+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Давай расстанемся друзьями: сотрудник увольняется

Содержание

Как уволиться красиво? 16 действий, которые укрепят вашу репутацию

Давай расстанемся друзьями: сотрудник увольняется
« Назад

27.11.2014 01:50

Многие люди задают вопрос, как лучше всего уволиться – не просто уйти, а уйти без конфликтов, красиво. Этот вопрос действительно очень важен: корректное и умное поведение в процессе увольнения – гарантия того, что вы создали оптимальные условия для своего будущего успеха.

Можно говорить о некоторых ключевых принципах, которыми нужно руководствоваться во время увольнения. О них и пойдет речь в этой статье.

Самое важное правило – никогда не уходите в плохих условиях! Это касается и работодателя, и коллег, и деловых партнеров, и – самое главное – вас, как профессионала и зрелого человека.

1. Оцените ситуацию 

Во-первых, убедитесь в том, что ваше увольнение – правильное решение. Не уходите только лишь для того, чтобы привлечь к своей персоне внимание всей компании. Взвесьте все «за» и «против».

Подумайте, можете ли вы что-то улучшить в тех рабочих аспектах, которые выводят вас из себя? Можете ли вы получить другую работу в компании? Разговаривали ли вы со своим руководителем, знает ли он, что вы собираетесь уволиться (если вы чувствуете, что есть серьезные причины остаться)? Была ли у него возможность понять ваши потребности?

2. Проверьте юридические аспекты

Тщательно проверьте все документы, которые подписали, когда работали на текущей работе. Содержится ли там условие отработать определенный период в компании и т.д.? Вы также должны оценивать финансовые последствия увольнения, особенно если вы не нашли другую работу.

3. Выберите правильное время

Увольняйтесь «на высокой ноте», а не в тот период, когда чувствуете себя  истощенным. Проведя полный анализ ситуации и сделав определенные выводы (что лучше уволиться), пишите заявление.

4. Сообщите об этом лично

Не трусьте. Назначьте встречу с непосредственным руководителем. Не сообщайте ему об увольнении в электронном письме. Вы должны сказать ему об этом один на один. Очень важно: скажите об увольнении вашему руководителю прежде, чем кто-то другой узнает об этом. Он заслуживает того, чтобы первым узнать новость.

5. Подайте заявление об увольнении

Заявление должно быть написано в официальном стиле, без эмоций. Это должно быть короткое и вежливое письмо, заявляющее о вашем намерении уволиться с такого-то числа. Подайте заявление заранее, чтобы у вас было достаточно времени на выполнение своих обязательств перед коллегами.

6. Будьте готовы ответить на вопрос о причинах увольнения  

Отвечайте как можно искренне, тактично и уважительно. Это хорошая возможность дать вашему руководителю (или кому-то другому) конструктивную обратную связь. Будьте справедливы, упомяните все факторы и обоснуйте их. Независимо от причин, вынудивших вас уволиться, будьте последовательны. Приготовьтесь получить обратную связь от коллег и других людей.

Если ваша компания использует выходное интервью при увольнении, которое направлено на выявление «реальных» причин увольнения, примите в нем участие. Отвечайте на вопросы осмысленно, не сжигайте мосты, высказывая что-то негативное.

7. Подождите реакцию руководителя  

Если ваш руководитель – профессионал, то он обязательно выразит сожаление по поводу вашего увольнения. Если у вас уже есть новая работа, он поздравит вас. Самое главное – он должен уважать ваше решение.

Объясните ему причины своего поступка и пообещайте, что в оставшееся время поддержите его и команду, чтобы они как можно менее болезненно почувствовали ваш уход.

8. Ожидайте реакцию своей компании

Как ваш работодатель реагировал на сотрудников, которые увольнялись до этого? Что предпочитает менеджмент: чтобы люди увольнялись через определенное время или уходили в тот же день? В любом случае будьте готовы ко второму сценарию: очистите компьютер от лишних файлов, удалите личную информацию, соберите личные вещи. Не берите ничего, что  принадлежит компании.

Если вы – ценный сотрудник в компании, будьте готовы к тому, что работодатель сделает вам встречное предложение, чтобы удержать вас. Стоит заранее подумать, на каких условиях вы могли бы принять его.

9. Возьмите то, что заработали

Убедитесь в том, что все вопросы, связанные с компенсациями и заработной платой, урегулированы справедливо и вам не забыли ничего перечислить.

10. Увольняйтесь спокойно   

Приложите все усилия, чтобы закончить и систематизировать все дела,  завершить оставшуюся работу. Если время и ситуация позволят, помогите в обучении человека, который заменит вас.

Некоторые даже оставляют номер телефона, чтобы коллеги, в случае необходимости, могли позволить и что-то спросить, если возникнут вопросы. Такое доброжелательное отношение часто высоко ценится компанией.

И в целом это один из тех эпизодов, благодаря которому коллеги оставят хорошее воспоминание о работе с вами.

11. Соблюдайте конфиденциальность   

Не говорите о вашем увольнении, пока это не станет официальной информацией. Уволившись, не оповещайте об этом сразу всех знакомых. Не заводите разговор о своем увольнении, пока не обсудите все детали со своим руководителем.

12. Не выражайте негатив  

Говоря о своем уходе с коллегами, останавливайтесь только  на  положительных моментах – преимущественно на том, как полезна была для вас работа в этой компании. Не хвастайтесь своей новой работой. Будьте скромны и цените то, что делают для вас компания и коллеги. Уволившись, не говорите ничего плохого о  своем бывшем работодателе, руководителях или коллегах.

13. Усердно работайте до последнего дня и выполните все обязательства  

Отношение человека к обязанностям на этапе увольнения – это то, то отделяет зерна от плевел. Именно в этот период выявляются истинные профессионалы. Будьте лояльны, как и раньше. Не ведите себя как временный работник и избегайте участия в разговорах с недовольными коллегами.

К сожалению, многие люди, неожиданно увольняясь, иногда забывают обо всех тех годах, в течение которых они упорно работали, чтобы построить свою карьеру в компании, из которой уходят. За несколько недель или дней они наносят вред своей прошлой и часто будущей репутации, не понимая этого.

Не будьте глупы!

14. Информируйте об увольнении своих коллег и деловых партнеров

Поговорив с непосредственным начальником, сообщите о новости другим менеджерам и ключевым сотрудникам, с которыми вы работали. Поблагодарите этих людей за то, что они успешно сотрудничали с вами и помогали строить карьеру.

15. Скажите до свидания

Прежде чем сойти с поезда, скажите всем до свидания. Выразите вашим коллегам, руководителям и деловым партнерам слова благодарности. В последний день работы можно организовать небольшой стол с угощениями.

Ваши коллеги запомнят это. Постарайтесь с некоторыми из них держать связь, обязательно обменяйтесь контактами с ключевыми людьми.

Пошлите прощальное сообщение по электронной почте тем, с кем вы не можете увидеться лично.

16. Попросите рекомендацию  

Поинтересуйтесь у вашего руководителя, коллег или деловых партнеров, готовы ли они дать вам рекомендации. Они могут это сделать по электронной почте, телефону или написать в профессиональных соцсетях, например, в LinkedIn.

Стиль увольнения многое говорит о характере человека, поэтому нужно вести себя достойно в этой ситуации.

Сегодня, когда многие связаны друг с другом (по крайней мере, виртуально), высока вероятность того, что один человек знает другого, с которым вы работали.

Вы также можете пересекаться со многими людьми с прошлой работы в будущем. Нередко бывает, что человек повторно нанимается бывшим работодателем.

Андреас вон дер Хейт, руководитель Kindle Content в Amazon

Перевод: Степан Добродумов

Источник

Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!

Копирование и любая переработка материалов с сайта neohr.ru запрещены

Источник: http://neohr.ru/rabota-mechty/article_post/kak-uvolitsya-krasivo-16-deystviy-kotorye-ukrepyat-vashu-reputaciyu

Давай останемся друзьями На рабочем месте

Давай расстанемся друзьями: сотрудник увольняется

Покидая компанию, многие сотрудники уже за несколько недель до увольнения начинают представлять, как они это сделают: у одних, как ни крути, выходит скандал, а у других — веселая вечеринка на 50 персон. Как правильно уволиться и какие действия лучше не совершать, если вы не хотите разрушить свою карьеру?

Горячее сердце и холодная голова

Наверное, каждый работник мечтает однажды высказать боссу все, что о нем думает: напомнить о незаконных штрафах, об абсурдных решениях, о нелепых запретах и неудачных назначениях.

Некоторые даже придумывают в голове целые тирады, пестрящие оскорбительными метафорами и эпитетами, и рассчитывают в один прекрасный день выступить с такой обличительной и очень обидной речью на ковре начальника. И, казалось бы, нет удачнее повода для своих высказываний, чем уход из компании, причем не важно, кто был инициатором увольнения — руководство или сам сотрудник.

Главное — излить душу и восстановить справедливость. Однако, находясь в плену своих эмоций, сотрудники нередко забывают, что эффектная точка в работе в одной компании также может стать и точкой в карьере.

«Уходить из организации нужно на положительной или хотя бы нейтральной ноте, — советует Эльвира Смагина, руководитель группы по подбору персонала Coleman Services. — Если остались неразрешенные конфликты, то стоит перед уходом обсудить все с руководителем или коллегами.

Правильный уход из компании напрямую влияет на объективность рекомендаций относительно качества вашей работы со стороны теперь уже предыдущего работодателя». Возможность получения плохой характеристики с предыдущего места работы — безусловно, главная проблема, которая возникает при неправильном увольнении.

«Рекомендации — не всегда правильный и эффективный способ оценки кандидата, но используется он достаточно часто, — говорит Анна Берг, рекрутер лизинговой компании ''АНКОР''.

— Иногда возникают ситуации, когда вышедший на рынок кандидат сталкивается с большим количеством отказов, и хорошо, если кто-то из потенциальных работодателей ему намекнет, что связано это с негативными рекомендациями в его адрес».

Так как же распрощаться с компанией, чтобы в дальнейшем не иметь проблем с трудоустройством? Как уже было сказано ранее, главное правило — нельзя оставлять после своего ухода ощущение негатива.

Пусть даже у вас не сложились отношения в коллективе и с начальством, пусть вы даже ненавидите всех сотрудников, с которыми вам пришлось работать — ни за что не показывайте своих эмоций коллегам. Минимум — холодное деловое рукопожатие, максимум — добродушная улыбка и многочисленные пожелания успешной работы.

Даже если вашему увольнению предшествовал скандал, не стоит горячиться и рубить с плеча: из любой некрасивой ситуации можно выйти достойно.

Другое правило, которое значительно повысит лояльность руководства после вашего увольнения — своевременное уведомление об уходе.

«Часто ультимативное заявление ''мне сделали очень хорошее предложение, я пишу заявление, и через две недели меня здесь не будет'' способно значительным образом повлиять не в лучшую сторону на сформировавшиеся взаимоотношения, — предупреждает Анна Берг.

— Согласитесь, работодатель всегда желает иметь возможность найти замену и успеть обучить нового сотрудника, дабы не оставлять участок работы оголенным.

Действительно, у руководителя есть на это две законные недели, но все же подобные вопросы решает, скорее, не трудовое законодательство, а лояльное отношение двух сторон друг к другу.

Важно понимать, что в процессе работы в той или иной компании каждый сотрудник обрастает вполне полезными для дальнейшего развития бизнес-связями в лице, например, ближайших коллег, которые впоследствии могут стать клиентами, рекомендателями и даже работодателями».

Помимо общепринятых правил хорошего тона при расставании, в разных компаниях существуют также свои правила «проводов» уходящего работника.

Например, в некоторых коллективах принято закатывать прощальную вечеринку, на которой подводятся итоги работы увольняющегося сотрудника.

Также существуют традиции расставания менее приятные и веселые, но гораздо более полезные, причем как для работника, так и для руководства. Например, иногда в компаниях применяется практика выходного интервью.

«В процессе такого интервью HR-менеджер получает информацию о причине ухода сотрудника из компании (конечно, не всегда на 100% честную), о плюсах и минусах его работы, о его неудачах и достижениях, — напоминает Эльвира Смагина. — Безусловно, такие сведения помогут в дальнейшем отделу персонала в поиске и подборе подходящих для его компании кандидатов, а работник сможет еще раз проанализировать причину своего увольнения и сделать необходимые выводы».

Существует множество вариантов ухода из компании, мы же рассмотрим три наиболее распространенные ситуации, а эксперты в области рекрутмента дадут оценку действиям сотрудников.

По-английски

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Игорь, банковский служащий:

«Полтора года проработал в небольшом российском банке. Зарплата меня устраивала, но коллектив был просто отвратительным: такое ощущение, что рекрутеры специально собрали в одном месте всех самых мелочных, завистливых и скользких людей Москвы.

Уже через пару недель я понял, куда попал, поэтому решил свести к минимуму общение с коллегами, ведь даже их присутствие рядом со мной вызывало раздражение. Прошло более года, и я наконец-то нашел другую работу. Написал заявление, отработал положенные две недели, после чего забрал все документы, прихватил коробку с личными вещами и просто ушел.

Не попрощался ни с кем, даже с руководителем: не хотелось проводить с этими людьми ни одной лишней минуты».

Комментирует Анна Берг:

«К сожалению, нередки случаи, когда сотрудник расстается с компанией по причине конфликта или же когда конфликт нарастает в связи с уходом работника из организации. Конечно, ''уйти по-английски'' как минимум невежливо, и вряд ли подобное поведение оставит позитивные воспоминания у коллег и руководства.

Однако еще страшнее, если сотрудник никому не передал дела до своего ухода. У большинства работодателей такое отношение вызовет вполне заслуженное негодование. В подобной ситуации рассчитывать на положительные рекомендации не стоит.

Конечно, спустя некоторое время бывшие работники иногда пытаются наладить отношения, но после того, как вы ''ушли по-английски'', вернуть все на круги своя достаточно сложно».

Комментирует Эльвира Смагина:

«В данной ситуации возможен риск и для работодателя, т. к. в случае такого ухода реакция сотрудника может быть непредсказуемой. Возможно, через некоторое время в интернете появится нелестный отзыв о вашей компании».

«И не звони мне больше!»

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Александра, продавец-консультант:

«Наверное, я никогда в жизни так не орала на человека, как на своего начальника в день увольнения. Причем все произошло довольно спонтанно: я не хотела кричать и устраивать скандал, планировала просто холодно распрощаться со всеми и уйти из магазина. Уже всем сказала «Прощайте», оставался только руководитель.

Зашла к нему в кабинет (на территории магазина, в отдельном помещении), и у нас завязался разговор. Как обычно, он начал говорить о том, что я некомпетентна, что не знает, где такая неумеха, как я, сможет найти работу и все в этом духе.

Я сначала просто огрызалась, желая поскорее закончить разговор, но в определенный момент у меня просто сорвало планку, и я пошла в атаку. Вспомнила все оскорбления, которые знала, на ходу сочинила парочку новых и высказала все, что накопилось. Громко, с надрывом.

Он даже ответить ничего не смог — не ожидал от маленькой худенькой девушки такого напора. После своей речи вышла в торговый зал, где мои коллеги и клиенты стояли, прижав уши. Мне даже стыдно немного стало за свой поступок».

Комментирует Анна Берг:

«Данная ситуация перекликается с предыдущей. Разница в том, что Игорь — ярко выраженный интроверт, а Александра — экстраверт, готовый выплеснуть свои эмоции.

Если сотрудник, ушедший очень тихо, имеет хоть какую-то надежду быть прощенным, то скандалист, скорее всего, рассчитывать на это не может.

В моей практике были кандидаты, которые со смаком и во всех подробностях рассказывали на интервью, как ''отомстили'' предыдущему работодателю, объяснив наконец, кто тут прав, а кто виноват, как они гордо с высоко поднятой головой оставили компанию позади вместе с коллегами-неудачниками. Будьте уверены: ни одного работодателя не восхитит подобная история и, скорее всего, поставив себя на место работодателя, пережившего уход подобного сотрудника, себе такой судьбы никто не пожелает».

Прощание славянки

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

Евгений, ведущий инженер:

«Мне всегда нравился коллектив нашего завода, но не очень устраивала зарплата. Когда получил приглашение на работу с хорошим окладом, долго сомневался, но все-таки решил уволиться. С коллегами было очень жалко расставаться, поэтому, чтобы оставить о себе добрую память, перед увольнением я организовал большую вечеринку.

Пригласил всех, кого только мог — от генерального директора до нашего водителя. Потратился, конечно, изрядно — больше половины зарплаты ушло. Но зато мы расстались с коллегами так, как мне хотелось — широко, ярко и чтобы запомнилось. А в день ухода я лично пожал руку всем своим коллегам и зашел к руководству.

С начальником, наверное, часа полтора разговаривали — все никак не могли проститься».

Комментирует Эльвира Смагина:

«Конечно, из всех представленных ситуаций этот вариант выглядит наиболее приемлемым. Однако даже в этом случае рекомендуется соблюдать чувство меры: не стоит показывать, как вы счастливы, покидая компанию. Хотя устроить небольшой фуршет и обменяться словами благодарности я настоятельно рекомендую».

Комментирует Анна Берг:

«Безусловно, этот вариант более позитивный, но как минимум в достаточной степени странный. Все, безусловно, зависит от ситуации и от того, насколько нежными были ваши отношения с коллегами. Но все же почему уход сотрудника превращается в гигантский праздник? Если вам хочется порадовать коллег, отметьте на работе с размахом день рождения.

Попрощаться с сослуживцами важно и нужно, но стоит отдавать себе отчет в том, что ваши навязчивые личные прощания, возможно, не интересны коллегам, которые, например, нечасто пересекались с вами по работе. Руководитель, который принял решение отпустить своего сотрудника, так же вряд ли будет рад потратить час своего времени на лирическую беседу.

Как говорится, уходя — уходи».

Источник: https://www.Rabota.ru/soiskateljam/na_rabochem_meste/davaj_ostanemsja_druzjami.html

Как уволить сотрудника и остаться при этом человеком

Давай расстанемся друзьями: сотрудник увольняется

Многие боятся публичных выступлений. Говорят даже, что страх публичных выступлений – самый сильный страх человека. Наверное, они никогда не пробовали уволить человека. Для любого начинающего руководителя, да и для многих опытных, это то еще испытание.

Давайте разбираться, почему иногда приходится расставаться с сотрудниками и как провести это расставание максимально сглажено для обоих сторон. Скажу сразу, увольнение сотрудника почти всегда не вина сотрудника, а часто стечение обстоятельств: не тот проект, не те коллеги, не тот руководитель, который подходит сотруднику.

Конечно, бывает и так, что сотрудник сам виноват, но, к счастью, с такими мне не приходилось встречаться.

Причины, по которым приходилось расставаться с сотрудниками

Человек не подошел проекту и не прошел испытательный срок Кто-то может сказать, что это проблема адаптации сотрудника в компании и компания ее провалила. Возможно, но не будем делать скорых выводов. Был единственный случай в моем опыте, когда разработчик хорошо показал себя на собеседовании, но полностью провалился в работе.

Мы ожидали, что человек с опытом и знаниями (мы в них не сомневались) сможет самостоятельно разобраться с фичей среднего уровня сложности. Но мы не могли себе представить, что каждая трудность, с которой встречается сотрудник в процессе разработки, ставит его в тупик, он зависает, никому об этом не говорит, при этом сроки срываются.

Рост junior-разработчика не соответствует ожиданиям

При найме junior-разработчика ждешь от него быстрого роста и увеличения результативности. Однако этого роста не происходит. Проходит год, еще один, возможно, еще. Человеку при этом регулярно дается обратная связь, ставятся цели. Однако приходит отчетный период и понятно, что поставленные цели не достигнуты. Такая ситуация повторяется в течение длительного времени. Тут вина не лежит исключительно на сотруднике, проблема обоюдная. Ведь сотруднику может не подойти конкретная команда, куда он попал, проект и используемые технологии, процесс управления, личность руководителя, постановка и контроль целей. Таких причин может быть очень-очень много. Следствием этого стечения обстоятельств является медленный рост зарплаты этого сотрудника или отсутствие ее роста совсем. Страдают обе стороны:

  • команда из-за отсутствия результата конкретного сотрудника
  • сотрудник из-за недостаточной компенсации своего труда

Вывод: предложить сотруднику искать новое место работы. Как пример из собственного опыта, человек проработал у нас почти 2 года. Регулярно получал обратную связь. В какой-то момент мы с его руководителем решили, что нужно с сотрудником расставаться. С момента разговора он за 1 месяц нашел работу с зарплатой в 1,5 раза больше. После этого я общался с ним, и он был доволен переходом в другую компанию, т.к. ритм разработки там был гораздо ниже, чем у нас и, естественно, он был доволен повышением зарплаты. Работает он в той компании уже 2 года, уходить не собирается. Мы же смогли на его место взять перспективного junior-программиста и растить его (успешно).

Реорганизация отделов внутри компании и сворачивание проектов

Представьте, что внутри компании есть несколько отделов, они работают по поставленным задачам, выполняют свои цели. Руководство принимает решение о смене стратегии развития и попутно для этого реорганизовывает структуру отделов. Однажды так ко мне в подразделение попали два отличных сотрудника, которых брали под исследования в области лингвистики. Очень сильные ребята, которые горят перспективными разработками в области текстов. Однако в новой стратегии развития не нашлось места лингвистическим исследованиям и пришлось этим сотрудникам заниматься разработкой. Естественно, результаты падают, т.к. они уже не так мотивированы, как раньше. При этом все остальные условия в компании их устраивают и уходить они не хотят. С течением времени результаты работы падают еще больше, руководителю трудно мотивировать их заниматься тем, что им неинтересно.

Человек – раздолбай и не выполняет свою работу

К счастью, таких сотрудников у меня не было. Однако, в соседнем отделе был подобный персонаж. Человек устроился на работу, при этом по ночам занимался фрилансом и, приходя на работу, спал на диване. А когда не спал, решал вопросы личного проекта. Естественно, рабочие обязанности он не успевал делать. В общем, уволили его, не проработал и 2 месяцев.

Как нужно расставаться

Итак, вы видите, что какой-то из ваших сотрудников не справляется со своими обязанностями. Прежде всего, поговорите с ним. Узнайте, как у него дела, может быть, какие-то конфликты или проблемы в личной жизни. Узнайте его взгляд на текущую работу, что ему не нравится, что бы он поменял. Разговоры один на один очень важны, даже когда все хорошо. Такие встречи помогают решать многие проблемы, не доводя их до скрытых конфликтов. Наконец, встречаясь один на один с человеком, вы просто даете человеку понять, что он важен для вас. Я сторонник того, что не бывает неправильных людей, бывают неправильные условия. Можно устранить отвлекающие факторы, помочь сотруднику, дать интересный проект или фичу, перевести в другой отдел при возможности, мотивировать любым доступным методом. Часто люди сильно меняются и иногда становятся чуть ли не лучшими сотрудниками. Такие примеры у меня есть (один даже сидит рядом со мной). Однако бывают такие случаи, что старайся, что не старайся – ничего не получается, их результативность не меняется и цели они не выполняют. Как говорится, проект и сотрудник оказались несовместимы. Лучше таких сотрудников отпустить. Для расставания с сотрудниками я использую инструмент: «3 желтых карточки»:

  1. Дайте сотруднику конструктивную обратную связь, сообщите открыто, что он не выполняет своих обязанностей, выслушайте его точку зрению на это, договоритесь о выполнении определенных договоренностей в будущем.
  2. Если после получения первой «карточки» ничего не поменялось, то проведите через некоторое время вторую встречу и снова дайте сотруднику обратную связь по алгоритму п.1. На этом этапе важно: человек должен понять, что вы его уволите, если он не исправится.
  3. Если и теперь сотрудник нарушает договоренности, не выполняет свои обязанности, то примите решение о расставании с таким сотрудником. Поговорите с ним впрямую, сообщите свое решение, предоставьте достаточное время для поиска новой работы. Я предлагаю 3 месяца, за это время каждый смог найти новую работу. Также обычно я предлагаю помощь в поиске работы, если такая помощь необходима. Если уж получится так, что сотрудник по каким-то причинам не смог за оговоренное время найти новое место работы, пролонгируйте срок на разумное время.

Расставаться нужно в хороших отношениях, ведь никто не знает, как может повернуться в будущем:

  • Сотрудник прокачался в ведущего и может вернуться в компанию;
  • Вы сами можете перейти в другую компанию и обнаружить ранее уволившегося сотрудника на руководящей должности (он даже может быть вашим начальником).

Источник: https://habr.com/post/339662/

Дело не в тебе: Как уволиться и остаться друзьями

Давай расстанемся друзьями: сотрудник увольняется

Каждый, кто хоть раз переживал увольнение, знает, что это болезненный процесс, который можно сравнить с расставанием с партнёром.

Уволиться можно по-разному: авторы Harvard Business Review, например, выделили семь стилей увольнения — от распространённого «по всем правилам» (работник говорит обо всём заранее, чётко обозначив причину) и «благодарного» (сотрудник помогает компании справиться с переходным периодом) до «импульсивного» (работник просто однажды не приходит в офис) и «сожжения мостов» (человек вдобавок старается насолить организации).

Примеров громких увольнений немало: несколько лет назад менеджер Goldman Sachs опубликовал в New York Times колонку «Почему я увольняюсь из Goldman Sachs», где раскритиковал банк и культуру, сложившуюся в компании.

Но не всегда стоит сжигать мосты — вам могут потребоваться рекомендации с прошлого места службы, или вам ещё доведётся поработать вместе с старыми коллегами, например, в другой компании.

Рассказываем, как сделать такое расставание максимально комфортным для обеих сторон.

Предупредите заранее

По Трудовому кодексу, при увольнении по собственному желанию работник должен предупредить работодателя об этом не позднее чем за две недели.

Бывают, правда, и исключения — например, во время испытательного срока промежуток сокращается до трёх дней, а если увольняется руководитель, то он, наоборот, увеличивается до месяца.

Закон не обязывает находиться на рабочем месте все дни после увольнения (можно, например, уйти в отпуск), но это не просто формальность: компании требуется время, чтобы найти замену, а работнику — чтобы передать дела.

Чтобы расквитаться с хвостами, разным людям нужно разное время. Например, Ласло Бок, бывший глава HR-отдела Google, объявил о своём намерении оставить компанию в июле, но проработал там до конца года, чтобы переходный период был максимально спокойным.

Конечно, это исключение из правил, но дать компании время на поиск замены и привести в порядок рабочие дела всё-таки стоит. Чем выше ваша должность и чем больше рабочих процессов завязано на вас, тем больше должен быть этот промежуток.

Правда, предупреждая о своём уходе заранее, нужно готовиться к трудностям: коллегам, которые вскоре станут бывшими, может быть с вами сложно — ведь вы уже не часть компании.

Стоит подумать и о том, не помешает ли увольнение внутренним процессам компании — например, если впереди сдача важного проекта, который во многом зависит от вас. Хотя, конечно, «идеального» времени для увольнения не бывает.

Сдеалайте это лично

Как бы ни был велик соблазн, о своём увольнении всегда лучше сообщать лично, и в первую очередь непосредственному руководителю, чтобы показать себя вежливым сотрудником.

Лучше так, чем если она или он узнает о ваших планах от кого-то из коллег, с которыми вы по секрету поделились планами.

То, как объявить о своём решении остальным коллегам, лучше сначала обсудить с работодателем — возможно, он посчитает, что для команды будет лучше, если она какое-то время не будет знать о переменах.

Завершите дела

Это очевидно, но всё же: не заставляйте коллег самостоятельно разбираться в ваших незаконченных делах — вам самому бы это тоже вряд ли понравилось. Постарайтесь завершить все задачи, над которыми работаете, даже если последние две недели на старом месте вам категорически не хочется ничего делать и мысленно вы уже занимаете новую должность.

Если закончить работу за такой короткий срок физически невозможно (как чаще всего и бывает), оставьте по каждой из задач подробные инструкции, в которых будет легко разобраться вашим коллегам. Можно также написать памятку с часто возникающими вопросами для того, кто вас заменит, или предложить коллегам обращаться к вам во время переходного периода.

Подготовьте себе замену

Одна из самых трудных задач, которая встанет перед вашим руководителем, — найти вам адекватную замену и ввести нового сотрудника в курс дела.

Если вы переживаете за то, кто и как продолжит начатую вами работу, в такой ситуации можно предложить помощь — например, сказать, кто из сотрудников компании или других кандидатов, которых вы знаете, по вашему мнению, мог бы хорошо справиться с вашими обязанностями или, если нужно, поучаствовать в собеседованиях.

Руководитель наверняка не знает все нюансы вашей работы — так что вы можете помочь ему в этой ситуации. Если вы уже знаете, кому перейдут ваши обязанности, постарайтесь по максимуму ввести сотрудника в курс дела — это сделает увольнение максимально безболезненным для компании (если, конечно, вы не следуете сценарию «сжечь мосты»).

Поблагодарите коллег

Во многих компаниях принято объявлять о своем увольнении прощальным письмом — это удобный, но, пожалуй, обезличенный подход. Вежливый жест — поблагодарить тех, кто помогал вам в работе и благодаря кому вы получили ценный опыт, отдельным письмом или лично.

«Даже в самым плохих ситуациях бывает то, что вам нравится, и коллеги, с которыми вам приятно работать», — говорит Дэниел Гулати, автор книги «Passion and Purpose: Stories from the Best and Brightest Young Business Leaders».

Кроме того, полезно обменяться контактами на прощание, особенно если вы продолжаете работать в одной сфере: никогда не знаешь, когда понадобится совет или рекомендация коллеги.

Оставайтесь вежливым

Даже если вы ненавидите нынешнее место работы и счастливы наконец попрощаться с начальником и коллегами, не спешите танцевать победный танец на рабочем месте. Другие сотрудники остаются работать на прежних позициях и, вполне возможно, сами хотели бы оказаться на вашем месте, но пока не имеют такой возможности.

«Ваши коллеги наверняка будут рады за вас, но вы не должны заставлять их чувствовать себя плохо из-за нынешней работы, — считает Лиза Шугар, основательница и президент Popsugar, Inc. — И наоборот: не стоит поливать грязью компанию, где вы сейчас работаете — скорее всего, это дойдёт до вашего менеджера и плохо отразится в первую очередь на вас.

Даже если вы ненавидите свою работу, начальника и всё, что с ними связано, оставайтесь вежливым и не рушьте всё после себя».

Дэниел Гулати считает, что в трудных ситуациях — например, если руководитель принял ваше увольнение близко к сердцу, злится или обвиняет вас в предательстве — нужно оценить возможные последствия действий: «Тратить время и энергию на то, чтобы изменить его мнение о вас, непродуктивно».

Будьте последовательны

Всё тайное рано или поздно становится явным — особенно в замкнутом офисном пространстве.

Не стоит придумывать разные причины вашего увольнения для разных людей — например, «официальную» для руководителя и реальную для близких коллег: лучше последовательно придерживаться одной версии.

«Выучите главный урок всех политиков: есть только одна история, рассказанная определённым образом — придерживайтесь её, — говорит Лен Шлезингер, профессор Гарвардской школы бизнеса. — Тогда никто не сможет сказать, что слышал что-то иное».

Будьте готовы рассказать о причинах увольнения, но отвечайте по возможности тактично и вежливо — это хорошая возможность дать руководителю конструктивную обратную связь. Врать и долго скрывать, куда вы уходите, тоже не слишком эффективно: рано или поздно коллегам всё равно станет известно о ваших дальнейших планах и в ваших силах разве что оттянуть этот момент.

Разделите своё и чужое

Думаем, вы и так понимаете, какие данные, находящиеся в ваших руках, принадлежат вам, а какие являются собственностью работодателя. Все личные файлы и информацию полезно скопировать себе заранее — особенно если в вашей компании не принято отрабатывать двухнедельный срок и вас могут попросить освободить рабочее место в тот же день, когда вы подаёте заявление об увольнении.

Финансовые данные, списки клиентов и партнёров и другая информация, которая может заинтересовать конкурентов, принадлежат компании — думаем, не стоит объяснять, почему нельзя пересылать эти сведения себе с рабочей на личную почту в последнюю неделю перед увольнением (это не только неэтично, но и может быть чревато проблемами с законом). Гендиректор IBS Сергей Мацоцкий отмечает, что часто сотрудники считают информацию, которую они собрали, и список клиентов, которых они привели, своей личной собственностью — но забывают при этом, что отчасти им это удалось благодаря сотрудничеству с брендом.

Работайте в прежнем темпе

После того как вы подали заявление об увольнении, сложнее всего сохранить мотивацию и продолжать работать как раньше — особенно если мысленно вы уже представляете, как приступаете к новым обязанностям.

Но как бы соблазнительно ни было приходить на работу позже или обедать по полтора часа, старайтесь по возможности работать на том же уровне.

Вы уже отдали этой компании много времени — и наверняка не хотите, чтобы оставшиеся две недели перечеркнули это впечатление.

Источник: https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/work/224968-quit-gracefully

Расстанемся друзьями. Как правильно уволить сотрудника

Давай расстанемся друзьями: сотрудник увольняется

Учет, налоги,право /

Сергей Новиков, корреспондент«УНП»

Любой работодатель когда-нибудьсталкивается с проблемой: какбезболезненно уволить сотрудника? То естьрасстаться, к примеру, с неподходящимбухгалтером или аналитиком так, чтобы невтянуться в выматывающие судебныеразбирательства, чтобы обе стороныизбежали чрезмерных переживаний, чтобыработник не ушел озлобленным и нерассказывал ужасов о бывшем работодателе. Оспособах достижения названных целей намрассказали главбухи, финансисты, юристы ипсихологи.

Резать или поговорить?

«Сначала я пытаюсь сформулироватьдля себя, почему я хочу уволить сотрудника.Что это: эмоции, личная неприязнь илиподчиненный объективно не справляется собязанностями.

Как правило, увольняю тольково втором случае, причем подробно объясняю,за что именно.

Тогда вероятность конфликтаминимальна – ведь сотрудник чувствует, чтосам виноват», – поделился опытом финансовыйдиректор из Твери Павел Волков.

Увольнение сродни хирургическойоперации, поэтому расставаться нужнобыстро и без лишних разговоров, считаетглавбух столичного ООО «Татшина-центр»Наталья Зайнулина.

«Сотруднику простонужно сообщить о принятом решении ипредложить написать заявление «пособственному желанию». Обычно после этогоникто не пытается остаться – человекпонимает, что к нему применят методывыдавливания, которые в суде не оспоришь.

Например, жесткий контроль, наложениевзысканий, лишение дополнительных выплат»,- описала процесс прощания с работникомНаталья Зайнулина.

Более щадящийвариант расставания использует РиммаТрифонова, главный бухгалтер рязанскогоООО «Строй-класс».

Прежде чем увольнятьсотрудника, Римма Федоровна стараетсяподыскать ему новое место работы: «Знакомыхглавбухов у меня много, и мне несложноузнать, требуется ли кому человек сопределенными навыками.

А потом стараюсьобъяснить сотруднику, почему он не можетбольше работать у нас, и предлагаю варианттрудоустройства. Правда, делаю это только втом случае, если бухгалтер меня неподводил».

Ничего личного

Смягчить последствия увольненияможет постановка задач на каждый месяц иликвартал и обсуждение этих задач ссотрудником, уверена психолог-консультанткомпании «Ассоциация Бизнес Мастерства»Наталья Федюкина.

«Во-первых, такая «работапо целям» поможет главбуху или финансовомудиректору принять решение об увольнении.Во-вторых, сотрудник, который не выполнилпоставленную задачу, уже подготовлен кувольнению.

Еще до объявления решения онпонимает, что с ним могут расстаться, и дажезнает почему», – пояснила Наталья Федюкина.

По словам психолога, не менее важнограмотно сообщить сотруднику о фактеувольнения. Для этого лучше всегоиспользовать коммуникативный метод «плюс -минус – плюс». То есть сначала перечислитьположительные качества увольняемого, потомобъяснить, почему человек больше не можетработать в компании, в конце же беседы нужнообнадежить человека и еще раз подчеркнутьего сильные стороны.

Наталья Федюкинапривела пример выступления руководителя:«Допустим, сотрудника увольняют засерьезные ошибки. Тогда главбух говорит: увас большой потенциал. Но, к сожалению,после того, как вы ошиблись здесь, мыпонесли такие-то потери. Поэтомуруководство против нашего дальнейшегосотрудничества.

Однако вы навернякасможете реализовать свой потенциал, еслиначнете работать в компании, где нагрузканиже, чем у нас».

Если же руководствохочет сменить бухгалтера на болееперспективного, то в разговоре следуетподчеркивать: увольнение обусловленовнешними причинами, а ваша личность здесьни при чем. «Как только мы переходим наличность, мы рискуем спровоцироватьконфликт.

Не нужно говорить: вы старый, выбесперспективный, вы не способны учиться.Нужно говорить: руководство поставилоперед компанией новые задачи, вы прекрасныйпрофессионал в своей сфере, просто длярешения новых задач нам требуетсяспециалист с другими навыками.

А «подзанавес» можно пообещать хорошиерекомендации для будущих работодателей», -сказала Наталья Федюкина.

Заметим, чтограмотно проведенный разговор навернякапоможет использовать наиболее удобный дляработодателя вариант увольнения – пожеланию работника. Но как быть, есликонфликта избежать не удалось и сотрудникписать заявление «по собственному»отказывается?

Выгнать «по статье»

В этом случае следует письменнофиксировать все задания, которые даютсясотруднику, и результат их выполнения,считает юрист, директор компании «ЮВКАудит» Юрий Кольцов. Если задание невыполнено без уважительных причин,сотруднику выносится дисциплинарноевзыскание.

«Тогда уже после второго«прокола» можно будет уволить работника наосновании пункта 5 статьи 81 Трудовогокодекса.

У работника есть выговор, и он«сорвал» еще одно задание – значит,сотрудник неоднократно не исполнялтрудовые обязанности», – обосновалувольнение Юрий Кольцов. По словам юриста,возможны еще два варианта расторжениятрудового договора, но они более затратны.

Первый – аттестация и увольнение вследствиенедостаточной квалификации (подп. «б» п. 3ст. 81 ТК РФ). Второй – сокращение численностиили штата сотрудников (п. 2 ст. 81 ТК РФ).

Для проведения аттестации необходимоиздать приказ по организации, которыйутвердит порядок и сроки проведенияаттестации, а также состав аттестационнойкомиссии (при наличии профсоюзнойорганизации в комиссию обязательно долженвойти представитель профсоюза).

«Сотрудника следует ознакомить с приказоми дать время на подготовку. В Трудовомкодексе соответствующие сроки неоговариваются – значит, речь может идти олюбом разумном периоде, например двухнеделях.

Что же касается заданий, то заоснову можно взять нормативные документыМинфина, утверждающие порядок проведенияэкзаменов для профессиональныхбухгалтеров», – посоветовал Юрий Кольцов.

Если же организация предпочтет уволитьсотрудника по сокращению численности илиштата, то ей придется потратить не тольковремя, но и деньги. То есть сотрудника нужнобудет предупредить за два месяца доувольнения, а потом в течение двух месяцеввыплачивать пособие, равноесреднемесячному заработку, подчеркнулюрист.

Юридические статьи »

Источник: https://www.lawmix.ru/articles/44136

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.