+7(499)495-49-41

Как распознать неискренность и обман в деловом общении?

Содержание

Как распознать ложь без полиграфа

Как распознать неискренность и обман в деловом общении?

Согласно статистике каждый человек успевает соврать не менее 4 раз за день, поскольку правда часто противоречит общепринятым нормам приличия, этике и даже морали.

Как распознать ложь, если ни один современный детектор не способен дать стопроцентной гарантии того, что сказанное человеком не является обманом? Определим внешние признаки неправды, которые выдадут собеседника.

Какой бывает неправда

Часто обман бывает безобидным, когда человек говорит неправду из вежливости или из желания понравиться («Прекрасно выглядишь!», «Весьма рад знакомству!»). Иногда людям приходится недоговаривать всей правды или молчать в ответ на неудобные вопросы из нежелания нагнетать ситуацию, и это также считается неискренностью.

Часто обман бывает безобидным

Однако психологи утверждают, что даже безобидное, казалось бы, вранье способно серьезно навредить отношениям, особенно, если речь идет о недосказанности между членами семьи: мужем и женой, родителями и детьми. Добиться взаимного доверия и сохранить прочные семейные узы в таких обстоятельствах сложно, поэтому важно знать, как распознать ложь мужчины, женщины или ребенка.

Наблюдения специалистов в области психологии показали определенные результаты, которые касаются обманов в семье:

  1. Несмотря на свою внешнюю открытость к собеседнику, экстраверты более склонны ко лжи, чем интроверты;
  2. Дети быстро учатся врать в авторитарных семьях, при этом делают это часто и виртуозно.
  3. Родители, которые ведут себя мягко в отношении ребенка, замечают ложь сразу, поскольку он обманывает редко и врет неуверенно.
  4. Женский пол склонен к обманам, если дело касается бытовых вещей – утаивают цену купленных товаров, не рассказывают о разбитой чашке или пригоревшем блюде и т. п.
  5. Мужчинам свойственна недосказанность в вопросах взаимоотношений, они скрывают свое недовольство партнером, заводят любовниц и уверенно лгут по поводу своей верности.

Как научиться распознавать ложь

Чтобы предотвратить развитие сложных семейных отношений, построенных на обмане, неверности и недосказанности, важно научиться понимать искренность.

Часто умение выводить обманщика на чистую воду является природным талантом человека, который интуитивно знает, как распознать ложь по мимике, жестам или интонации собеседника.

В этом ему помогает жизненный опыт общения с лжецами, либо природная наблюдательность.

Правильное распознавание лжи

[attention type=red]
Это не значит, что любой желающий не сможет определить обман без соответствующего опыта или таланта.
[/attention]

В настоящее время психологией установлены некоторые вербальные и невербальные признаки искажения информации, которые характерны для большинства людей.

Благодаря четко отработанной методике, основанной на понимании подобных сигналов, каждый человек сможет выработать умение распознавать неискренность. Узнаем, что способно выдать лжеца.

Как определить, врет ли человек

Выделим основные каналы, по которым можно вывести обманщика на чистую воду.

Вербальные индикаторы:

  • Голос, интонация.
  • Словесный контекст и содержание.

Невербальные:

  • Глаза.
  • Мимика.
  • Жесты руками, язык тела.

Стоит помнить о том, что любой взгляд, жест или любое слово могут иметь несколько толкований. Поэтому недостаточно изучить признаки, перечисленные ниже, поскольку применить их удастся только к собеседнику, с которым имеется длительный опыт общения.

Определяем обман по голосу и интонации

Вербальные признаки неискренности – это ые индикаторы, которые позволяют судить о том, что человек пытается что-то скрыть. Подозрение должны вызывать следующие сигналы:

  1. Собеседник, чувствующий себя виноватым, говорит монотонно и очень тихо.
  2. Человек показывает свое эмоционально напряжение нехарактерными для него интонациями, изменением скорости речи или тембра голоса.
  3. Желающий соврать может начать заикаться или оговариваться.
  4. В речи появляются продолжительные и слишком частые паузы или колебания, связанные с тем, что обманщик обдумывает свои слова и подбирает наиболее удачные ответы.

Словесный контент и содержание

Опытные психологи советуют прислушиваться к собеседнику и обращать внимание не только на то, как он говорит, но также на содержание беседы.

Опытные психологи советуют прислушиваться к собеседнику

Так, о лжи свидетельствуют некоторые важные моменты:

  1. Серьезные вопросы переводятся в шутку или в саркастичные высказывания.
  2. В речи появляется большое количество слов-паразитов, грамматических и синтаксических ошибок.
  3. Обманщик старается уйти от прямых ответов на вопрос, отвечает размыто, обрывает фразы на середине или вовсе отказывается разговаривать.
  4. Человек начинает активно доказывать свою невиновность, используя крайне убедительные заверения, клятвы и даже «божбу».
  5. При излишней нервозности лжец открыто показывает свое раздражение необходимостью отвечать на «неудобные вопросы», прибегая к оскорблениям собеседника.
  6. Высказывания человека лишаются частностей, личных местоимений, появляются стереотипные фразы без деталей, событий или участвующих лиц.
  7. Человек моментально реагирует на некоторые вопросы, выдавая четкие, заранее продуманные ответы.

Как видно, вербальные признаки неискренности разнообразны и противоречивы. Более того, искусные вруны обманывают беспристрастно, без дрожи в голосе и прочих внешних проявлений лжи. Именно поэтому стоит обращать внимание не только на паузы и смену интонации собеседника, но также на невербальные сигналы: определенные жесты, позы, выражение лица.

Рекомендуется к прочтению: Как распознать донжуана

Как распознать ложь по глазам

Не зря люди старой закалки пытаются выяснить правду, запрещая потенциальному обманщику отводить взгляд. Глаза поистине являются «зеркалом души», отражающим внутреннее состояние человека.

По ним также можно увидеть, солгал собеседник или нет:

  1. В стандартной ситуации в процессе разговора люди часто поддерживают визуальный контакт, встречаясь с глазами партнера на протяжении 70% всего времени общения, лгуны же не способны выдержать и 30%.
  2. В ответ на вопрос о скрываемой информации обманщики отводят глаза или проявляют беспокойство, когда взгляд начинает растерянно метаться.
  3. Если ложь вызывает у человека чувство вины или стресс, у него тут же начинают блестеть глаза и расширяться зрачки.
  4. Во время обмана женщинам свойственно смотреть вверх и немного вправо, мужчинам – вниз и влево, что обусловлено особенностями восприятия и обработки информации, характерными для каждого пола.

Блеск в глазах и расширение зрачков – признак лжи

Стресс влияет не только на взгляд оппонента, но также на язык его тела. Поэтому важно знать, как определить по жестам, что человек врет.

Как определить по жестам, что человек врет

Распознать обман по языку тела достаточно сложно, поскольку все признаки неискренности индивидуальны для каждой личности:

  1. Жесты могут быть скупыми и скованными, при этом обманщик станет постоянно тянуться руками к лицу, трогать уши, нос или потирать шею.
  2. Говоря неправду, человек способен активно жестикулировать, размахивая руками, что свидетельствует о нервозности и желании убедить собеседника в достоверности его высказываний.
  3. Те, кто обманывают, редко подносят открытые руки к животу или сердцу.
  4. Обманщики стремятся отвернуться от партнера в процессе разговора, либо поставить между ним и собой преграду – чашку, книжку, вазу.
  5. Стараясь избежать неудобной беседы, человек постоянно покашливает, зевает или шмыгает носом.
  6. Для лжеца несвойственна «открытость» собеседнику, он чаще закладывает ногу на ногу или скрещивает руки.

Как по мимике лица распознать ложь

Рассмотрим особенности мимики человека, который пытается соврать или говорит правду:

  1. Человеческие мускулы на лице обычно работают синхронно, выдавая какие-либо эмоции, однако у обманщика, который только демонстрирует чувства, улыбка или выражения глаз выглядят ассиметрично.
  2. Искреннему собеседнику сложно сохранять внешние проявления чувств дольше 5-10 секунд, поскольку подлинные эмоции кратковременны, если речь идет не о депрессии, ярости или глубоком экстазе.
  3. Выражения глаз или улыбка должны совпадать с речевым проявлением эмоциональности, а запаздывание скорее свидетельствует о фальши.

Об улыбке и фальши

Отдельного внимания психологов в вопросы выражения лжи мимикой всегда заслуживала улыбка, которая является одним из основных средств коммуникации человека, начиная с первых дней его жизни и заканчивая преклонным возрастом.

Немногим известно, что сам механизм действия мышц, отвечающих за улыбку, направлен не только на создание доброжелательных отношений между собеседниками. Даже младенцу, который общается с помощью улыбки с родителями, это выражение лица помогает снимать нервное напряжение.

Будучи инструментом снятия эмоциональной разгрузки, улыбка непроизвольно появляется на губах человека даже в момент оглашения трагических новостей.

Многие воспринимают такую мимику как глупость или неуважение, однако подобный признак свидетельствует лишь о здоровой работе нервной системы, обманывающей мозг и прячущей истинные эмоции.

Улыбка – эмоциональная разгрузка

Именно поэтому многие обманщики в момент стресса улыбаются, непроизвольно пытаясь снять напряжение. Некоторые способны делать это умышленно, фальшиво заменяя свое истинное чувство вины более приемлемой в социуме эмоцией – радостью.

При этом психологами установлено, что настоящие улыбки появляются на лицах людей столь же часто, как и поддельные.

В целом классифицировано более 50 видов улыбок, среди которых выделены истинно лживые, а также неискренние, но проявляющие вежливость и этичность.

Уличить лжеца сложно даже опытному верификатору, так как для неверных выводов достаточно одного-двух субъективных факторов: личной неприязни к собеседнику, подсознательного желания быть обманутым или неправильного восприятия обычных человеческих эмоций. Так, даже искренность можно расценить как очевидную ложь, если говорящий волнуется или испытывает раздражение от вынужденного «допроса».

Для того чтобы избежать ошибок и правильно оценить вербальные и невербальные сигналы, посылаемые потенциальным обманщиком, необходимо учитывать следующие советы:
  1. Нельзя сразу начинать давить на человека, перед началом беседы рекомендуется расположить к себе лжеца, создав предпосылки для приятной, доверительной беседы.
  2. Важно определить для себя примеры правдивых утверждений, характерных для данного собеседника, задав интересные для него вопросы о фактах, которые достоверно известны верификатору.
  3. Не стоит задавать закрытые вопросы, на которые удастся получить только однозначные ответы «да» или «нет», поскольку важно добиться от человека развернутой и детальной беседы.
  4. Можно попросить лжеца рассказать свою историю в обратном порядке, так как придуманные обстоятельства изложить подобным образом очень сложно.
  5. Рекомендуется использовать в разговоре длительные паузы, которые вынудят собеседника испытать дискомфорт и непроизвольно сочинить новые детали обмана, которые его и выдадут.
  6. Важно развивать периферийное зрение, которое позволяет замечать мелочи в жестах, мимике, и анализировать общую картину лжи.

В заключение

В общении с потенциальным обманщиком не стоит полагаться только на один из перечисленных факторов. Важно помнить о том, что подозрительный взгляд не всегда свидетельствует о лжи, если он не сопровождается соответствующими жестами или интонациями.

Также следует учитывать индивидуальные особенности собеседника, ведь застенчивые и робкие люди выдают все признаки обмана, поскольку нервничают, даже когда говорят правду.

В тоже время хладнокровный и самоуверенный человек способен солгать, не моргнув глазом.

Именно поэтому всегда стоит помнить о том, что отсутствие характерных индикаторов лжи еще не является доказательством неискренности, и наоборот.

в тему: Как распознать ложь

Источник: https://mlady.org/gadaniia/kak-raspoznat-lozh

Как распознать ложь: 10 ошибок лжеца

Как распознать неискренность и обман в деловом общении?

Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня я не расскажу вам ничего полезного. И это ложь. Вранье мы встречаем на работе, дома, в школе, с друзьями. Это неприятно и противно, быть обманутым. Предлагаю вашему вниманию подробную инструкцию, как распознать ложь: 10 ошибок лжеца.

Сказка — ложь, да в ней намек

Сколько раз в своей жизни вы сталкивались с человеком, который казался вам странным, вы чувствовали, что он что-то недоговаривает, лукавит. Вы замечали, что подсознательно не доверяете его мимике, жестам, речи?

Но как выявить обман и не попасться на удочку вруна?

Если вы хотите стать экспертом в этой области, то обязательно прочитайте Пола Экмана «Психология лжи» и Памелу Мейер «Как распознать ложь».

Сейчас мы с вами рассмотрим самые распространенные признаки, по которым можно вывести вруна на чистую воду. Помните, что многое зависит от контекста, не всегда определенные жест будет означать ложь. Будьте внимательны и бдительны.

Ошибка № 1 «Левая сторона»

Язык тела чаще всего говорит намного громче, чем речь человека. Для правшей свойственно хорошо контролировать правую сторону своего тела. Отслеживать направление правой руки и ноги. С легкостью можно подчинить себе необузданную руку.

Поэтому специалисты по распознаванию лжи советуют присматриваться к левой стороне человека. Его левая рука будет беспорядочно болтаться, активно жестикулировать, прикасаться к лицу и так далее.

Левая сторона нашего тела показывает наши реальные эмоции, переживания и чувства. При качественном наблюдении вы сможете отчетливо увидеть признаки вранья.

Ошибка № 2 «Руки к лицу»

Внимательно следите за жестами своего собеседника. Признаки вранья — прикрыть рот, потереть нос, держаться за шею или чесать шею, закрывать ухо, говорить сквозь зубы. Все это при многократном повторении будет практически кричать о том, что человек обманывает.

Здесь важно не спутать подобный жест с простым почесыванием укуса, например. Или же такая манера поведения может быть свойственна вашему собеседнику.

У меня есть один знакомый, который постоянно чешет нос. Неважно, говорит ли он правду или врет. Женщины прибегают к прикосновениям к шее или волосам, чтобы показать свою заинтересованность в мужчине. Так что с подобными сигналами будьте крайне аккуратны.

Советую вам ознакомиться со статьями «Как понять чего хочет женщина» и «Почему мужчина врет женщине».

Ошибка № 3 «Речь»

Если вы хотите убедиться в лживости человека, то внимательно следите за его речью. В разговоре с лжецом вы заметите много недосказанности, скомканный темп речи, то он говорит быстро, то медленно. Чаще всего речь вруна начинается медленно, но потом из-за страха быть раскрытым он ускоряется и, может, даже резко закончить свою историю.

Лжецы часто прибегают к большому количеству пауз в своем рассказе. Это дает им время подумать, оценить вашу реакцию. Кроме того, вы заметите колебания в речи. Чтобы упростить себе задачу, врунишки повторяют ваши же слова. Например, когда вы задаете вопрос, то он быстро повторит последние слова. «Где ты был на прошлой неделе?» — « На прошлой неделе я был…»

Если вы замечаете подобную изворотливость в мужчине, то настоятельно рекомендую вам прочитать статью «Как распознать альфонса».

Ошибка № 4 «Глаза»

Не зря говорят, что глаза — зеркало души. В случае с встречей вруна глаза будут одним из главных факторов, по которым вы сможете вывести его на чистую воду. Обманщики стараются не смотреть прямо на своего собеседника, все время отводят взгляд.

Вы даже можете попросить пересказать вам историю, глядя в глаза. Врунишка растеряется, засмущается и все равно будет пытаться отвести взгляд.

Ошибка № 5 «Эмоции»

Мимика, как составляющая языка тела, многое говорит из того, о чем человек хотел бы умолчать. Самый распространенный пример, когда человек говорит вам, что рад видеть вас, но улыбается лишь мгновение спустя.

Истинные эмоции выражаются параллельно с речью. А вот фиктивная эмоция выводится на лицо с запозданием.

Если вы часто замечаете не одновременность речи и эмоции у своего знакомого или друга, то вам стоит присмотреться к нему повнимательнее. Возможно, у него проявляются другие признаки вруна?
Чтобы не сомневаться в своем товарище прочитайте статью «Как проверить друга на дружбу».

Ошибка № 6 «Краткость»

Когда врун придумывает свою речь, то он старается сделать ее как можно более краткой и лаконичной. Вы редко можете услышать подробную и развернутую историю из уст профессионального лжеца.

Краткость позволяет быстро выложить свою версию и оценить реакцию оппонента. Поверил ли он? А вот дальше случается седьмой промах.

Ошибка № 7 «Ненужные детали»

Когда человек кратко изложил вам суть своей фальшивой истории, но начинает сомневаться в вашей доверчивости, то тут же приукрашивает рассказ подробными, ненужными, порой вычурными деталями. Таким образом, он пытается добиться большей правдоподобности своей истории.

Обратите внимание, к каким моментам человек начинает добавлять детали и подробности. Нужны ли они в рассказе, являются ли они необходимыми и важными в вашем разговоре.

Ошибка № 8 «Защита»

Еще один ход вруна — защититься от ваших сомнений. Стоит вам выразить свое недоверие, как вы тут же услышите «Я что, по-твоему, похож на обманщика? Я тебе вру? Ты не веришь мне?» и так далее.

Лжецы могут прибегать к сарказму и шуткам, чтобы прикрыть свою неправду. Не путайте с обычной манерой поведения человека.

Есть такие товарищи, которые все время пытаются произвести впечатление на собеседника своим чувством юмора.
Кроме того, сарказм и грубость в отношениях между мужем и женой может означать, что у них серьезные проблемы с уважением.

Чтобы выяснить есть ли у вас подобная проблема обязательно прочитайте статью «Что делать, если нет уважения между супругами».

Ошибка № 9 «Внимательность»

Обманщик будет очень внимательно следить за вашей реакцией. Малейшее изменение в мимике у вас он будет приписывать к недоверию или же полной своей победе. Стоит вам слегка нахмуриться и он тут же меняет тактику, ибо считает это знаком недоверия.

Человек, который говорит правду, будет увлечен больше своим рассказом, нежели вашей реакцией на него. А врун будет стараться понять проглотили ли вы его наживку или нет.

Ошибка № 10 «Спутанность»

Если вы попросите своего собеседника рассказать историю задом наперед, то человек, который говорит правду, с легкостью проделает этот трюк. А вот врун начнет путаться, вспоминать что он вам сказал и в итоге может, вообще, не дать никакого ответа.

Кроме того, в речах вруна могут встречаться несоответствия по датам, времени, местам. Если вы будете внимательно следить за рассказом, то сможете найти парочку подобных моментов,

Подведем итог

Не делайте поспешных выводов. Если вы заметили один или два признака, описанных выше, это не всегда будет означать, что человек вам врет. Более правильным подходом будет научиться видеть совокупности этих признаков.

Когда вы точно знаете, что человек врет вам, не говорите об этом сразу. Практикуйте свое умение наблюдать. Изучайте его мимику и жесты. Задавайте вопросы, в которых нет предполагаемого ответа.

Один мой знакомый придумал эффектный маневр. Во время своей речи он нарочито громко чихал, когда хотел убедить собеседника в своей правоте. И со словами «Чихнул — значит, правду говорю», он торжественно улыбался.

Поделитесь своими наблюдениями. Какие чаще всего жесты используют вруны? С помощью чего вы вычисляете, врет вам человек или нет? Может быть, у вас есть особая техника выдать ложь за правду?

Всего вам наичестнейшего!

Источник: http://ezy-life.ru/chuvstva-i-emotsii/kak-raspoznat-lozh.html

Как распознать ложь человека: Признаки лжи

Как распознать неискренность и обман в деловом общении?

Следующие методы распознавания лжи человека используются полицией, судебными психологами, экспертами по безопасности и другими следователями. Это базовый прогон физических жестов (жестов языка) и словесных сигналов, которые указывают на признаки лжи.

Эти знания также полезны для менеджеров, работодателей и для тех, кто может использовать в повседневных ситуациях, это помешает вам стать жертвой лжи / мошенничества и др.

Лев Толстой

Самый верный признак истины — это простота и ясность. Ложь всегда бывает сложна, вычурна и многословна

Лев Толстой

Признаки лжи человека

Теперь, я хочу быть предельно ясным и считаю что не существует факторов личности, таких, как жесты, движения тела, движения глаз или выражения лица, которые являются определяющими признаками лжи. Хотя и существуют некоторые, которые возникают естественным образом, например изменение пульса, активности нейронов и нервов.

Почему не верю? По той простой причине, что есть люди, которые являются мастерами лжи, психопатическими и антиобщественными личностями, которые любят заставлять людей страдать, нарушать права других и нарушать все правила и порядки. Поэтому они знают, как справиться как с признаками лжи, так и с чувством раскаяния, сострадания или вины, которые приводят к внешним признакам того, что они лгут.

Признаки лжи человека

С другой стороны, есть люди, которые обучены скрывать информацию, следовательно, нужно быть экспертом, чтобы извлечь из них правду.

Тем не менее, не рассчитывайте, что эта статья сделает вас экспертом по признакам лжи человека.

Первый признак лжи: страх, колебания, необычные беспорядки или озабоченность, уклончивость, объяснения без причины, защита, необычная агрессивность или подозрительное поведение человека. Это могут быть некоторые из внешних признаков лжи, которые субъект не может скрыть ложью в отношении конкретной ситуации.

Ещё одним признаком лжи человека является ситуации с прямыми вопросами. Вы заметите уклончивость к проблеме путем отказа, оправданий и объяснений, о которых вы не спрашивали. Тем не менее, я не хочу создавать параноидальных людей, особенно если на карту поставлена уверенность, поэтому не нужно делать выводы что они лгут нам, если у нас нет ключевых доказательств.

Второй признак лжи: несоответствие, изменения личности, настроения (эмоциональная лабильность), такие как гнев без причины, симптомы раскаяния или вины.

Тем не менее, многие люди способны подавлять достаточно совесть, поэтому главный признак лжи — несоответствие. Нельзя сказать одно, а делать другое.

Если действия в основном не соответствуют их речам или если их объяснения не соответствуют реальности, и начинают возникать подозрения, мы уже можем воспринимать как нечто лживое.

Обычно, когда большинство из тех, кто лжет, застревают в отношении. Изменение отношения не так легко контролировать как чувство вины, потому что оно включает отражение мыслей. Если субъект изменил отношение, которое хорошо видно, у нас уже есть ключевой элемент.

Третий признак лжи: свидетельство всех несоответствий вместе, создающих карту, которая обнаруживает ложь, просто увидеть признаки лжи нашими собственными глазами.

Невербальные признаки лжи

Нет невербальных признаков лжи, которые одинаковы для всех людей.

Лжец больше думает о том, что он говорит, и меньше о своем невербальном общении. Легче управлять словами, чем выражениями и микровыражениями эмоций.

Существуют три основные причины, по которым невербальное поведение может выявить ложь:

  • Ложь вызывает стресс, страх и усилие, которые переходят на наблюдаемые выражения и жесты. Невербальные сигналы выражают эмоции страха или неготовность лжи.
  • Чрезмерная попытка контролировать информацию приводит к искусственным действиям с небольшим количеством эмоций, небольшими жестами и движениями, которые выявляют несоответствие между вербальным и невербальным языком.

Невербальные признаки лжи

Лицевые микровыражения

Лицевые микровыражения очень быстрые движения, которые появляются в разговоре, охватывают все лицо и перемежаются между нормальными выражениями лица. Они неожиданны и появляются в контексте небольшой выразительности во время разговора.

Они занимают менее двадцатой секунды, и их очень трудно воспринимать невооруженным глазом.

В исследованиях обнаружено, что люди, которые лгут, склонны имитировать своё выражение лица, но не могут избежать появления этих быстрых выражений, которые предают их.

Улыбка и смех

Один из обычных способов скрыть эмоции.

В исследованиях Экмана и О’Салливана улыбка используется для маскировки негативных эмоциональных выражений, таких как беспокойство и страх. Лжец использует улыбку, чтобы скрыть свои истинные эмоции. Мускулы, которые производят улыбку, особенно сокращение скуловой мышцы, оказывают влияние на растяжение углов губ по бокам и вверх.

С другой стороны, настоящая улыбка сопровождается сокращением окружности глаз, что поднимает нижнее веко, частично закрывая глаза.

Нервный смех — типичный признак лжи.

Жесты

Люди используют в разговоре одну или обе руки, чтобы украсить общение жестами. Человек, который лжет устраивает жесты, усиливая словесные ответы, и они имеют тенденцию быть искусственными. Используют меньше антигравитационных движений, таких как поднятие бровей, которые демонстрируют убеждение и веру в слова, особенно в конце предложения, чтобы добавить акцент.

Неуловимый взгляд указывает на признак лжи. Поэтому участие в активности глаз является наиболее распространенным способом оценки лжи. Многие считают, что это лучший показатель. Однако индивидуальные или культурные факторы могут влиять на установление зрительного контакта. Оглядываясь в сторону — это признак стресса.

Вербальные признаки лжи

Вербальные признаки — это словесные знаки лжи, такие как тон голоса, рассказы, которые они рассказывают, потому что говорить ложь требует реальных усилий. Хотя нет верного способа узнать ложь на 100 процентов, есть вещи, по которым вы можете приблизительно определить признаки лжи.

Вербальные признаки лжи

Голос

В ситуациях беспокойства и стресса человеческий голос становится более острым, повышается тон. Человек с трудом моделирует голос и интонацию. Может появиться легкая афония. Необходимо уделить внимание ым изменениям по ключевым вопросам. Однако отсутствие изменений не является признаком правдивости.

Ритм речи

Речь обладает последовательной почти ритмической картиной. Когда кто-то нервничает, этот шаблон становится медленнее, непоследовательнее и с речевыми ошибками из-за нервозности и умственных усилий.

Фильтрация слов

Поскольку ложь требует усилий, слова не текут так гладко, когда кто-то говорит ложь. Это означает, что кто-то, кто лжет, должен часто делать паузы, чтобы рассмотреть слова, прежде чем они их скажут.

Заполняющие слова, такие как ах, мм.. эээм… в моменты колебаний часто выскальзывают, когда кто-то лжет. Эти слова наполнители, называемые словосочетаниями, могут предложить подсказки о намерениях говорящего человека.

Они повторяют или перефразируют вопросы

Вместо того, чтобы дать вам прямой ответ, вы можете услышать повторный ответ или заметить небольшую паузу между ответами. Человек может также попросить вас повторить вопрос, хотя вы знаете, что слышали вас в первый раз. Это тактика, которую используют лжецы, чтобы выиграть время, прежде чем ответить.

Кто-то, кто лжет, может также перефразировать вопрос, давая ответ. Например, разговор может выглядеть примерно так:

Вы говорите: я уже говорил вам не быть рядом с Трейси, так почему вы были?

Они говорят: вы сказали мне не быть рядом с Трейси, так что я не был.

или

Вы говорите: я видел вашу машину на первом авеню сегодня утром?

Они говорят: Моя машина не была на первым авеню этим утром.

Они заикаются

Заикание и использование слов наполнителей идут рука об руку, потому что обе являются практически непроизвольными реакциями на то, чтобы говорить ложь.

Заикание однако, больше похоже на перерывы и повторения в словах, а не на разрывы в предложениях. Поэтому вы можете услышать, как кто-то сказал: «Я никогда не останавливался в торговом центре», например.

Одной из главных причин заикания является тревога, и ложь может определенно заставить человека беспокоиться.

Как распознать ложь по телефону

Вы не можете видеть человека, с которым говорите. Есть звуковые сигналы, которые могут помочь распознать ложь по телефону.  Вот 6 советов, которые могут оказаться полезными в распознавании лжи от телефонных собеседников.

Очистка горла

Говорить ложь — тяжелая работа. Это может привести к фактическим физическим изменениям. Напряжение неправдивой реакции может вызвать почти мгновенное перенаправление влаги на нашу кожу.
Поэтому влажность, обычно присутствующая в вашем горле, внезапно исчезает по этой причине, если вы не искусный лжец.

Сложные ответы

На прямые вопросы обычно дают такие же краткие и прямые ответы.

У вас может быть законная причина сомневаться, если кто-то, с кем вы разговариваете по телефону, дает ответ, более похожий на попытку убедить вас, чем дать ответ на ваш вопрос.

Эта возможность возрастает, если вместо ответа следует защитный язык, например: «Что вы имели в виду, спросив меня об этом?» Или «Я не очень обеспокоен тем, что мой ответ не то, что вы хотели услышать».

Информационная перегрузка

Люди, которые говорят ложь, часто пытаются сделать её более убедительной, включая ненужную информацию или сложные ответы, которые мало или совсем не связаны с вопросом. Это попытка быть более убедительными — ошибочное убеждение в том, что длинный ответ устраняет подозрения.

Неожиданные комплименты

Люди, которые избегают правды, обнаруживают, что может помочь неожиданный комплимент, чтобы сорвать разговор.
Вам повезло, если кто-то пытается применить эту тактику, потому что это очевидно. Комплимент — вместо ответа — будет казаться неуместным.

Источник: https://tagweb.ru/2017/10/13/kak-raspoznat-lozh-cheloveka-priznaki-lzhi/

Познавательная психология: как распознать ложь без полиграфа?

Как распознать неискренность и обман в деловом общении?

Согласно статистике каждый человек успевает соврать не менее 4 раз за день, поскольку правда часто противоречит общепринятым нормам приличия, этике и даже морали. Как распознать ложь, если ни один современный детектор не способен дать стопроцентной гарантии того, что сказанное человеком не является обманом? Определим внешние признаки неправды, которые выдадут собеседника.

Как научиться распознавать ложь?

Чтобы предотвратить развитие сложных семейных отношений, построенных на обмане, неверности и недосказанности, важно научиться понимать искренность.

Часто умение выводить обманщика на чистую воду является природным талантом человека, который интуитивно знает, как распознать ложь по мимике, жестам или интонации собеседника.

В этом ему помогает жизненный опыт общения с лжецами, либо природная наблюдательность.

[attention type=red]
Это не значит, что любой желающий не сможет определить обман без соответствующего опыта или таланта.
[/attention]

В настоящее время психологией установлены некоторые вербальные и невербальные признаки искажения информации, которые характерны для большинства людей.

Благодаря четко отработанной методике, основанной на понимании подобных сигналов, каждый человек сможет выработать умение распознавать неискренность. Узнаем, что способно выдать лжеца.

  Постоянная усталость – основные причины

Как определить, врет ли человек?

Выделим основные каналы, по которым можно вывести обманщика на чистую воду.

Вербальные индикаторы:

  • голос, интонация;
  • словесный контекст и содержание.

Невербальные:

  • глаза;
  • мимика;
  • жесты руками, язык тела.

Стоит помнить о том, что любой взгляд, жест или любое слово могут иметь несколько толкований. Поэтому недостаточно изучить признаки, перечисленные ниже, поскольку применить их удастся только к собеседнику, с которым имеется длительный опыт общения.

Как распознать ложь по глазам?

Не зря люди старой закалки пытаются выяснить правду, запрещая потенциальному обманщику отводить взгляд. Глаза поистине являются «зеркалом души», отражающим внутреннее состояние человека. По ним также можно увидеть, солгал собеседник или нет:

  1. в стандартной ситуации в процессе разговора люди часто поддерживают визуальный контакт, встречаясь с глазами партнера на протяжении 70% всего времени общения, лгуны же не способны выдержать и 30%;
  2. в ответ на вопрос о скрываемой информации обманщики отводят глаза или проявляют беспокойство, когда взгляд начинает растерянно метаться;
  3. если ложь вызывает у человека чувство вины или стресс, у него тут же начинают блестеть глаза и расширяться зрачки;
  4. во время обмана женщинам свойственно смотреть вверх и немного вправо, мужчинам – вниз и влево, что обусловлено особенностями восприятия и обработки информации, характерными для каждого пола.

  Как повысить самооценку женщине, формирование самооценки личности

Стресс влияет не только на взгляд оппонента, но также на язык его тела. Поэтому важно знать, как определить по жестам, что человек врет.

Как определить по жестам, что человек врет?

Распознать обман по языку тела достаточно сложно, поскольку все признаки неискренности индивидуальны для каждой личности:

  1. жесты могут быть скупыми и скованными, при этом обманщик станет постоянно тянуться руками к лицу, трогать уши, нос или потирать шею;
  2. говоря неправду, человек способен активно жестикулировать, размахивая руками, что свидетельствует о нервозности и желании убедить собеседника в достоверности его высказываний;
  3. те, кто обманывают, редко подносят открытые руки к животу или сердцу;
  4. обманщики стремятся отвернуться от партнера в процессе разговора, либо поставить между ним и собой преграду – чашку, книжку, вазу;
  5. стараясь избежать неудобной беседы, человек постоянно покашливает, зевает или шмыгает носом;
  6. для лжеца несвойственна «открытость» собеседнику, он чаще закладывает ногу на ногу или скрещивает руки.

Как по мимике лица распознать ложь?

Рассмотрим особенности мимики человека, который пытается соврать или говорит правду:

  1. человеческие мускулы на лице обычно работают синхронно, выдавая какие-либо эмоции, однако у обманщика, который только демонстрирует чувства, улыбка или выражения глаз выглядят ассиметрично;
  2. искреннему собеседнику сложно сохранять внешние проявления чувств дольше 5-10 секунд, поскольку подлинные эмоции кратковременны, если речь идет не о депрессии, ярости или глубоком экстазе;
  3. выражения глаз или улыбка должны совпадать с речевым проявлением эмоциональности, а запаздывание скорее свидетельствует о фальши.

Что можно сделать, чтобы определять признаки лжи?

Уличить лжеца сложно даже опытному верификатору, так как для неверных выводов достаточно одного-двух субъективных факторов: личной неприязни к собеседнику, подсознательного желания быть обманутым или неправильного восприятия обычных человеческих эмоций. Так, даже искренность можно расценить как очевидную ложь, если говорящий волнуется или испытывает раздражение от вынужденного «допроса».

Для того чтобы избежать ошибок и правильно оценить вербальные и невербальные сигналы, посылаемые потенциальным обманщиком, необходимо учитывать следующие советы:

  1. нельзя сразу начинать давить на человека, перед началом беседы рекомендуется расположить к себе лжеца, создав предпосылки для приятной, доверительной беседы;
  2. важно определить для себя примеры правдивых утверждений, характерных для данного собеседника, задав интересные для него вопросы о фактах, которые достоверно известны верификатору;
  3. не стоит задавать закрытые вопросы, на которые удастся получить только однозначные ответы «да» или «нет», поскольку важно добиться от человека развернутой и детальной беседы;
  4. можно попросить лжеца рассказать свою историю в обратном порядке, так как придуманные обстоятельства изложить подобным образом очень сложно;
  5. рекомендуется использовать в разговоре длительные паузы, которые вынудят собеседника испытать дискомфорт и непроизвольно сочинить новые детали обмана, которые его и выдадут;
  6. важно развивать периферийное зрение, которое позволяет замечать мелочи в жестах, мимике, и анализировать общую картину лжи.
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.