить положительные рекомендации с более ранних мест работы.

Отзывы не могут быть исключительно положительными, иначе будут создавать впечатление ложных, подставных и вызовут необходимость их перепроверять.

Если негативная рекомендация – это заведомо ложная информация от бывшего руководителя, то объяснение должно быть кратким, лаконичным, объективно-сухим и без критики руководителя.

Критиковать бывшее руководство и коллег не просто некорректно с точки зрения этики, но и невыгодно прежде всего самому кандидату. Выглядеть мстительно, недоброжелательно – понизить уровень доверия к себе.

Не забывайте! Повышать шансы будет также выполнение всех тестовых заданий или готовность работать испытательный срок.

Ниже несколько советов о том, как формулировать мнение о бывшем руководстве корректно

  • Если вы считаете, что бывший руководитель ретроград и консерватор, то объяснить это нужно корректно, используя фразы «мы разошлись в представлении о методах работы: я стремился использовать новые решения и подходы, мой бывший руководитель придерживается традиционных методов».
  • Если вы считаете, что деспот-руководитель создавал слишком жесткий темп работы и ввел суровые запреты, то можно обойтись фразой «мой творческий поход к работе основывается на свободе и вариативности».
  • Если вы считаете, что за выполнение слишком большого объема должностных обязанностей, вам выплачивали недостойное жалование, то достаточно сказать «я уважаю свой труд и выполняю тот объем обязанностей, который соответствует моей квалификации».

Попытайтесь найти слова так, чтобы выстроить «я-говорение», достойно высказать свою позицию, оставив рекомендации бывшего руководства без комментариев, оскорблений и эмоциональных высказываний. Уважение к настоящему собеседнику, а также к бывшему работодателю и его мнению – это то, что необходимо продемонстрировать в первую очередь.

Как восстановить репутацию

Если собеседование прошло успешно, вы получили работу, то доверие необходимо закрепить и закреплять ежедневно. Репутацию должно улучшить, восстановить и исправить не только в глазах нового работодателя, но и в своих собственных глазах.

Для это стоит

  1. проанализировать ошибки, допущенные ранее, озвученные и названные в негативных рекомендациях,
  2. избавиться от чувства вины, тревоги и подавленности,
  3. психологически настроиться на изменение,
  4. выработать новый тип поведения:
    • если опоздания стали причиной недовольства прежнего руководства, то приходить на работу рано,
    • если лень и апатия – то добросовестно выполнять инструкции руководства и просьбы коллег,
    • если нарушения внутреннего распорядка – то научиться дисциплинировать себя,

Ключевое действие – не просто демонстрировать уверенность и чувство собственного достоинства, но и получать от этого удовольствие.

Восстанавливать репутацию необходимо в любом случае: остались вы на прошлой работе или перешли на новую. Репутация – это то, что остается с профессионалом и укрепляет мнение о нем на протяжении всей его карьеры. Негативные рекомендации, вовремя принятые и исправленные, могут сформировать дополнительный штрих о специалисте как сильной духом, целеустремленной и уверенной в себе личности.

Источник: https://delovoi-etiket.ru/osnovu-etiketa/961-otritsatelnye-rekomendatsii-i-plohaya-reputatsiya-sotrudnika-eto-prigovor.html

Репутация: что это такое с позиции психологии. Как испортить, исправить и сохранить репутацию человеку

Как сохранить репутацию. Советы кандидатам

Репутация важна для каждого человека. Она помогает, а иногда препятствует построению отношений, продвижению по карьерной лестнице. Притом не всегда репутация совпадает с истинной сущностью ее обладателя, да и он сам не всегда влияет на создание репутации.

Что такое репутация

Репутация – представление общества о конкретном человеке, его достоинствах и недостатках, образе жизни, особенностях мышления, поведении. Это то, каким человека видят другие люди. Репутация складывается из качеств личности, поведения, образа жизни, достижений, выставленных на всеобщее обозрение.

Репутация – это устойчивое мнение, социальная оценка личности, основанная на ее прошлом поведении. Из этого представления возникают ожидания относительно поведения человека в будущем. Можно сказать, что репутация состоит из стереотипов о конкретном лице.

Репутация бывает положительной, отрицательной и запятнанной:

  • Положительная репутация говорит о высоком доверии к человеку со стороны общества. Его поддерживают, подбадривают, высоко ценят, выдвигают большие ожидания относительно будущих поступков.
  • Отрицательная репутация предполагает низкий уровень доверия к человеку. Общественность старается не иметь с ним дела.
  • Запятнанная репутация подразумевает очернение человека слухами, утечкой скрываемой информации из прошлого, компроматом, информацией с двойным смыслом, клеветой.

Если человек обладает репутацией мудреца, помощника, доброго человека, то к нему постоянно будут обращаться за помощью, прислушиваться к совету. А вот если о человеке говорят как о болтуне, предателе, обманщике, то вряд ли кто-то захочет вести с ним душевную беседу, доверять тайны.

Как испортить репутацию

Оправдаться перед людьми непросто. Например, мало кто верит в изменения наркомана, алкоголика или предателя. А вот испортить представление о себе можно всего одним поступком, в том числе случайным или неверно истолкованным кем-то.

Мы не будем давать плохие советы, учить портить репутацию. Вместо этого поговорим коротко о том, что может повлиять на репутацию, создать дурное впечатление:

  • обман;
  • сплетни, слухи;
  • невыполнение обещаний, обязанностей;
  • лицемерие, двуличие;
  • поддельные фотоматериалы, видеоматериалы, смонтированные так, что выставляют главное лицо не в лучшем виде;
  • компромат, представленный широкой аудитории;
  • всплывшие «скелеты в шкафу».

Репутация не бывает идеальной, каждый человек ошибается, пробует разные методы достижения успеха. Не у всех получается быть одинаково хорошим специалистом, другом, супругом, гражданином, родителем. Кто-то надежный работник, но замкнутый и холодный человек. А другой открыт всем и каждому, но на работе отвлекается, допускает оплошности.

Таким образом, один человек может обладать сразу несколькими репутациями в разных кругах. Где-то репутация будет хорошей, а где-то плохой.

Как исправить и сохранить репутацию

Можно ли как-то исправить репутацию? Да, но на это уйдет много сил и времени. Представление о человеке складывается на основе его поступков в прошлом и настоящем.

На базе этого общество предполагает поведение человека в будущем. Поэтому любые личностные изменения, особенно положительные, встречаются окружением скептически.

Понадобится много времени, чтобы новое поведение затмило старый образ жизни.

Усложняет ситуацию тот факт, что наш мозг охотнее замечает негатив, дольше на нем концентрируется. Потому плохие поступки еще долго будут жить в памяти окружения и ассоциироваться с конкретным человеком.

Корректируется репутация через изменение доверия (готовности поддержать человека).

Для этого нужно поменять отношение большинства к поступкам личности в прошлом, чем соответственно удастся изменить ожидания от будущего.

Чем больше положительных фактов из прошлого станет известно аудитории, тем выше будет уровень доверия. И наоборот: негативные факты, всплывшие на поверхность, стремительно снижают уровень доверия.

Восстановление и сохранение репутации подразумевает своевременное выявление порочащей информации, ее представление широкой аудитории в нужном, выгодном свете. От трактовки факта зависит многое. Одну и ту же информацию можно подать разным образом, в одном случае это опорочит репутацию, а в другом – улучшит.

Каждый шаг человека вносит лепту в репутацию. Можно ли быть идеальным во всем? Вопрос остается открытым. Большинство психологов сходится во мнении, что для всех быть хорошим нельзя.

Нужно расставлять приоритеты, жить согласно личным ценностям. Важно при этом помнить, что действия вносят больший вклад в репутацию, чем слова.

Люди слушают, смотрят, но выводы делают на основе ощутимых, реальных результатов, а не того, что вы обещали, произносили.

Что ценится всеми людьми и положительно отражается на репутации:

  • честность;
  • исполнительность, обязательность;
  • профессиональная компетентность;
  • открытость;
  • пунктуальность, тактичность, внимательность;
  • способность признавать свои ошибки, извлекать из них пользу;
  • постоянная работа над собой, непрерывное саморазвитие;
  • конфликтоустойчивость, умение решать конфликты;
  • способность принимать конструктивную критику;
  • психическая устойчивость;
  • психологическая гибкость;
  • уверенность в себе;
  • социальная активность, общительность.

Человек с хорошей репутацией подсознательно воспринимается как более симпатичный, к нему тянутся. Личности, о которых мы слышали что-то плохое, наоборот, даже при заочном знакомстве вызывают антипатию.

Нужно определить, что вы сами хотите рассказать о себе миру, что хотите донести, каким вас должны видеть. Живите согласно этому плану, заявляйте о себе с желаемой стороны. Будьте полезны, не забывайте об ответственности за все, что вы делаете и говорите.

Послесловие

Репутация формируется месяцами, годами, потому даже при плохом поступке останутся те, кто будут верить в человека, находить объяснение его действиям. Но если человек будет снова и снова повторять подобный поступок, то у всего окружения сложится новое представление о личности.

Репутация – динамичная структура, и это ее главный плюс. Ей можно управлять, менять в положительную сторону. Фраза «начать все с чистого листа» имеет значение, если человек действительно решил меняться.

Источник: https://psychologist.tips/3814-reputatsiya-chto-eto-takoe-s-pozitsii-psihologii-kak-isportit-ispravit-i-sohranit-reputatsiyu-cheloveku.html

5 примеров, как восстановить репутацию

Как сохранить репутацию. Советы кандидатам

Как спасти репутацию и можно ли это сделать? Конечно. Но для этого придётся постараться. Если общественное мнение нарекло вас злодеем, убедить людей в обратном сложно.

Предстоит тяжёлая работа. Подпорченный имидж – результат системных действий, а не одной ошибки. Разберём пять примеров компаний и персон, восстановивших репутацию.

Как восстановить репутацию в эпоху новых медиа

И плохая репутация может стать суперсилой. Главное, знать как её использовать. В 90-е годы Александра Невзорова знали как телеведущего, документалиста и депутата Госдумы.

Он участвовал в войнах в Югославии, Приднестровье, Ираке, Карабахе, Чечне.

Среди его наград встречаются орден «За личное мужество», медали «Защитнику Приднестровья», «Участнику боевых действий в Чечне», «За укрепление боевого содружества».

В 2000-х после резких высказываний Невзоров стал персоной нон грата и исчез из информационного поля на десять лет.

Над его позицие “Как человек с самой плохой репутацией в России, я вам должен сказать, что репутация – это то, на что всегда можно и нужно плевать. Но делать это надо аккуратно и умело.

Надо один раз основательно испортить репутацию, и дальше уже делать все, что ты хочешь, ни о чем на задумываясь”, – признался публицист в эфире “Эхо Москвы”.

Александр Невзоров. Фото РИА новости

Если твои взгляды не любят в официальных СМИ, значит, нужно найти площадку свободных мнений. В эпоху интернета Невзоров продолжил заниматься любимым делом: говорить что думает. Получилось намного лучше.

На видеохостинге журналист начал выкладывать небольшие выпуски из серии “Уроки атеизма”. Они собирали по полмиллиона просмотров. Для видео, где серьёзный человек без монтажных склеек высказывает мысли, это достойный результат.

 Скандального журналиста заметили.
Александр Невзоров ведёт лекцию. Фото музея Эрарта

В 2015 году Невзорова пригласили на место ведущего передачи «Паноптикум» на телеканале «Дождь», год спустя он получил должность официального советника генерального директора Первого канала Константина Эрнста. С 2021 года на радио «Эхо Москвы» в рамках проекта «Особое мнение» Александр Глебович ведёт еженедельную передачу «Невзоровские среды». В Инстаграме журналиста 131 тыс. подписчиков.

Александр Невзоров решил исправил репутацию, приняв имидж Воланда от мира публицистики. У него это прекрасно получилось.

Восстановить репутацию Samsung 

Признать ошибку не страшно. Страшно на виду у всего мира её не исправить. В 2021 году СМИ и соцсети сообщили о “взрывных” смартфонах Samsung Galaxy Note 7. Через несколько дней после появления новинки в рознице потребители стали жаловаться на самопроизвольные возгорания моделей. Это событие привело к отзыву всей партии Note 7.

Samsung выкупила рекламные полосы в New York Times, Wall Street Journal и Washington Post. Извинение от корейского гиганта занимали всю полосу и написаны от лица руководителя отделения Samsung Electronics в Северной Америке Грегори Ли. Серьёзный шаг, но чтобы исправить репутацию явно недостаточно.

После в Samsung объявили, что бывшие обладатели Galaxy Note 7 получат скидку $425 на следующую модель. Компания выпустила ролик, в котором выразила благодарность преданным поклонникам линейки Galaxy Note. В клипе снялись довольные клиенты компании. Они рассказали за что любят Samsung.

Была и такая акция. Испанский филиал корейского гиганта вместе с авиакомпанией Iberia раздали пассажирам одного из рейсов 200 новых Galaxy Note 8  прямо во время полёта.

Скрин аккаунта авиакомпании Iberia в

Усилия корейской компании не прошли даром. Samsung Galaxy Note8 по предзаказам обошёл всех предшественников.

Как спасти репутацию депутата

Депутат Государственной Думы вынужден быть на виду, особенно если он возглавляет комитет по труду, социальной политике и делам ветеранов. Андрей Исаев идеально подпадал под это описание: выступил на телевидении и радио, участвовал в работе фракции “Единая Россия”.

Андрей Исаев. Фото reuters

2013 год стал для народного избранника переломным. Сначала он разозлился на статью в “Московском комсомольце” под заголовком “Политическая проституция сменила пол” и заступился за коллег-депутатов. Метод, избранный Исаевым, в журналистской среде вызвал вопросы.

Скрин с аккаунта Андрея Исаева в социальной сети

Не успела общественность отойти от резких высказываний депутата, как он снова попал в скандал. Полиция сняла его пьяного помощника с самолёта “Аэрофлота”, вылетавшего рейсом Санкт-Петербург — Москва. По словам очевидцев, Исаев тоже буянил: по какой-то причине кричал на стюардессу.

Депутат попытался исправить репутацию и объявил, что берёт на себя ответственность за инцидент, а также принёс извинения и сообщил о намерении приостановить членство в президиуме генсовета “Единой Россия”. Это не помогло. Слава депутата обгоняла его.
Скрин с аккаунта Андрея Исаева в социальной сети

Исаев — ценный кадр и “топить” его Госдума не позволила. В Нижней палате парламента подняли дискуссию об отмене депутатской неприкосновенности, после она вылилась в ужесточение правил депутатской этики. Исаев на время стал обычным депутатом, а осенью 2014 назначен заместителем Председателя Госдумы. В 2021 году избрался в новый созыв Госдумы.

Теперь у него новое амплуа. Он пишет программные статьи для родной партии, ведёт колонку в Российской газете и больше специализируется на политтехнологиях, чем публичных выступлениях. Как восстановить репутацию? В Госдуме знают ответ — создать новую.

Исправить репутацию музыкального фестиваля

В 2014 году российские поклонники электронной музыки ликовали. Альфа-банк объявил о проведении нового ежегодного фестиваля Alfa future people. Организаторы поработали на славу.

Площадкой для проведения шоу выбрали бывший аэродром в живописном посёлке Большое Козино, что под Нижним Новгородом.

На фестивале выступили мировые звёзды электронной сцены, Google и Tesla представили последние разработки, а цены на билеты были смехотворны (за три дня веселья просили 2 000 рублей). Что могло пойти не так?

Фестиваль AFP. Фото Zeppelin Production

Руководство фестиваля заключило договорённости с компанией “Сатурн”, что получила статус перевозчика фестиваля. Первое время такси исправно перевозило гостей из города до фестиваля и обратно.

Вечером и ночью, когда большинство отдыхающих переезжали в Нижний Новгород, водители увеличили цену в 100 раз. За три километра поездки они просили 3 000 рублей с человека. Также они блокировали дорогу редким бесплатным автобусам.

Как восстановить репутацию в такой ситуации?

Организаторы срочно провели пресс-конференцию, где честно рассказали о произошедшем. Они пообещали, что в следующем году самостоятельно организуют трансферы до фестиваля: специальные бесплатные шатлы, брендированные автомобили и дополнительные рейсы электричек.

Быть полезным

Макдоналдс критикуют за вредную еду, использование пальмового масла и других грехах. Компания продолжает развиваться и открывать новые рестораны. Не последнюю роль в этом играют благотворительные программы, действующие по всему миру.

Только в России в традиционной акции “МакХэппи День” принимают участие все 627 ресторанов сети в 120 городах России. За 15 лет более 230 миллионов рублей передано на поддержку проектов Благотворительного Фонда “Дом Роналда Макдоналда”.

Участники акции “МакХэппи День”. Фото Дом Роналда Макдоналда

Фонд строит инклюзивные детские игровые площадки, адаптированные для детей с ограниченными возможностями здоровья, открывает семейные гостиницы, ведёт физкультурно-оздоровительные и другие программы.

Источник: https://reputation.moscow/kak_spasti_reputaciju/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.