+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Фриланс-услуги: как не попасть впросак?

Содержание

Мошенники в крюингах: как не попасть впросак?

Фриланс-услуги: как не попасть впросак?

Несмотря на большую конкуренцию на рынке крюинговых услуг, найти надёжную и зарекомендовавшую себя компанию, которая предложит большой спектр услуг и поможет в трудоустройстве на хороший рейс, довольно сложно.

Олег Степанов, директор департамента управления персоналом ОАО «Новошип», пояснил:

«Усложняет ситуацию для многих моряков тот факт, что большинство крупных судоходных компаний предпочитают подготавливать собственные квалифицированные кадры и редко обращаются в крюинговые организации с целью найти сторонних специалистов».

С другой стороны, сегодня получил распространение интернет-крюинг. Его основное преимущество не только в том, что моряк имеет возможность подать резюме и отслеживать вакансии различных организаций.

Существует множество порталов, которые позволяют проверить крюинговую компанию на «чистоплотность». Например, crewingblacklist.gq или крюинг.com (Прим.ред.: редакция не несет ответственности за достоверность сведений, представленных на вышеуказанных сайтах).

Отзывы ваших коллег и тех, кто многие годы провёл в море, окажутся полезными в выборе крюинга.

Источник: static.wixstatic.com

Мошенники процветают

Почему важно найти проверенную крюинговую компанию? Ответ очевиден – чтобы как минимум получить заработную плату и не быть обманутым нерадивым работодателем.

Как рассказал начальник инспекции портового контроля порта Кавказ Руслан Ляшенко, одна из организаций в настоящий момент имеет долг перед моряками свыше 100 тысяч $. К сожалению, подобных крюинговых компаний в России немало.

Как ни странно, но, как правило, моряки знают, что отправляются в рейс на судах организаций, замеченных в мошеннических действиях и любящих расплатиться за работу обычным «спасибо», но всё равно рискуют.

Об этом рассказала инспектор Международной федерации транспортников в порту г. Новороссийск Ольга Ананьина.

Специалист считает, что веру в людей вселяет следующий факт – всегда можно обратиться в Российский профсоюз моряков или Международную федерацию транспортных рабочих и пусть спустя долгое время, но получить свои кровно заработанные деньги. Однако стоит ли игра свеч? Куда более рационально пойти в проверенную крюинговую компанию, сэкономив собственные нервы и силы сотрудников профсоюза.

Источник: delovoi-etiket.ru

Рекомендации по трудоустройству

Учитывая многолетний опыт общения со многими бывалыми моряками, рекомендуем обращаться в морские агентства, имеющие представительства в нескольких городах или даже странах, кто давно зарекомендовал себя на рынке и сотрудничает с крупными судоходными компаниями.

Во-первых, крупные крюинговые компании предложат не только достойную и своевременную заработную плату, но и удобные контракты продолжительностью от 4 недель до полугода.

Во-вторых, предоставляют все возможности для карьерного роста, обучения и повышения квалификации.

В-третьих, порадуют социальными гарантиями, включающими компенсацию предрейсового медосвидетельствования, бесплатное оформление виз, документов и много другое.

Конечно, в сфере крюинга нередко встречаются фиктивные агентства, которые, применяя мошеннические схемы, наживаются на моряках, желающих найти достойную работу.

На одном из морских форумов пострадавший от лже-крюинга рассказывает о случившемся: «Подписал все документы, внёс оплату, которую потом должны были компенсировать.

Даже показали билеты с точной датой вылета. Обещали связаться со мной за два дня до отправки в рейс, но мне так никто и не позвонил. На звонки не отвечают, а офис компании закрыт.

Только на двери висит объявление – сдаётся в аренду».

Рекомендации от профсоюза

Российский профсоюз моряков и руководители крупных крюинговых компаний рассказали, как обезопасить себя от деятельности таких псевдокрюинговых компаний.

Фиктивные организации:

– часто требуют от моряков взнос перед трудоустройством. Предлогом может быть: оформление визы, оплата проезда, страховки, продвижения анкеты и прочее;

– просят выставить анкеты и резюме на сайт. В поиске работы вам это не поможет, а вот продать информацию о моряках мошенники смогут и довольно за приличную сумму;

– первым делом запросят у вас персональные данные (включая паспорт, банковские реквизиты). Передавать такую информацию опасно, ведь она может использоваться при крупных аферах;

– выставляют в интернете множество вакансий со сравнительно высокими заработными платами;

Будьте осторожны и работайте только с проверенными крюинговыми компаниями. Полный перечень подобных организаций можно найти на сайте Российского профсоюза моряков.

Кристина Фирсова

Оцените новость: 0 0

Источник: http://crew-man.com/news/moshenniki_v_kryuingah_kak_ne_popast_vprosak.html

Заключение договора с риэлтором: как не попасть впросак?

Фриланс-услуги: как не попасть впросак?

Современным российским законодательством не регламентирована риэлторская деятельность, поэтому и специальных договоров, которые бы заключались в связи с оказанием риэлторских услуг, не существует.

Подобные услуги могут оказывать как агентства недвижимости, так и отдельные юридические лица или юридические фирмы.

В статье попробуем разобрать наиболее очевидные моменты договоров, которые может увидеть даже человек, в планы которого продажа или покупка недвижимости не входила.

Как бы риэлтор не называл заключаемые им договора (эксклюзивный договор, договор на оказание услуг или договор поручения), они всегда являются договорами смешанного типа.

Не зависимо от названия, которое дано документу, клиент всегда должен внимательно знакомиться со всеми строчками данного договора, вникать в суть непонятных пунктов и письменно оформлять пожелания и требования, а лишь потом его подписывать.

Читая договор, потенциальный клиент риэлтора должен обратить особое внимание на обязательства компании и её ответственность. То есть, на то, за какие услуги и за какой их объём он должен будет заплатить.

Риэлторами может быть предложена как тарификация по определённым услугам, так и оплата за результат. В список тарифицируемых услуг может входить рассылка объявлений и показ вариантов.

То есть, чем больше риэлтор показывает вашу недвижимость, чем больше размещает объявлений в интернете и в газетах, тем выше его гонорар.

Стоит обратить внимание и на обязанности клиента. Учтите, что их придётся выполнять, поэтому они должны быть разумны и легко выполнимы. А теперь перейдём к подробным моментам договоров.

Шаг первый. Проверка полномочий человека, выступающего в качестве риэлтора, и документов

Во-первых: стоит снять ксерокопию паспортных данных человека, выступающего в качестве риэлтора, а также проверить, имеет ли он полномочия, позволяющие подписывать договор. Не стоит бояться, что на вас косо посмотрят, если вы попросите сделать ксерокопии документов риэлтора, это вполне нормальная практика.

Если человек, предлагающий заключение договора на оказание риэлторских услуг, выступает по доверенности от лица компании, следует запросить эту доверенность и снять её копию. В доверенности всегда указываются полномочия представителя, среди которых должно быть и подписание конкретных договоров.

При составлении доверенности некоторые компании зачастую указывают, что полномочия описаны в уставе компании.

Если в вашем договоре было обозначено именно это, то требуйте предоставить текст уставного документа и предоставления информации о том, кто и когда был назначен на соответствующую должность.

Компания, которая не пытается действовать вопреки законодательству, никогда не станет скрывать эту информацию.

Во-вторых: изъявите желание ознакомиться с учредительными документами, а именно, свидетельством о постановке агентства недвижимости или юридической фирмы на налоговый учёт, а также свидетельством о его государственной регистрации. Это поможет убедиться, что риэлтор не является “чёрным”.

В-третьих: узнайте юридический адрес компании и проверьте, не соответствует ли он какой-то комнате в жилом доме. Существуют риэлторские компании, которые пользуются арендованной комнатой, а в учредительном документе указывают несуществующий адрес. Это покажет, ведёт ли компания не совсем законную деятельность, или является порядочной.

Шаг второй. Знакомство с договором

Использование шрифтов разных размеров вошло в практику компаний. Хоть порядочный риэлтор и не станет использовать разные шрифты, всё же они встречаются практически в любом договоре.

Обычно за мелким шрифтом скрывают материальную ответственность организации или непосредственно самого агента, заключающего договор. Следует внимательно изучать пункты, написанные более мелким, нежели вся остальная информация, шрифтом.

Шаг третий. Замечаем особенности

  • Договором указано, кто именно должен заниматься сбором документов.
  • Иногда продавца просят передать риэлтору на хранение документы и это подчёркивают в договоре. Этот пункт хоть и настораживает, всё же легко объясним: покупатели отказываются вносить аванс за квартиру, если риэлтор не предъявляет подлинные документы. Для вашей же безопасности и большей уверенности стоит составить акт приёма-передачи документов на хранение, который будет дополнять договор.
  • Документально должны быть подтверждены обязательства клиента, по которым он должен выполнять требования риэлтора по поводу явки в определённое время в назначенное им место. Например, это касается показа квартиры или совершения самой сделки. Если клиент отказывается прибыть в определённое время в назначенное место и при этом не изъявляет желания перенести её, это может расцениваться как уклонение от обязательств. В том, что риэлторская компания потребует предоставления информации о местонахождении клиента, его семейном положении и документах, нет ничего необычного. Основываясь на этой информации и документах, риэлтор работает, планирует встречи и решает другие вопросы, поэтому любое скрытие информации или подача ложной информации могут повлечь за собой как минимум срыв сделки.
  • Клиент должен содействовать просмотру предложенных риэлтором вариантов, что обязательно включают в договор. Если клиент всячески отходит от данного пункта и не желает, например, показывать свою недвижимость потенциальным покупателям, риэлторская компания может расценивать это как отказ от выполнения обязательств или же как расторжение договора. В таком случае клиент будет обязан выплатить неустойку.
  • Договором может быть предусмотрен пункт, в котором говорится о подписании и предоставлении риэлтору доверенности по сбору документов. Без данного документа риэлтор просто не сможет представлять интересы клиента в той или иной организации.
  • Пункт, указывающий, что клиент риэлторской компании должен письменно оформлять свои требования и пожелания, должен присутствовать в договоре. В этом нет никакого подвоха и даже наоборот: при каких-то разногласиях будет легче доказать, что риэлтор нашёл совсем не тот вариант, который хотел его клиент.
  • Вполне нормальным является требование о том, что по окончании работ будет подписан акт выполненных работ. У сотрудников компаний есть свои обязательства, в компаниях существует финансовая дисциплина и требуется отчётность, поэтому закрывать договоры им необходимо.
  • В договоре может быть указано на право привлечения третьих лиц для исполнения каких-либо обязательств по договору. То, что могут привлекаться дополнительные сотрудники (адвокат, юристы или кто-либо ещё), помощь которых будет необходима при проведении сделки, не должно вас смущать.
  • Профессиональная ответственность риэлторской компании и её сотрудников может быть застрахована. Это говорит о том, что компания является сертифицированной, и не должно смущать клиента.

Шаг четвёртый. Возможные минусы

Во-первых: в договорах с некоторыми компаниями присутствует пункт, согласно которому сотрудник компании имеет право на разницу между ценой продажи и ценой, указанной в соглашениях с клиентом. Иначе говоря, этот пункт предусматривает скрытую комиссию, которую компания попытается заработать помимо суммы, заплаченной официально за предоставленные услуги.

Во-вторых: нередко в договоре указывается запрет общения между человеком, заключившим договор, и собственником приобретаемой недвижимости (его представителями). Это может свидетельствовать о намерениях заработать на скрытой комиссии.

В-третьих: договор с риэлтором может содержать пункт, по которому клиент за расторжение договора в одностороннем порядке должен будет выплатить неустойку в размере определённой платы. Обратите внимание, что эта неустойка не может превышать риэлторскую комиссию, которая составляет 3-6 % от стоимости недвижимого имущества.

При использовании этой статьи обязательно используйте прямую ссылку на сайт rucountry.ru

Источник: http://rucountry.ru/note/zakljuchenie_dogovora_s_rieltorom_kak_ne_popast_vprosak_28136.html

Оптимальная схема оплаты услуг фрилансера

Фриланс-услуги: как не попасть впросак?

Всем здравствуйте! Наиболее распространенной формой расчета с фрилансерами служит фиксированная ставка . Более экзотический вариант — почасовая оплата . Выгодный и безопасный способ оплаты труда на специализированных ресурсах, имеющий некоторые недостатки.

Как правило, заказчики не в восторге от высоких ставок, поскольку в данном случае сравнивают фрилансеров исключительно по скорости выполнения задания. Скорость, в большинстве случаев, ухудшает качество работы, поэтому человек с ограниченным бюджетом испытывает затруднения при определении реальной стоимости услуг фрилансера к заявленной цене.

По этой причине фиксированная ставка удовлетворяет ожидания обеих сторон. Заказчик назначает цену за проект или соглашается на предложенную, оговорив сроки, а исполнитель получает возможность заработать больше.

Прежде чем выбрать для себя оптимальный вариант взаиморасчетов с исполнителями, обратите внимание на следующую деталь — объем работы.

Ведение проекта, техническое обслуживание ресурса внештатным сотрудником плохо поддается оценке с точки зрения объемов работы. Кроме того, почасовая оплата при постоянном длительном сотрудничестве — большая роскошь. Здесь есть смысл назначать сдельный оклад.

На крупные проекты (создание, реализация) и мелкие одноразовые заказы лучше ставить фиксированную цену (но не всегда), договорившись с фрилансером обо всех аспектах заказа. Это поможет избежать «затягивания» проекта на неопределенный срок.

Фрилансеры работают либо по фиксированному окладу, либо предпочитают оплату за каждый час проделанной работы.

Почасовая оплата заключается в том, что по итогам работы исполнитель выставляет счет с количеством потраченных часов. Такую схему используют многие, поскольку она проста и понятна. Этот вид оплаты подходит для кратковременных работ и четко поставленных задач.

Но не редко заказчик настроен против почасовой оплаты, аргументируя это тем, что фрилансер потратит много времени на проект, или будет сидеть тянуть резину. А это чревато непредсказуемыми затратами и объемами.

Почасовая оплата

Рекомендуется тогда, когда предлагается кратковременная работа с четким заданием. И наоборот, когда нет точно прогноза сдачи работ, в связи с большим и сложным объемом.

Фрилансер выставляет счет на основе потраченного времени и связанных расходов на какие-то материалы.

Чаще всего почасовую оплату берут за выполнение работ, например, перевод текста, расшифровку текста, за разработку баннеров или кнопок.

Фиксированная оплата

Рекомендуется, когда четко сформулирована задача и объем работы. Например, дизайн сайта, разработка фирменного стиля, логотипа. При заключении договора прописывается фиксированная цена за весь проект. Заказчик оплачивает только результат работы, а не потраченное время. Все расходы на дополнительные материалы берет на себя исполнитель.

Перед началом работы фрилансеру необходимо оценить масштаб работы. Чем конкретнее будут требования заказчика, тем проще будет рассчитать стоимость всего проекта.

Оплата за разные виды работы:

Предоплата. Большие проекты, которые занимают все время фрилансера. Работа с профессиональными фрилансерами, с качественным портфолио. Срочные проекты, и работа, требующая каких-то расходов на материалы и другие вложения.

Поэтапная оплата. Долгосрочные проекты. Разработка дизайна сайта, логотипа, фирменного стиля и тд. Создание сайта и его развитие.

Пост — оплата. Переводы, расшифровка записей, журналистика, написание постов и тд.

Рекомендации для фрилансеров

Тщательное изучение и понимание ТЗ (как и возможность выяснить нюансы напрямую) — взаимосвязанные вещи. Распространенная ошибка начинающих фрилансеров — не придавать значения вещам, вызывающим серьезные вопросы. Делать ставку на «выясню по ходу дела» не следует.

Не жалейте время на глубокое ознакомление с ТЗ с тем, чтобы выяснить какие навыки необходимы для реализации проекта. Если некоторые части проекта требуют большего профессионализма, станьте посредником, передав работу компетентным людям. В крайнем случае не берите задание в работу.

Иногда работа над проектом включает (непредвиденные) дополнительные трудовые затраты, не участвовавшие в ценообразовании. Чтобы застраховать себя от подобных ситуаций, обозначьте все обязательств обеих сторон. И помните, заказчики, обычно, не спешат идти на контакт, когда дело доходит до правок уже запущенного в работу проекта.

Как производить оплату?

Для заказчика идеальным вариантом будет, конечно же, оплата после всей выполненной работы. Но такой вариант не устроит фрилансера. Оптимальная схема будет — оплачивать работу частями . Размер частей оплаты может быть обговорен до того, как фрилансер приступит к работе.

Аванс обычно составляет 30-50 % от всей суммы, выделенной на проект. Помимо того, что фрилансеру надо как-то жить и питаться, просто необходимо защитить себя от возможных неожиданностей, например, кидалова. Читайте так же статью как не дать себя обмануть!

Все предусмотреть невозможно. Заказчик всегда пытается получить качественную работу за меньшие деньги, а исполнитель — поднять ставку.

Такие препоны, как бесконечные правки, разная интерпретация одних и тех же задач и обязанностей может привести к взаимному разочарованию. Выбор как клиента, так и фрилансера, должен быть целесообразным, чтобы сотрудничество оставило только положительные впечатления.

Источник: http://www.mistli.ru/optimalnaya-shema-oplati-uslug-frilansera

Фриланс без риска: как получить качественные услуги, не переплачивая

Фриланс-услуги: как не попасть впросак?

Персональные компьютеры, интернет и сопутствующие им технологии, такие, как узкоспециализированное программное обеспечение, серьезно повлияли на развитие современного общества.

На заре компьютерной эры вряд ли кто мог предположить, что бурное развитие компьютерной индустрии привет к появлению множества новых профессий.

Одна из таких профессий – фрилансер, человек, оказывающий различные услуги дистанционно.

На самом деле, фрилансеры существовали задолго до изобретения компьютеров, но в цифровую эру фриланс поменялся кардинальным образом.

В эпоху раннего веба это занятие носило некий налет маргинальности, но со временем фриланс стал более респектабельным и, что особенно важно, достаточно предсказуемым.

Сегодня фриланс – это рынок с миллиардными оборотами, целая отрасль, в которой работают десятки миллионов самых разных специалистов.

В наши дни заказать создание логотипа, дизайн сайта или перевод с одного языка на другой проще простого – нужно лишь найти фрилансера с соответствующими навыками. И это очень удобно, ведь не нужно нанимать в штат человека из-за разового поручения. Этим и привлекателен фриланс: клиент получает качественную услугу, а фрилансер – гонорар за сделанную работу. И все довольны.

Перспективы развития фриланс-рынка

В последние несколько лет привычный ландшафт рынка фриланса изменился до неузнаваемости. Еще совсем недавно в этом сегменте господствовали крупные широкопрофильные биржи. Казалось, их несомненному лидерству ничего не угрожало.

Действительно, схема работы фриланс-бирж была близка к идеалу – клиент мог найти здесь практически любого специалиста. А тендерная схема найма позволяла к тому же выбрать исполнителя подешевле.

Стремясь во что бы то ни стало получить заказ, фрилансеры отчаянно демпинговали, что, конечно, радовало заказчиков, получивших возможность нанять профессионала буквально за гроши.

Однако тендерная схема и демпинг – опасное сочетание. В результате широкопрофильные биржи превратились в маркетплейс с непредсказуемым качеством услуг. Да, там было дешево. Но дешево – далеко не всегда значит качественно.

Вчерашние монополисты рынка, биржи Fl.ru, Freelance.ru, Weblancer.net и некоторые площадки калибром помельче начали постепенно сдавать позиции. Демпинг и отсутствие действенных рычагов регулирования взаимоотношений заказчиков и исполнителей заставило руководство бирж искать выход из положения.

Так появились PRO-аккаунты, сервисы безопасных сделок, арбитраж. Цель этих нововведений была одна – сделать тендер как можно более контролируемым. Увы, судя по всему, попытка не удалась. Широкопрофильные биржи все так же страдают от демпинга со стороны недобросовестных фрилансеров и все это привело к тому, что заказчики проали ногами и рублем.

И начали массово покидать ведущие фриланс-площадки рунета.

Клиентам было нужно высокое качество работы за приемлемые деньги, но еще им было нужно понятное ценообразование, удобный выбор специалиста и гарантии исполнения работы со стороны фрилансеров. Рынок отреагировал мгновенно. Появилось множество узкоспециализированных сервисов, таких, как uKit, Фрилансим, TopCreator, Poliglot и т.д.

Конкурентным преимуществом новых бирж была их специализация. Теперь заказчик знал, где он сможет найти надежного исполнителя. Нужен программист или веб-разработчик? Это сервис Фрилансим. Требуется найти талантливого иллюстратора? Можно поискать фрилансера на сайте TopCreator.

Ищете услуги фотографа? Имеет смысл посетить сайт биржи Dreamstime.

Магазины фриланс-услуг

Альтернативой традиционным биржам и специализированным сервисам являются магазины фриланс-услуг, в которых цена фиксирована. Например, на платформе uKit-Freelance создание сайта обойдется заказчику всего в 3500 рублей.

И при этом клиент будет избавлен от проблем с подбором фрилансера и ожиданием принятия заказа: в сервисе uKit работа над проектом начинается практически сразу же после оформления заявки.

Отдельно стоит отметить, что с клиентом работает квалифицированный специалист, качество услуг которого гарантировано самим сервисом uKit-Freelance. Такие магазины появились сравнительно недавно и их появление далеко не случайно.

Фриланс-рынок вышел на новый этап своего развития и в этих новых реалиях огромное значение придается безопасности сделок. Клиенты хотят получить услугу в полном объеме и точно в срок.

Магазины фриланс-услуг предоставляют им такую возможность.

По сравнению с широкопрофильными биржами, где процветают демпинг и интернет-мошенничество, магазины фриланс-услуг выглядят как царство образцового порядка и всеобщей справедливости. И это действительно так.

Преимущества фиксированных цен

Заказчиков, особенно неопытных, очень часто поражает колоссальный разброс цен на рынке фриланс-услуг. Они просто не могут понять, как примерно один и тот же объем работы, допустим, по созданию сайта, может оцениваться совершенно по-разному.

Один фрилансер может запросить за работу 100 тысяч рублей, но наверняка найдутся и такие специалисты, которые будут согласны на ценник в 10 раз дешевле. 100 и 10 тысяч – разница ощутимая, это заказчик понимает, но вот что он получит на выходе – не знает никто.

Ни сам заказчик, не менеджмент биржи или сервиса, ни зачастую даже сам фрилансер, который предлагает свои услуги. Гарантий нет никаких.

Но все меняется, когда клиент попадает на сайт магазина фриланс-услуг. Он видит, что создание сайта обойдется ему в конкретную сумму, в случае с сервисом uKit-Freelance – в 3500 рублей. Такой подход внушает доверие.

Никто не пытается манипулировать клиентом – есть твердая цена, есть четкие правила работы и гарантия стабильного качества. Выбор становится существенно проще.

Но помимо цены и качества, есть еще один фактор, который очень часто влияет на решение заказчика. Это время.

Гарантия соблюдения сроков работы

Главный минус в работе с фрилансерами – плавающие сроки сдачи готовой работы. Для некоторых заказчиков время имеет решающее значение. Например, если сайт нужно запустить в заранее назначенный день, а он еще не готов, это катастрофа.

Невыполненная вовремя работа грозит поставить под угрозу судьбу всего проекта. Примерно так же обстоят дела в других направлениях фриланса. Очень важно чтобы фрилансер был ответственным и всегда сдавал работу точно в срок. К сожалению, так бывает не всегда.

Типичные отговорки фрилансеров: заболел, не было света, отключили интернет, сломался компьютер – знакомы любому опытному заказчику.

На платформе uKit-Freelance подобные ситуации исключены: фрилансер работает в жестких временных рамках. На создание действующего сайта отводится максимум 10 дней, при этом 70% заказов выполняются раньше оговоренного срока.

Для клиента, привыкшего к постоянному сдвигу дедлайна, такой сервис выглядит необыкновенно привлекательным.

Получить готовый сайт всего за 10 дней? Как показывает практика работы uKit-Freelance, это не только возможно, но и реально достижимо.

Но что произойдет, если по каким-то причинам проект не будет сдан вовремя? Полностью неуязвимых сервисов не существует и влияние человеческого фактора никто не отменял.

Если время истекло, а проект еще не сдан, по правилам uKit-Freelance заказчик имеет право отменить сделку и получить назад ранее выплаченные средства. Даже если работа была частично сделана, деньги клиенту возвращаются в полном объеме.

Такой подход очень сильно мотивирует фрилансеров, так как они не только лишаются гонорара, но и получают минус к репутации.

Фриланс без предоплаты

Работать с фрилансерами непросто – такова уж специфика дистанционной работы. Большинство заказчиков останавливает от работы с удаленными исполнителями боязнь быть обманутым. Контрактная система отечественного фриланса пока еще не сформировалась, поэтому многие фрилансеры предпочитают работать по предоплате. Это дает им гарантию, что они получат хотя бы часть заработанных денег.

Но ведь в сделке участвуют две стороны – заказчик и исполнитель. И если фрилансер частично защищен предоплатой, заказчик рискует потерять уплаченный аванс, если вдруг исполнитель «пропадет с радаров» и перестанет выходить на связь. Такие случаи случаются очень часто, увы, среди фрилансеров есть не только профессионалы высочайшего уровня, но и самые настоящие мошенники.

Есть ли решение этой проблемы? Разумеется. В сервисе uKit-Freelance исполнитель получает оплату за сделанную работу только после того, как заказчик ее примет. Такой подход исключает мошеннические схемы – все фрилансеры, сотрудничающие с сервисом uKit-Freelance, осведомлены о правилах работы платформы и работают на условиях постоплаты. В результате выигрывают все.

Вывод

Опытные клиенты хорошо понимают все преимущества работы с фрилансерами. Это позволяет им сэкономить средства и не раздувать штат сотрудников. Зачастую квалификация фрилансера высока настолько, что работа с ним намного выгоднее, чем со штатными сотрудниками.

Фрилансер работает быстрее, лучше и эффективнее. А если к тому же уйти от прямых сделок и работать на платформах, подобных uKit-Freelance многих рисков, присущих классическому фрилансу, попросту не существует.

Главное – знать методы, упрощающие рабочий процесс и использовать правильную площадку.

Источник: https://spark.ru/startup/divly/blog/31520/frilans-bez-riska-kak-poluchit-kachestvennie-uslugi-ne-pereplachivaya

Услуги фрилансера: что мешает назвать правильную цену?

Фриланс-услуги: как не попасть впросак?

Вопрос ценообразования один из самых сложных во фрилансе. Сколько денег нужно просить за свои услуги? Как не отпугнуть клиента, запросив слишком много? И как не продешевить, согласившись на небольшой гонорар? Опытные фрилансеры всегда знают, по каким расценкам они работают.

Новичкам же намного труднее определиться – они пока не уверены, сколько на самом деле стоят их навыки. Конечно, им хочется зарабатывать больше, но чаще всего они идут неправильным путем, чем серьезно усложняют себе жизнь.

Именно поэтому действительно успешных фрилансеров так мало – большинство разочаровываются в этой работе, так как денег она приносит слишком мало. Но в чем же ошибка? В неправильном взгляде на ценообразование.

Опытный маркетолог и генеральный директор компании Toolbox Айлис Бенун утверждает, что большинство людей, размышляющих над вопросом ценообразования, думают совершенно неправильно.

Ошибка состоит вот в чем: фрилансер, размышляя о расценках, которые он хочет озвучить клиенту, думает о том, чего он достоин. То есть он думает прежде сего о себе, работая лишь с той информацией, которая известна лишь ему одному.

И тут очень сложно сохранить объективность: неуверенный человек будет склонен к более низкой оценке своих услуг, а слишком самоуверенный фрилансер заломит слишком большую цену.

И то и другое плохо, так как один заработает слишком мало, а другой вообще ничего, так как вряд ли кто захочет платить слишком большие деньги. Наглость, конечно, города берет и нахальному фрилансеру может повезти: кто-нибудь да и согласится с его расценками. Но это как в рулетку играть, то есть совершенно не выход.

На самом деле, когда дело заходит об оплате труда,  нужно думать не о себе, а о клиентах. Когда фриласер думает о деньгах, которые он сможет заработать, используя свои навыки, он попросту игнорирует потребности людей, которые ему эти деньги готовы заплатить, то есть о заказчиках. И это может привести к беде.

Любой бизнес существует только потому, что он удовлетворяет какую-либо потребность людей. Фриланс не исключение. Люди будут готовы щедро заплатить фрилансеру, который решит их проблему, то есть удовлетворит потребность.

Если думать в таком ключе, назвать адекватную цену, которая устроит обе стороны, будет намного легче.

Взгляд со стороны

Итак, следует полностью отказаться от мыслей о себе любимом, когда речь идет об оплате труда. Думать нужно только о клиенте, и его проблеме. Но думать нужно в правильном ключе.

Многие фрилансеры, допускают распространенную ошибку, ставя заказчиков примерно на один уровень. Между тем все заказчики разные, хотя их можно условно разделить на разные ценовые группы.

То есть будут крупные, средние и мелкие клиенты. Но все это очень приблизительно.

Главное о чем нужно помнить всегда: фрилансер не может повлиять на платежеспособность заказчика. У клиента есть определенный бюджет и если он не является достаточно большим, чтобы удовлетворить запросы фрилансера, то нельзя ничего сделать, чтобы это изменить.

Бесполезно упрашивать, доказывать и взывать к здравому смыслу, если клиент сразу говорит о размере бюджета. Нужно либо соглашаться, либо отказываться.

Ситуация совершенно рядовая, но почему-то многие раз за разом наступают на эти грабли и тратят свое время на «упрямых» заказчиков, которые совершенно не желают по достоинству оценить талант фрилансера.

Фриланс это просто бизнес, так что ничего личного. Для заказчика фрилансер – лишь специалист, решающий их проблему, а талантливый он или нет их совершенно не волнует. Если он может сделать то, о чем его просят, качественно и в нужные сроки, то он подходит.

А талантливый он или нет, не имеет никакого значения. Деньги-то платятся не за наличие таланта, а за результат.

Так что фрилансеру в первую очередь нужно выяснить, сколько клиенты готовы заплатить за его услуги и принять решение, является ли эта цена справедливой как для него, так и для его клиента.

Разговоры и переговоры

Когда фрилансер выстраивает свою стратегию ценообразования на основе реальной стоимости услуг, которые получит клиент, ему будет гораздо проще продать эти самые услуги.

Чуть выше было сказано, что бесполезно пытаться повлиять на клиента с заранее выделенным бюджетом. Но это частный случай.

Многие заказчики порой вообще не представляют, сколько стоит решение их проблемы, поэтому фрилансеру нужно овладеть искусством переговоров. Проще говоря, нужно уметь торговаться.

Однако торговаться любят далеко не все. Многие испытывают настоящее отвращение к этому процессу. И тем самым делают себе же хуже. Фриланс это не восточный базар, где можно торговаться до хрипоты.

Фриланс это бизнес, где партнеры не торгуются, а ведут деловые переговоры.

Поэтому желательно раз и навсегда усвоить очень простое правило фриланса: «Вы получите не столько, сколько заслуживаете, вы получите столько, на сколько договоритесь».

Переговоры – это не искусство получить то, чего хочется. Это процесс, в результате которого обе стороны договариваются о справедливых условиях. И целью переговоров является именно справедливость, а не стремление впарить услугу подороже.

В этот момент очень важно позиционировать себя как предприниматель, а не как творческий человек. Нужно постараться дистанцироваться от своей ценности и сосредоточиться только на предмете переговоров.

При этом придется расхваливать свои услуги, что для многих является тяжелым испытанием.

Но если понимать, что фрилансер расхваливает не себя, а свои услуги и ту пользу, которые они могут принести клиенту, то все станет на свои места.

С заказчиками нужно говорить

Иногда удается договориться о справедливой цене, просто пообщавшись с клиентом. Это отличный способ снять напряжение для чересчур застенчивых фрилансеров. В процессе общения можно узнать много любопытной информации, которая может помочь при переговорах.

Но всегда нужно стремиться к тому, чтобы узнать, насколько ценен для заказчика его проект. Каждая проблема имеет свою стоимость и всегда есть адекватная цена ее решения.

Для крупного клиента эта цена будет выражаться в сумме намного большей, чем будет готов заплатить мелкий заказчик за решение аналогичной проблемы. Это нужно всегда держать в уме при переговорах.

Не стоит стесняться просить более высокий гонорар, если понятно, что для клиента эти деньги совершенно несущественны. И не стоит настаивать на повышении расценок, если клиент в процессе общения ясно дал понять, что много он платить не в состоянии.

Средние цены

Новичкам, делающим свои первые шаги, важно знать, что во фрилансе нет средних цен. Хотя может показаться, что есть.

Если провести сравнительный анализ цен на создание, допустим логотипа, то окажется, что на фриланс-биржах одного и того же уровня стоимость этой услуги будет примерно одинакова, варьируясь в определенных пределах. Но это лишь иллюзия.

Просто так работает коллективное бессознательное. Да, рынок есть рынок и его законы работают и здесь, но фриланс отличается от других отраслей тем, что здесь каждая сделка индивидуальна.

Поэтому ориентироваться на среднюю цену можно, но не стоит работать по принципу «все побежали и я побежал». В вопросах ценообразования слишком многое имеет значение: это опыт специалиста, уникальность его навыков, сложность поставленной задачи, платежеспособность клиента и так далее.

О каких таких средних расценках тут можно говорить? Попытка работать по средним ценам заранее обречена на провал. Нужно уметь договариваться, уметь продвигать себя, чтобы добиться той цены, которую фрилансер считает для себя справедливой. Не стоит считать себя частью серой массы, «да так все работают» — это не аргумент.

Фрилансер получит ту сумму, о которой договорится, и если у него есть голова на плечах, эта сумма будет намного превышать среднюю цену.

Что мешает назвать правильную цену

Говорить о ценообразовании во фрилансе – это как по болоту ходить. Слишком уж все зыбко и непонятно. Тем не менее, проблема существует и требует решения. Многие фрилансеры выходят из положения, работая по твердым расценкам или по фиксированной почасовой ставке. Что же, это выход.

Но выход совсем не на тот уровень, на котором может работать фрилансер. Фиксированные ставки – это попытка оградить себя от излишнего стресса, который возникает при ведении переговоров.

Многие фрилансеры таким образом возводят психологический барьер, который очень мешает их профессиональному росту.

Обсуждая цены на свои услуги, нужно постараться отбросить все несущественные факторы и посмотреть на ситуацию со стороны. Что при этом происходит? Что из себя представляет заказчик? Нужно выяснить характер его проблемы и понять, какую выгоду ему принесет ее решение.

Если на кону стоят большие деньги, то стоит назвать высокую цену, ведь это будет справедливо. Многим фрилансерам покажется, что они таким образом обманывают клиента, ведь ранее они подобные задачи решали за совсем другие деньги. Это ошибка.

Фрилансер это не магазин, стоимость каждой услуги определятся многими факторами.

Опытных фрилансеров вопросы ценообразования практически не волнуют. У них за плечами сотни выполненных проектов, они сталкивались со всеми типами заказчиков и знакомы практически со всеми ситуациями, которые возникают при обсуждении цен.

Они чувствуют рынок и помешать им назвать достойную цену может только излишняя скромность. Если же фрилансер адекватно оценивает свои навыки, он просто озвучит стоимость своих услуг и все. Если понадобится, он обсудит кое-какие моменты с заказчиком и приведет все аргументы.

И если клиента все устроит, то начнется работа над проектом. 

Источник: https://freelance.today/zhizn/uslugi-frilansera-chto-meshaet-nazvat-pravilnuyu-cenu.html

Как стать фрилансером с нуля, и даже без образования

Фриланс-услуги: как не попасть впросак?

И вот вы решили задуматься над тем, что пора бы послать свою работу подальше и заняться фрилансом. Похвально, но как воплотить все мечты в реальность? Разумеется первый шаг за вами, и не сделав его, результата ожидать не стоит. Несмотря на сотни строк о мотивации, стоит знать определенные вещи, с которыми вы все равно столкнетесь.

Сейчас в паре тысяч символов без пробелов OFFICEPLANKTON расскажет вкратце как стать фрилансером с нуля, и даже не имея должного образования.

1 Создать себя, как виртуальную личность

Перед тем как начать работать фрилансером с нуля, вы должны четко понимать определенные вещи, которые будут негативно влиять на ваш заработок:

1. Если ваш возраст 18 лет и младше, значит вы школьник, то есть ребенок. Даже если вы студент, ваше мышление на уровне ребенка, а с детьми никто иметь дел не захочет. По собственному опыту скажу, в современном мире молодой человек или девушка 21 года — тоже дети.

2. Создавая аккаунты в социальных сетях, задумайтесь о будущем. вы Петя, в -Леша, а кошелек вебмани покажет, что вы Даша. Если вы хотите зарабатывать на фрилансе, то ваши заказчики хотели бы знать что вы за человек, обманете ли вы их, и к чему им следует быть готовыми с вами. Все случаи с аккаунтами выше говорят сразу, что вы несерьезный, а следовательно с вами никто не захочет иметь дел.

3. Предоставьте как можно больше достоверной информации о себе своему будущему заказчику: контактный телефон, фотографию, номера кошельков, счета, достоверные аккаунты в: соц сетях, скайпе, аське, e-mail. Чаще всего фрилансеры используют Skype, Viber, или электронную почту.

4. Не забывайте об оформлении и всей информации на вашей страничке в соц сетях. Ничто так хорошо не расскажет о вас, как: маты в контактной информации; удачные фотографии, как пьяный у друга на Дне Рождения, вы в обнимку с унитазом, думаете о философии. Такие фотографии лучше не публиковать. Работодатели хотят видеть с кем имеют дело, давая работу.

5. Как будущий фрилансер не забываем про ваше истинное лицо, я имею в виду грамматику. Информация о вас, а также все то, что пишет или печатает ваша рука должно быть без ошибок, особенно доступная для всех информация на вашей страничке в соц сетях.

6. И не забывайте про маты, которые следует удалить.

2 Выбрать сферу деятельности

Не существует такого понятия как фриланс — как вид работы. Фриланс — это общее название для удаленной работы. Сферы фриланса — полная замена работы на кого-либо, начиная от домашнего задания вместо школьника, заканчивая проектами строительства, написанием компьютерных или веб-программ.

Фриланс предусматривает вообще любую работу, которая только может быть сделана удаленно.

К примеру вы имеете свой сайт обедов для офиса, вам заказчик сделал заказ, вы обговорили все детали, вам выдается аванс (по электронной валюте или банковским переводом), и вы начинаете готовить.

По окончанию готовки за продуктами приезжает автомобиль, проверяют меню по списку заказа, выплачивают остальную сумму и уезжают с заказом — это фриланс.

Поэтому заниматься фрилансом — это заниматься практически всем: быть специалистом в интернет-рекламе, разрабатывать шаблоны, создавать сайты, заниматься написанием программного кода, тестировать программы, быть специалистом в области дизайна и графики, заниматься написанием текстов и тому подобное. Самое главное, что всему этому можно научиться самостоятельно и высшее образование тут не нужно.

Как найти первых заказчиков

Для начала нужно что-то уметь, потом продумать как ты станешь фрилансером без опыта, а уже потом просить о работе. Нужно что-то уметь не в плане — хоть что-то, а быть уверенным в услугах которые вы предоставляете, что вы делаете, делается качественно, согласно некоему стандарту, как «валидатор W3» при верстке сайтов. Также важно иметь определенный опыт в вашей нише деятельности.

Как найти первых заказчиков? Ищите интересующие вас предложения о работе, в которые требуется профессионалы, и предлагайте свои услуги бесплатно. Но, за положительные отзывы. Таким образом накопите первое удачное портфолио. А уже потом, Спустя пару успешных работ, можно подумать о заработке. Не забывайте постоянно совершенствоваться в выбранной вами сфере.

Искать новых заказчиков

Биржи фриланса или другие источники поиска подроботки вам в помощь. Хотите больше заработка? В таком случае выполняйте свою работу качественно, и просите положительные отзывы о вашей работе. Найти новых заказчиков, когда у вас много отзывов от довольных клиентов и разумная плата за услуги, не составит труда. Главное рекламировать себя и ждать, когда к вам обратятся за помощью.

Умейте оценить себя и работу

Научитесь оценивать свою работу и свое время. Знайте себе цену, но не перестарайтесь. В любом выполнении заказов — это очень важный пункт. Заказчик дав задание, ожидает услышать разумную цену, поэтому не стоит ему кидать в ответ что-то баснословное, надеясь срубить как можно больше. Но в любом случае всегда можно договориться.

Требуйте деньги вперед

Начинайте работу только тогда, когда заказчик перечислил на ваш счет предоплату. Без нее работать нельзя. Однажды выполнив заказ и отдав его заказчику на проверку, рискуете не получить ничего за свой труд.

Вас просто кинут.

Но тут есть кое-что положительное — это будет ваш первый опыт! И как показывает практика, поначалу вам следует получить опыт и набрать свою базу клиентов, поэтому часто начинающим фрилансерам предоплату не дают.

Когда вы решили стать фрилансером с нуля, не имея определенного образования, но обладаете некими знаниями в той области, в которой надумали работать, на работу во фриланс-биржах нужно просто набрасываться. Не быть наглым к заказчику, но при случае попросить сделать работу для кого-либо бесплатно, но за положительный отзыв.

Кто знает, может быть случится так, что заказчик ранее уже расстраивался в работе с исполнителями, а тут вы со своим бесплатным предложением. Он может подумать — ладно, дам ему возможность, а вы бац… и выполнили работу на ура.

Будьте уверены, кроме положительного отзыва, ваша работа может быть оплачена, и этот заказчик станет одним из ваших основных источников дохода в дальнейшем.

! Старайтесь при любой возможности брать деньги вперед, хотя бы предоплату. Но тут есть и другая сторона — кидают не только фрилансеров, но и заказчиков, и поэтому не все заказчики готовы платить аванс. Тут нужно договариваться лично, пусть даже попросить разрешение отснять видео за выполненную работу и залить его на , или сделать скриншоты, подтверждающие что свою работу вы выполнили.

Не каждый заказчик будет согласен на аванс. Я допустим был согласен на аванс, пока меня не кинули на 20 долларов. После этого случая, имея дело со следующим фрилансером, я отказался от аванса, но по разговору понял, что фрилансер добросовестный и сам сказал, боится что я его кину. Я рискнул и выплатил аванс (опять), он меня не кинул, и потом я не раз имел с ним дело.

Оценивайте свои возможности

Спросите себя, какие профессиональные цели вы ставите перед собой? Что вам нужно от фриланса? Деньги? Самореализация? Репутация? Если вы еще думаете, что выбрать, вместо того, чтобы согласиться со всеми этими утверждениями сразу, то до фриланса вам еще рановато. Лучше еще подумайте над собственной жизнью. Дело в том, что когда предприниматель выполняет какие-либо услуги, он вначале оценивает свои возможности, и как он может помочь решить проблему заказчику. И только за это он получает свое жалование.

Часто специалисты любого уровня склонны переоценивать свои силы и возможности. Смотришь на задание и думаешь, что за час управишься и не успеваешь. А потом приходится объясняться с заказчиком. Есть наблюдение для этой ситуации:» 90% проекта делается за час, а оставшиеся 10% за все оставшееся время.»

Когда вы начнете работать фрилансером, будьте честны с заказчиком, ведь скорее всего, вам попадется не дурак, и этот человек будет разбираться в выполненной вами работе. Будьте готовы к критике и к тому, что работу могут не принять, и заставят переделывать. Тут нужно оговориться, «заставлять переделывать» вас никто не будет.

Это вам нужно, это вы хотите жить за счет фриланса, а поэтому в случае чего, вам напишут отрицательный отзыв, и больше с вами никто иметь дел не будет. На биржах фриланса почти всегда запоминается вся личная о вас информация, включать имейл и номер карты банка. Следовательно создать второй аккаунт может быть и не получится.

Подходите серьезно к работе, мы уже об этом однажды писали. Как на счет, чтобы стать начинающим фрилансером?. Думайте над тем, сколько часов в день вы готовы уделять работе, в какое именно время, чтобы никто не мешал, а по завершению задания запишите сколько времени у вас ушло на выполнение. Так вы будете знать свои настоящие возможности и в будущем проблем со временем может не быть.

График работы фрилансеров, и о том, как не забывать о сроках сдачи заказа

График работы фрилансера не расписан строго с 9:00-18:00. Как и на любой другой работе, у вас будут и дедлайны, и переработки. Но когда работаешь на себя, такое понятие, как график работы, следует просто выкинуть из своей головы. Ведь главное во фрилансе — успешно принятая работа, с хорошим отзывом от клиента в вашем аккаунте.

Поэтому чтобы не попасть впросак, стать успешным фрилансером с нуля, зарабатывать на фрилансе, и получать хорошие о проделанной работе отзывы, не забывайте оговаривать с заказчиком сроки выполнения задания, во избежания множества проблем.

Клиенты

Мастер своего дела? Этого мало. Еще нужно уметь общаться с людьми. Кто-то учится всю жизнь и не может научиться, а кому-то дано от природы. Так или иначе — учитесь общаться. Не только во фрилансе, но и в жизни. Коммуникабельность — навык номер один в любой работе.

Требуйте составить Тех Задание

Заказчик может попасться капризный и будет постоянно менять свое мнение. Не факт, что ТЗ вас спасет от десятков ненужных шагов.

Может даже быть так, что несмотря на ТЗ вам предложат: или плясать под дудку заказчика или идти лесом. И за вашу работу ничего заплачено не будет.

Но, ТЗ позволяет сразу определить вашу работу, которую вы разобьете по пунктам и определите сколько времени нужно на выполнение того или иного пункта.

Но не забывайте, что клиент всегда прав, и если у вас в портфолио окажется негативный отзыв — это может быть крахом. Избегайте этого, заключая договора. Фриланс-сайты такое позволяют, они выступают посредником между вами и заказчиком в вашем договоре о работы.

Подведем итоги:

Источник: https://www.officeplankton.com.ua/business/kak-stat-frilanserom-s-nulya.html/comment-page-1

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.