+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Идеальный сотрудник

Содержание

Идеальный сотрудник на рынке труда: трудно быть богом? | Деньги и Карьера

Идеальный сотрудник

Для большинства россиян идеальный сотрудник и коллега — это тот, кто является профессионалом в своей области и может помочь в решении трудных рабочих задач. Многие уверены в том, что их такие уникальные кадры окружают.

Эксперты же полагают, что идеальные специалисты — редкое явление на российском рынке труда, поэтому их нужно ценить. В свою очередь интернет-журнал «Деньги и Карьера» выяснил: трудно ли быть идеальным и как таким стать.

Портрет идеального сотрудника и коллеги

В нашем представлении идеальный сотрудник — тот, который не имеет изъяна. В рамках опроса, проводимого компанией «HeadHunter», россияне озвучили основные качества, которыми должен обладать их идеальный коллега. В результате был создан образ идеального специалиста.

Итак, по мнению россиян, такой специалист должен быть профессионалом своего дела (73%), он помогает, когда у его коллег трудности с работой (57%), обладает чувством юмора (56%), мотивирует сотрудников (41%), с ним можно поговорить по душам, а также он имеет схожие интересы во вне работы (музыка, хобби) (по 23%), прикрывает коллег перед начальством (20%), с ним можно посплетничать и он любит ту же еду, что и его знакомые сотрудники (по 6%), он находится в хороших отношениях с начальством (5%).

По мнению наших экспертов, портрет идеального сотрудника и коллеги в основном формируется из его профессиональных, а затем и личных качеств. «Для каждой компании идеальный сотрудник свой.

И всё же, если попытаться нарисовать его портрет, мы встретим такие пожелания работодателей, как профессионализм, трудолюбие, пунктуальность, покладистость, инициативность, стрессоустойчивость.

Нередко хотят видеть креативного трудоголика бессребреника — это иронично, но жизненно», — считает ведущий консультант кадрового агентства «Визави Консалт» Надежда Пятаева.

«По моему пониманию, идеальный сотрудник и коллега должен в первую очередь хорошо выполнять свою работу, уметь работать в команде, быть добросовестным, ответственным и пунктуальным человеком.

Все эти качества особенно важны, если вы пересекаетесь по рабочим моментам или трудитесь над совместным проектом.

Ну, а если вдобавок специалист окажется приятным человеком и собеседником, то вам крупно повезло, вот он — идеальный коллега», — полагает управляющий директор компании «Brightmen Solutions» Владимир Телятников.

«Идеальный коллега — это, безусловно, человек умный, открытый, общительный. Необходимо, чтобы коллега не был назойливым и навязчивым, а был деликатным и чутким.

Очень важно соблюдать профессиональную дистанцию и не забывать, что вы на работе.

Идеальный коллега всегда выручит и подскажет, не будет искать выгоды в ущерб морали», — добавляет штрихи к портрету HR-менеджер кадрового холдинга «Империя Кадров» Олеся Орлова.

«Попробую разделить мой ответ на две части: идеальный сотрудник и идеальный коллега.

На самом деле, идеальный сотрудник должен обладать минимумом личностных характеристик: хорошая образованность, разумная ответственность, приятная адекватность, ежедневная честность, рабочая исполнительность и сообразительность, — и, конечно, необходимыми профессиональными знаниями.

Отдельно отмечу, что руководители по-разному подбирают себе сотрудников: один ищет работника по своему подобию, второй пытается создать разносторонние команды, третий компенсирует недостающие компетенции новыми специалистами, четвёртый берёт только знакомых или по рекомендациям знакомых, а пятый просто вынужден работать с теми, «кого дадут» или кто придёт.

Вся эта разносторонность не позволяет чётко очертить границы идеального сотрудника и поэтому набор качеств в разных коллективах очень неоднородный, — уверен к.п.н., бизнес-тренер, T&D-эксперт, доцент кафедры педагогики и психологии МГГУ им. М.А. Шолохова Генрих Юстус.

 — Идеальным коллегой на работе для нас обычно становится тот человек в коллективе, который из всех остальных наиболее подходит к нам по уровню мировоззрения, схожести жизненных ценностей и общим отношением к нам. Идеальным коллегой для мужчин обычно становится человек, у которого схожие интересы: футбол, рыбалка, машины и т.д. Для женщин предпочтительна коллега, с которой объединяют общие эмоции и нет даже намёка на соревновательность и конкуренцию по разным аспектам».

Идеальный специалист: правило или исключение?

Любопытно, что, по результатам всё того же опроса компании «HeadHunter», 81% респондентов приходилось сталкиваться в рамках рабочего процесса с идеальными коллегами. При этом 88% признались, что они перенесли общение с таким сотрудником за стены офиса. А 69% до сих пор поддерживают с ним неформальное общение.

Данные цифры социостатистики впечатляют, однако они не передают реальной картины происходящего и не дают представления о том, сколько на российском рынке труда работает идеальных специалистов, можно ли считать таких сотрудников обычным явлением на нашем рынке труда или это, скорее всего, исключение из правил. Нельзя утверждать, что количество сталкивавшихся россиян с идеальными коллегами равно самому числу этих самых коллег, так как с одним и тем же «уникумом» вполне могло работать сразу несколько обычных сотрудников и для всего окружения он был идеальным. Как же объективно оценить складывающуюся «картинку»?

По мнению наших экспертов, идеальные кадры на российском рынке труда скорее исключение из правил, чем правило. «Как говорил Иосиф Виссарионович — кадры решают всё. Так вот кадры, которые идеально вписываются в картину компании и приносят 80% результата — действительно очень редки и ценны.

Сталкиваясь с подбором как для наших клиентов, так и в нашей компании, с уверенностью могу сказать, что идеальные сотрудники — это исключение из правил и их нужно искать днём с огнём. А найдя, необходимо грамотно мотивировать, поддерживать и давать им возможность расти и развиваться.

Практика же показывает, что быть идеальным сотрудником хотят многие, но стараются стать им — единицы. Остальные лишь считают себя таковыми и, исходя из этого, выдвигают дополнительные и не всегда обоснованные требования, — рассуждает Владимир Телятников. — Здесь можно привести аналогию с футболом.

Игроки нашей сборной получают миллионы и при этом абсолютно не показывают результата. Но, так как заменить их некем, благодаря запущенности детского и юношеского спорта, то они продолжают выдвигать высокие требования и, что немаловажно, — эти требования удовлетворяются из-за безысходности.

Рынок труда, по моему мнению, чем-то схож с этим примером, хотя вариантов здесь всё-таки несколько больше».

«Рынок труда постоянно в движении и регулярно меняет свои внутренние ориентиры. К сожалению, ситуация такова, что большинство руководителей в российском бизнесе считают, что у них нет идеальных сотрудников. Таковы наши сегодняшние реалии.

Многие руководители в каждом из сотрудников видят слабые стороны и, когда задаёшь им вопрос, кто в из команде идеальный сотрудник, они не могут внятно на него ответить и часто рассказывают не про конкретного человека, а про некий «собирательный образ», состоящий из качеств нескольких сотрудников (реальных и даже предполагаемых/воображаемых), — сообщает Генрих Юстус. — Мудрые руководители превращают слабые стороны в «зоны роста» и, тем самым, развивают сотрудников. Соответствовать чьим-то идеалам порой бывает очень сложно и даже не выполнимо. Иногда проще найти правильное рабочее место (где тебя будут высоко ценить, тебе будет комфортно и ты сможешь реализоваться как личность и профессионал), чем менять и даже «ломать» себя. Конечно, крепостное право отменили уже давно и каждый вправе выбирать своё рабочее место. Выбор всегда за вами!».

Впрочем, ещё один эксперт полагает, что идеальных сотрудников на рынке труда можно встретить намного чаще. «Уверена, что такие люди частое явление на российском рынке труда. Ведь, в целом, в России много умных, открытых, профессиональных специалистов.

Идеальным коллегой трудно претворяться, а быть совсем не трудно. Если в реальной жизни ты вовсе необщительный, не открытый, а ещё к тому же и карьерист, то притворяться идеальным будет очень сложно.

Рано или поздно истинная натура даст о себе знать», — заявляет Олеся Орлова.

Однако бывают и частные случаи. По словам Надежды Пятаевой, именно от расстановки приоритетов работодателя зависит что больше ценится в той или иной компании: идеальность или личные качества отдельного взятого сотрудника. «Когда компания даёт заявку на подбор сотрудника, из текста резюме вырисовывается портрет идеального кандидата.

Однако бывают случаи, когда ты этого идеального находишь, а компании он не нравится — не подходит на личностном уровне, не на одной волне с руководителем, не совпадает психологически — не смог очаровать. А значит, помимо профессиональных качеств, наниматели ищут сотрудника под компанию.

Каждому руководителю важно увидеть что-то своё: харизма, опыт, потенциал к развитию и отдаче компании, желание развиваться. Бывает, что кандидат совершенно не соответствует ожиданиям компании — английский слабоват, часто меняет место работы, но зато умеет продавать и себя, и продукт, привлекает на личностном уровне.

Таким сотрудникам готовы прощать их не идеальность», — приводит пример эксперт.

Как стать идеальным?

Становиться тем самым идеальным сотрудником и коллегой или оставаться самим собой — каждый решает для себя сам. Но для тех, кто решил приблизиться к идеалу, наши эксперты дают несколько своих рекомендаций.

Советы экспертовЧто Вы можете посоветовать тем, кто решил стать идеальным сотрудником/коллегой?Генрих Юстус, к.п.н., бизнес-тренер, T&D-эксперт, доцент кафедры педагогики и психологии МГГУ им. М.А. Шолохова: «Советов, безусловно, может быть очень много, но я попробую выделить по три основных для каждой категории. Тем, кто хочет стать идеальным сотрудником, советую: 1) Проанализировать себя: готовы ли вы стать для кого-то идеальным сотрудником и, возможно, частично или полностью потерять свою уникальность. Эти данные нужно комплексно сравнить со своим внутренним миром. 2) Определить, что ценится (постоянно или в первую очередь) в вашем сегодняшнем коллективе и вашим непосредственным руководителем. Эти данные позволят понять, в каком направлении стоит действительно двигаться и расти. 3) Стремиться к совершенству. Но помните, что это беспрерывный процесс, у которого нет финиша… Для тех, кто хочет стать идеальным коллегой, посоветую: 1) Быть с коллегами только собой: любые «социальные маски» рано или поздно приходится снимать и тогда возможны взаимные или односторонние разочарования. 2) Помнить, что не только выбирают вас, но и вы выбираете часть своего окружения. Оценивайте уровень своего комфорта и уюта взаимодействия с коллегами. 3) Никогда не подводите коллег и они обязательно ответят вам тем же!».Владимир Телятников, управляющий директор компании «Brightmen Solutions»: «Могу посоветовать только одно — постоянно развиваться, расти как горизонтально, так и вертикально, выполнять свою работу. Если при этом удастся ещё и наладить дружеские или приятельские отношения с окружающими, то это станет дополнительным положительным бонусом в вашей карьере».Олеся Орлова, HR-менеджер кадрового холдинга «Империя Кадров»: «Могу сказать лишь одно: идеальными коллегами не становятся — это заложено гораздо глубже, в самом характере. Совет: не надо быть идеальным, будь собой — и к тебе потянутся».Надежда Пятаева, ведущий консультант кадрового агентства «Визави Консалт»: «Лучше ставить более конкретную цель — быть не идеальным сотрудником, а востребованным специалистом. Идеал очень размыт и труднодостижим, да и чужие ожидания будут отличаться от ваших собственных. Будьте ответственны, честны, развивайтесь в профессии, ставьте задачи самому себе и решайте поставленные руководством в срок, словом, добивайтесь результатов, о которых потом сможете рассказать работодателям».

К этому остаётся добавить, что у каждого специалиста нет предела для совершенства и профессионального развития, но в то же время нужно не забывать в любой ситуации оставаться самим собой.

Светлана Башурина

Friend me:

Источник: http://moneyandwork.ru/?p=1560

10 качеств идеального удаленного сотрудника

Идеальный сотрудник

Привет, на связи Игорь Зуевич. Каждый труженик клавиатуры хотя бы раз в жизни хотел провести рабочий день дома и не бежать на работу в дождь, холод или жару. Но не все могут справиться с такой задачей. Какими качествами должен обладать идеальный удаленный сотрудник для успешной работы без отрыва от дома?

По данным статистики рынка труда, каждый год все большее число сотрудников переходит на удаленный режим работы.

Это позволяет экономить время и средства на дороге в офис и обратно, тратить рабочее время более продуктивно и трудиться в комфортных условиях дома, в путешествии или на космической орбите.

Технологии дают такую возможность многим профессиям – копирайтерам, редакторам, художникам, веб-мастерам и другим, чьи обязанности выполнимы в онлайн-режиме.

Какие эти качества?

Для успешной работы в удаленном режиме необходимы определенные качества, без которых работа будет выполняться некачественно, не в срок или встанет совсем.

1. Самодисциплина

На удаленке нет начальника, коллег и четких перерывов. Никто не помешает пить кофе и просматривать развлекательные сайты. А дедлайн приходит внезапно, как всегда. Поэтому посадить себя за работу, назначив кофе-тайм после выполнения определенной части задач, становится обязанностью самого сотрудника. Идеальный удаленщик работает по принципу “делу — время” и не отвлекается в процессе.

2. Профессионализм

Быть профессионалом своего дела важно не только дистанционным работникам. Но в офисе можно получить консультацию и помощь от коллег, а дома поиск информации отнимает время и затягивает сроки. Идеальный сотрудник знает все тонкости своей работы и выполняет ее быстро и качественно.

3. Контактная доступность

Связь с заказчиком или работодателем в течение всего дня необходима для корректировки и согласования рабочих нюансов. Нет ничего хуже, чем серый значок недоступности работника при поступлении срочных вводных данных. Идеально – это всегда на связи, желательно в нескольких вариантах: скайп, телефон, почта и мессенджер.

4. Ответственность

В удаленном доступе нет возможности контролировать процесс работы, качество и степень ее выполнения. Ответственное отношение исполнителя к поставленным задачам, соответствие их требованиям и соблюдение сроков – важное качество для любого сотрудника, а для идеального — тем более.

5. Исполнительность

Кто платит, тот и заказывает музыку. Даже если музыка не нравится музыканту. Это непреложное правило. Даже если пожелания заказчика кажутся нелепыми, невыполнимыми и непонятными. Четкое следование инструкции и параметрам задачи не обсуждается, даже если потом заказчик потребует коррекции именно этих пунктов.

6. Энтузиазм

Идеальный сотрудник в любой момент готов сделать все, и даже немного больше. Он возьмет сверхурочные, выполнит горящее поручение, внесет предложение по улучшению и припасет запасной вариант для сравнения. Непонятно, на каких батарейках он держится, но это не так важно.

7. Многозадачность

Парочка срочных задач, горящий проект и дополнительная непрофильная обработка основного материала в ближайшие пару часов – не проблема для такого работника.

8. Развитие

Постоянное наращивание профессиональных навыков, дополнительные курсы и новые возможности – бонус к имеющимся качествам. Когда? А это уже к следующему пункту.

9. Организованность

В отличие от самодисциплины, организованный сотрудник не только усадит себя за клавиатуру, но и распланирует до минуты рабочее время, выделив приоритеты, не упустив мелочей – и не забывая о дедлайнах.

10. Этикет

Сетевой этикет, субординация и соблюдение корпоративного стиля в общении, деловой переписке и контактах с клиентами – неотъемлемый атрибут идеального сотрудника.

К сожалению, идеал потому так и назван, что в природе не обнаруживается. Но стремиться к нему стоит!

Как видите, если вы уже знаете о том, каким должен быть идеальный удаленный сотрудник, то развивайте в себе необходимые 10 качеств идеального удаленного сотрудника для успешной работы в дистанционном режиме, обеспечив тем самым, условия для оптимального сотрудничества. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 10 советов от успешных маркетологов, как улучшить свой сайт

Источник: https://igorzuevich.com/idealnyj-udalennyj-sotrudnik-10-neobxodimyx-kachestv/

Каким должен быть идеальный работник

Идеальный сотрудник

Рынок труда постепенно оживает после кризиса: вакансий становится больше, а выбор потенциальных сотрудников велик как никогда. Однако ситуация складывается парадоксальным образом. Несмотря на немалое количество свободных рук, подобрать персонал все сложнее. Эксперты рассказали, куда уходят работать настоящие профессионалы и как выглядит идеальный сотрудник.

Современный специалист может хорошо выполнять свою работу буквально на коленках. Игорь Филонов/ РГ

Директор макрорегиона Юг компании HeadHunter Ирина Веретенникова отмечает, что в настоящее время трудности при подборе персонала испытывают 78 процентов предприятий. До 2015 года этот показатель не превышал 58.

В числе барьеров между работодателем и кандидатом на вакансию – не только отсутствие необходимых знаний и навыков, опыта, личностных качеств и несоответствие зарплатных ожиданий соискателя тому, что предлагают на рынке.

– За последние годы изменилась не только система образования и требования к выпускникам вузов, но и психология людей, – подчеркивает Ирина Веретенникова. – Самые активные соискатели – это всегда люди молодые, вчерашние студенты.

Но теперь родители стали гораздо больше заботиться о своих чадах, поэтому те чувствуют себя очень защищенными. После получения диплома многие могут целый год искать себя, а не место.

Это и снижает ценность претендента для работодателя, когда они, наконец, встречаются.

Роструд назвал самую востребованную профессию

Теперь главная цель каждой компании – повысить эффективность, а это значит, что к претендующим на вакантное место людям присматриваются гораздо внимательнее, нежели раньше.

Зачастую обычным собеседованием при подборе кандидатов не ограничиваются, в ход идут и различные методики тестирования, и пристальное изучение аккаунтов в соцсетях.

Важна лояльность человека к компании, его способности быстро схватывать информацию, приспосабливаться к новому и желание учиться.

Последний аспект директор института управления Белгородского государственного университета Виктор Захаров в характере современного специалиста называет главным.

– Теперь работодателю нужен не просто набор определенных компетенций сотрудника, – утверждает он. – Самое важное – это способность учиться и даже постоянно переучиваться. Совсем скоро многими видами деятельности будут заниматься роботы, а людям останется больше творческих и креативных сфер, которые потребуют не только новых знаний и навыков, но и желания их приобретать.

При этом, как отмечают эксперты, единого и универсального способа совершенствоваться нет. Это может быть как второе высшее образование, магистерские программы, так и множество онлайн-курсов. Главное – чтобы это было востребовано и повышало эффективность работы.

На край света

Рынок труда возьмут под особый контроль

Эксперты рынка труда отмечают, что современные специалисты готовы ехать за работой куда угодно. И если раньше наблюдался отток кадров из регионов в Москву и Санкт-Петербург, то сейчас принципы миграции кардинально изменились.

– Налицо интересная тенденция: многие готовы перемещаться в другие регионы, – рассказывает старший менеджер белгородского рекрутингового агентства Ольга Дорофеева. – Помимо столиц, стали популярны Дальний Восток, Сибирь, Крым. Кроме того, в регион начали возвращаться те молодые специалисты, которые раньше уезжали в Москву и Питер.

Искренний интерес к работе и азарт могут дать больше прибыли, чем инвестиции в соцпакет или повышение квалификации

Ирина Веретенникова считает эту тенденцию логичной. В столицу молодежь зачастую уезжала на год или два, чтобы поработать и набраться опыта. Бешеный ритм мегаполиса рано или поздно надоедает и изматывает так, что многие принимают решение вернуться.

Если в Москве человек, по сути, “живет в метро”, то в регионах у него остается время на семью, увлечения и друзей, и этими ценностями он не готов жертвовать ради карьеры. Однако возвращение на малую родину для многих не обходится без разочарований.

– Чаще всего соискателей из столиц не устраивает зарплата, – констатирует Ольга Дорофеева. – Наши работодатели не могут предложить столько, сколько платят там.

Впрочем, эксперты уверены, что трудовая миграция со временем станет еще интенсивнее, и готовность переехать в другой регион ради вакансии, естественно, приветствуется работодателем. Кроме того, как никогда популярной становится удаленная работа.

– Увеличение фриланса – еще одна заметная тенденция на рынке, – заявляет Ирина Веретенникова. – Люди готовы работать, находясь хоть на Бали, хоть у себя дома. Они понимают, что так можно выполнять все, что необходимо работодателю, и успевать жить. Сейчас вакансии для фрилансеров составляют 13 процентов. В первую очередь на таких условиях требуются IT-специалисты.

Плюсы удаленного сотрудничества очевидны как для работника, так и для его нанимателя. С одной стороны, не нужно обеспечивать человеку условия для труда, об этом он заботится сам, с другой – относительно свободный график и отсутствие затрат на ежедневную дорогу к офису и обратно.

Вся жизнь игра

Так или иначе, нынешним специалистам нужна хорошая мотивация для работы, и если раньше таковой называли высокую зарплату или большой соцпакет, то сейчас все изменилось.

Роструд назвал самую востребованную профессию

– Современные молодые люди – это поколение игрек, – напоминает Ирина Веретенникова. – И они уверены, что работа должна быть похожа на увлекательную игру, только тогда человек будет на ней выкладываться.

Ольга Дорофеева добавляет: старшее поколение не понимает этого в принципе, для таких людей работа – необходимость, обязанность, но никак не развлечение.

– А от молодых соискателей мы только и слышим: “Это должно быть прикольно”, – говорит она.

Если говорить в целом, то пока работодатели неохотно идут навстречу таким пожеланиям, предпочитая мотивировать сотрудников по-старому. Однако там, где эту тенденцию почувствовали, поиграть предлагают еще до собеседования. Ирина Веретенникова приводит в пример Сбербанк и сеть магазинов Leroy Merlin:

– Там прямо на сайте предложены игры для людей, претендующих на разные должности. К примеру, предлагают стать управляющим виртуальным магазином, и если “бизнес” не уходит в минус, то игрока приглашают на собеседование.

Рекрутеры уверены, что стремление к геймификации станет еще интенсивнее, а для работодателей на самом деле это достаточно выгодно. Человек, которому работа интересна, будет постоянно совершенствоваться.

По словам Ольги Дорофеевой, мудрые руководители, которые это уже поняли, пошли на своеобразные уступки сотрудникам.

В будущем, подчеркивает Ирина Веретенникова, так же поступят и остальные, ведь искренний интерес к работе и азарт зачастую могут дать гораздо больше прибыли, чем инвестиции в соцпакет или повышение квалификации.

Источник: https://rg.ru/2021/05/17/reg-cfo/kakim-dolzhen-byt-idealnyj-rabotnik.html

Каким должен быть идеальный сотрудник?

Идеальный сотрудник

«К сожалению, обладать набором качеств идеального сотрудника невозможно. Любые попытки описать их обречены на неудачу. Ведь слишком много желаемых черт могут исключать друг друга. К примеру, с одной стороны, хороший менеджер должен быть уверенным в себе, напористым и стрессоустойчивым.

С другой — быть внимательным, чутким к проблемам других людей. Он должен быть очень энергичным и динамичным, но в то же время — терпеливым и настойчивым. Умным, но при этом не слишком интеллектуализированным.

Продолжив список, легко понять: таких людей просто не бывает в природе», — считает Михаил Песч, менеджер по персоналу компании «Бронка Люкс» (торговля продуктами питания, штат — 86 чел.).

Но, вздыхая и жалуясь на отсутствие гармонии в мире, специалисты по персоналу и их руководители продолжают искать готовых к трудовым подвигам принцев. А когда находят — сталкиваются с новыми неприятностями.

Ведь переизбыток какого-либо самого полезного качества в человеке тоже может стать причиной проблем. К примеру, такое замечательное качество, как ответственность.

Казалось бы, что может быть в нем плохого? Однако если ответственность гипертрофирована, это порождает излишнее напряжение, тревогу, стремление держать все под контролем, закономерное раздражение и, в конце концов, нервирует самого человека и всех окружающих.

То же самое касается и конформизма — податливости мнению большинства, который может проявляться в чрезмерной уступчивости, неспособности иметь и отстаивать свою точку зрения, полной беспомощности в ситуациях, требующих быстрого принятия решений и последовательности.

Эти и другие свойства личности, способные пустить под откос любую успешную карьеру, получили название derailers (буквально — «то, что разрушает рельсы»).

Взгляд на негатив

Обычно руководители и менеджеры по персоналу отлично знают, каким должен быть идеальный кандидат. А вот каким он быть не должен, представляют гораздо хуже.

Именно поэтому теория антикомпетенций или деструкторов стала еще одной революцией в подходах к оценке персонала.

То, что опытные руководители чувствовали интуитивно, когда отказывали кандидату с великолепным дипломом и внушительным, хотя нередко провальным, опытом, получило свое название.

Ну а огромное количество примеров, которые могли быть стать к тому яркими иллюстрациями, жизнь предлагает на каждом шагу и в огромном количестве.

«Один из ключевых сотрудников компании, где мы проводили исследования социально-психологического климата, который занимал должность главного архитектора, был очень эмоционально нестабильным человеком, — поведал Александр Остапенко, организационный психолог Центра психологического консультирования «Фактор» (штат — 5 чел.). — Его настроение зависело от проблем и проблемок, которые неизбежны в работе крупной компании, от собственных семейных неурядиц и каких-то внутренних процессов. Причем в свои «депрессивные» периоды он был практически неработоспособен из-за настигавших его апатии и безразличия. И хотя в периоды «просветлений» он мог сделать за день то, на что другому потребовалась бы неделя, его стиль работы можно было бы сравнить с поведением запойного пьяницы. Несмотря на его несомненный талант и значительный опыт, нашим клиентам пришлось расстаться с таким ненадежным сотрудником».

В другом случае причиной проблем стали крайняя эгоцентричность и чувство собственного превосходства финансового директора одного из крупных холдингов.

Этот человек, имеющий великолепное образование, диплом МВА, опыт работы за рубежом, оказался совершенно бесполезен на своей должности, поскольку не был принят командой топ-менеджеров.

Его блестящие знания оказались невостребованными вследствие его неумения выстраивать отношения.

Впрочем, по мнению Александра Остапенко, «многое зависит от особенностей и корпоративной культуры самой компании. И если в одном коллективе определенные качества могут быть совершенно неприемлемы и порождать массу проблем, то в дру­гом — их деструктивные свойства могут не при­носить вреда и быть практически незаметными».

«Що занадто, те — не здраво»

«Наши недостатки — это продолжение наших достоинств», — мудро замечают англичане. И те, кто по долгу службы работает с людьми, не могут с этим не согласиться.

«Мне как-то пришлось работать с человеком, который был очень неуверен в себе и больше всего боялся, что окружающие могут подумать о нем плохо. С одной стороны, это было удобно — он всегда готов был выполнить чью-либо просьбу.

С другой — он был совершенно бесполезен на переговорах: при малейших признаках прессинга он сдавался без боя и готов был идти на любые уступки.

Конечно, от своей безотказности в первую очередь страдал он сам, ведь всегда находились желающие спихнуть свою работу», — рассказала Наталья Климова, заместитель директора ЧП «Крис» (ремонт и сервисное обслуживание бытовой и офисной техники, штат — 28 чел.).

Разумеется, каждый недостаток может быть интерпретирован по-разному. Кто-то скажет «доброта», кто-то — «мягкотелость». Кто-то назовет человека экономным, кто-то — жадным.

Порой акцентуации характера, которые могут доставлять неприятности окружающим и причиняют страдания самому их носителю, обусловлены проблемами воспитания и личностными предпосылками. А иногда имеют органическую основу, т.е. являются прямым или вторичным следствием нарушения деятельности нервной системы.

Но, как ни крути, деструкторы могут быть превращены в достоинства только в том случае, если они не достигают крайней степени своего выражения (подробнее — см. «От характера к деструктору», стр. 52).

Теория относительности

«Плохими или хорошими можно назвать такие черты, как гибкость и креативность? На одной работе — это наиболее ценные качества, например, в рекламе или PR. На другой — гораздо важнее стабильность и исполнительность.

Поэтому в человеке изначально нет позитивных или негативных качеств, есть те, которые подходят или не подходят для данной работы», — считает Юрий Топчун, HR-консультант рекрутингового агентства Best Service (штат — 4 чел.).

Но даже если все «выпукло»-негативные черты характера оказываются востребованными в работе и поэтому не проявляют себя во всей свой разрушительной силе, то и тогда такой сотрудник будет «сложен в эксплуатации» и будет требовать особого внимания и условий для своей успешной реализации. Поэтому такого рода проблемы г-н Остапенко советует «предвосхищать еще на этапе подбора персонала, обращая внимание не столько на позитивные, сколько на негативные личностные характеристики».

Помочь в оценке деструкторов способны личностные тесты (ДМО Л.Н. Собчик, опросник Шмишека, ПДО, ТАСТ, СМИЛ и некоторые другие).

Ну а впрочем, если положительные качества сотрудника гораздо значимее отрицательных, а его опыт и навыки представляют ценность для компании, влияние деструктивных качеств такого человека на окружающих можно смягчить с помощью комплиментарного окружения. Именно руководствуясь такой логикой, обычно и подбирают спокойного зама для взрывного руководителя или пунктуального и обязательного помощника легкомысленному и чудаковатому криэйтеру.

Наталья Науменко

Источник: vd.net.ua

Источник: http://hr-portal.ru/article/kakim-dolzhen-byt-idealnyy-sotrudnik

Каким должен быть идеальный работник ответ – Управление персоналом

Идеальный сотрудник

КАКИЕ У ТЕБЯ САМЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ?» Что имеют в виду:«Способен ли ты к самоанализу? Знаешь ли ты, что тебе нужно исправить и планируешь ли ты становиться лучше?» Как отвечать:Хорошим вариантом ответа будет история из жизни, в которой ты действительно изменился к лучшему. Например, бывший босс говорил, что тебе необходимо поработать над самоподачей. Запомни этот факт, затем расскажи работодателю, как ты исправил этот недочет.

Избегай фраз, которые могут спугнуть («Я не люблю работать с людьми»), или клише («Я перфекционист и очень много работаю»). 4.

«ЧТО ТЕБЯ МОТИВИРУЕТ?» Что спрашивают:«Ты трудоголик? Должен ли я буду прикладывать усилия, чтобы получить качественную работу от тебя?» Как отвечать:Идеальный сотрудник мотивирует себя сам, поэтому скажи HR менеджеру, что ты вдохновляешься процессом достижения цели, работой в команде и/или тем, что ты развиваешь свои навыки.

20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании

Зная как себя правильно вести и презентовать, можно превзойти и более опытных кандидатов.

Самое главное в процессе общения с работодателем: Не волноваться Волнение свидетельствует о неуверенности в себе и собственных способностях Избегать фамильярности («тыканье», мат, слова-паразиты категорически недопустимы) Любое неадекватное поведение создает негативное впечатление о кандидате Уверенность в ответах Все ответы должны быть твердыми.

Но если допущена ошибка, не следует настаивать на правоте, лучше перевести такой ответ в шутку Отсутствие негатива по отношению к потенциальному работодателю Даже если очевидны некоторые минусы организации, не нужно «учить жизни» возможного руководителя Проявление интереса Отвечая на вопросы, нужно быть и самому готовым расспросить о должности и компании.

7 часто задаваемых вопросов на собеседовании и ответы на них

Внимание Но при возникновении конфликтной ситуации стараюсь держать себя в руках. В первую очередь, выявляю причину возникшей проблемы и устраняю её, избегая нелестных высказываний в адрес собеседника».

Это точно произведёт хорошее впечатление. Следует отметить, что вопросы о недостатках работодатели часто задают для определения вашего уровня стрессоустойчивости. Поэтому ответ должен быть тщательно продуман заранее.

« Хочу получить положительные рекомендации, сможет ли кто-либо их предоставить?» К сожалению, этого вопроса избежать не удастся. Интервьюер желает услышать о ваших положительных сторонах от человека незаинтересованного.

«Почему вы считаете, что подходите на эту должность, почему выбрали именно нашу компанию?» или что отвечать на собеседовании на вопрос почему вы хотите работать у нас? К этому вопросу следует отнестись ответственно.

16 каверзных вопросов на собеседовании. как правильно отвечать на них?

  • «Вам попался очень недовольный и скандальный клиент, успокойте его и продайте что-нибудь.» — Эта задача гораздо сложнее. С ней не справится даже каждый четвертый.

    Как правило роль капризного клиента играет сам работодатель, поэтому действовать кандидату на должность руководителя продаж придется очень осторожно и плавно.

Клиента нужно немедленно успокоить, говорить с ним максимально вежливо.

Слушая ваш вежливый спокойный тон, покупатель сам на него перейдет

  • «Вы очень сильно перегружены работой. Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна.
  • Когда работодатель спросит вас, сколько вы хотите зарабатывать, не нужно долго разговаривать – называете сумму и молчите. Не нужно нервничать и говорить, что вы готовы «отдать все» ради повышения зарплаты, сидеть в офисе 12 часов вместо 8, работать 6 дней в неделю и так далее.

    Зарплату вам повысят, но вы действительно будете работать 6 дней в неделю по 12 часов. В конце собеседования вам скажут, что позвонят в течение определенного времени.

    Важно

    Лучше заранее спросите, когда ожидать звонка, иначе будете волноваться целую неделю, а работодатель так и не позвонит. Что спрашивают на собеседовании и как отвечать на такие вопросы

    • Есть ли у вас недостатки?

    Недостатки есть у всех, но работодатель хочет выяснить вашу открытость.

    Никогда не рассказывайте все недостатки, иначе произведете слишком негативное впечатление.

    Как вести себя на собеседовании

    Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится.

    Отвечайте в позитивном ключе: вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время. 6.

    «Кем вы видите себя через 5 лет?» Не пытайтесь быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний. 7.

    «Каковы ваши зарплатные ожидания?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте. 8.

    «Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?» Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс. 9.

    Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте. 10. Расскажите о вашем самом большом провале. 11.

    У вас есть дети? 12.

    Если в вашей карьере была какая-то огромная катастрофа, не упоминайте о ней. Расскажите про серьезную проблему и о том, как вы ловко ее преодолели

    • Вопрос о финансах и вашей желаемой заработной плате. Не называйте конкретную цифру. Сообщите, что готовы работать за плату, предложенную вас компанией
    • На вопрос о совершенствовании профессиональных навыков ответ приведен выше в статье
    • Вопросы на собеседовании начальнику отдела продаж Основной перечень возможных вопросов, задаваемых на собеседовании, приведен в статье выше. Однако, есть вероятность того, что работодатель захочет на деле убедиться в ваших навыках продажи. Он может задать следующие вопросы:
    1. «Попытайтесь прямо сейчас продать мне эту ручку.» — Достаточно банальный вопрос, однако именно он в полной мере раскрое навыки продаж кандидата.

    Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали? 13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы? 14.

    Как вы относитесь к переработкам? 15. Каков ваш последний крупный проект? 16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов? 17.

    Почему вы выбрали эту специальность/университет? 18. Как вы проводите свободное время? 19. Есть ли у вас вредные привычки? 20.

    Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе? Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.

    После вашего ответа, у работодателя должно сложиться представление, что о его компании известно всем и каждому.

    Если можете незаметно намекнуть, что компанию уважают в обществе — воспользуйтесь этим: «Я узнал(а) о вашей компании из газеты/интернета/увидел рекламный щит/посоветовали знакомые. Интересует должность регионального менеджера (например).

    » Чем выше должность, которую вы хотите получить, тем выше в глазах работодателя, будет ваш круг знакомых. Ведь это они вам посоветовали сюда пойти, значит они в этом разбираются

    • Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущей должности?Не говорите о том, что вас с треском выгнали за превышение должностных полномочий или систематическое невыполнение обязанностей. Можно ответить так: «Ранее я работал(а) там-то. Я ищу возможности профессионального роста и совершенствования своих навыков.

    Опишите ваш прогресс на предыдущей работе Отличный вопрос, если компания ищет кандидата определенного типа. В ответе можно упомянуть личные и деловые качества. Упоминая предыдущую работу, говорите о ней позитивно.

    Скажите: атмосфера на предыдущей работе была отличной, вы много работали и видели хороший результат. Если у вас не было повышений, тогда упомяните ответственные задания, которые были вам предоставлены и которые вы выполнили на отлично.

    Также можно рассказать о некоторых трудных ситуациях, которые вы смогли преодолеть. Ежевечерние привычки успешных людей Безумные гении: 10 самых странных фактов об известных ученых Как понять, что у вас развивается предиабет: 12 симптомов Если бы вы были цветом, то каким именно? Достаточно частый вопрос. В этом случае лучше всего сказать, что вы бы предпочли быть радугой.

    5. «РАССКАЖИ МНЕ О СВОЕМ ПРОВАЛЕ» Что подразумевается:«Как ты реагируешь на неудачи? Учишься ли ты на своих ошибках? Как быстро ты восстанавливаешься?» Как отвечать:Это вопрос о твоих слабостях, т.е. ты должен показать, как ты обратил свой негативный опыт в поучительный и какие ты сделал выводы.

    Не говори, что ты никогда не ошибался (прозвучит, как минимум, бредово), но и не говори того, что может отпугнуть, наподобие «Однажды, я провалил тест на наркотики…». 6.

    «ПОЧЕМУ ТЫ ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ ЗДЕСЬ?» В действительности вопрос такой:«Искренне ли ты заинтересован получить работу в именно в этой компании?» Как отвечать:Цель твоего ответа – показать, как ты и компания совпадаете в своей философии и умениях.

    Источник: http://golden-mark.ru/kakim-dolzhnn-byt-idealnym-rabotnik-sprashivayut-na-sobesedovanii-chto-otvechat/

    Идеальный сотрудник на рынке труда: трудно быть богом? | Деньги и Карьера

    Для большинства россиян идеальный сотрудник и коллега — это тот, кто является профессионалом в своей области и может помочь в решении трудных рабочих задач. Многие уверены в том, что их такие уникальные кадры окружают.

    Источник: http://tr777.ru/kakim-dolzhen-byt-idealnyy-rabotnik/

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.