+7(499)495-49-41

Банки в соцсетях. Тренды-2016

Социальные сети: 7 горячих трендов на 2016 год

Банки в соцсетях. Тренды-2016

Приветствую, друзья! Вот и наступил 2016 год! Что нам от него ожидать? Куда будет двигаться смм (маркетинг в социальных сетях) в этом году?

В этой статье я хочу с Вами поговорить о самых горячих маркетинговых трендах 2016 года.

В конце статьи Вас также ждет новый конкурс, так что не спешите переключаться на другие дела и примите участие

Источник: //www.pro-smm.com/social-media-trendy-2016/

Шесть трендов в Social Media для банков в 2016 году

Банки в соцсетях. Тренды-2016

Социальные сети сегодня — это более 80 млн активных пользователей. Они общаются, читают новости, получают информацию, знакомятся, играют — словом, живут и взаимодействуют в онлайн-среде.

Все они — целевая аудитория банка, с понятными социально-демографическими характеристикам, интересами, увлечениями, должностями и территориальным расположением. Все больше банков, понимая это, выходит в социальные сети и запускает персонализированные рекламные кампании сугубо на аудиторию, которая интересует их в этот момент.

В 2016 году бюджеты на social media marketing (SMM) будут расти, увеличивая количество подписчиков, их активность и вовлеченность.

Второй тренд. Повысятся качество и техническое оснащение страниц в соцсетях

Как следствие активного роста количества страниц банков в социальных сетях ужесточится конкуренция за внимание целевой аудитории. Безусловно, перед созданием страниц банку необходимо разработать SMM-стратегию, которая отвечала бы на ключевые вопросы:

• какую креативную концепцию выбрать?

• как отличиться от конкурентов?

• как понравиться подписчикам?

• какую визуальную концепцию выбрать?

• какие IFrame-приложения интегрировать?

• о чем писать на странице, чтобы на нее подписывались живые участники?

Но это тема отдельной статьи. Даже при условии, что SMM-стратегия у вас есть, необходимо постоянно повышать качество ведения страниц. Банки активно интегрируют IFrame-приложения, увеличивают их качество и количество. Подключают интерактивную историю компании в ленту страницы банка на , что выглядит интереснее, чем статичная история на веб-сайте банка (см. рис. 1).

Рисунок 1. Страница Bank of America, 2,3 млн подписчиков; слева: блок иконок IFrame-приложений, по центру: IFrame-приложения в виде списка, справа: интерактивная история банка

Третий тренд. Начнется эра «контент-войн»

Конкурировать в социальных сетях становится все сложнее. Пользователи перестают обращать внимание на банальные посты, которые уже кто-то публиковал. Публикации, если они неинтересные, неполезные и неэмоциональные, обречены остаться незамеченными.

Времена, когда красивая фотография, купленная в фотобанке, приносила странице 1000 лайков, прошли.

В 2016 году тот, кто первым начнет создавать свой собственный контент — уникальный, красивый, веселый, интересный, эмоциональный, тот и получит высокую вовлеченность пользователей.

Рассмотрим виды современного контента, который будет пользоваться спросом (рис. 2–6):

• фото-продакшн: постановочные фотографии с фирменными элементами банка;

• иллюстрации, инфографика: созданные с нуля визуальные элементы, объединенные в картинку с фирменными элементами банка. Как правило, такие визуальные элементы под силу только профессиональным дизайнерам, что удорожает себестоимость SMM-продвижения;

• микровидео: короткие видео для Instagram и , онлайн-трансляции в Periscope, привлекающие все больше внимание в соцсетях. -контент —пожалуй, ключевой тренд в контент-маркетинге. Просматривать видео проще, чем читать текст, поэтому многие пользователи, сделавшие такой вывод, начинают уделять меньше времени чтению постов.

• анимационные видео и полноценные видеоролики: более дорогой и сложный контент, который необходим не только для размещения в социальных сетях, но и для продвижения в . Как правило, такого рода видео создаются на аутсорсинге, и их стоимость начинается от 150 тыс. рублей за 30-секундный видеоролик;

• GIF: анимированные цикличные картинки с актульными подписями дают больше вовлеченности, чем аналогичные статичные визуальные элементы;

• продакшн мемов, комиксов и анимации: уникальный контент с учетом инсайтов целевой аудитории — высший пилотаж в контент-маркетинге, которой наградит большим количеством лайков, комментариев и репостов.

Рисунок 2. ролик на странице Сбербанка в Instagram
Рисунок 3. «Поддержка 365» на страницах Инвестторгбанка
Рисунок 4. Банк Chase (USA) — 3,8 млн подписчиков в  — не говорит о своих услугах, филиалах, новостях и тем более не публикует пресс-релизы. Все посты интересные и полезные, адаптированные для пользователей соцсетей.Хороший кейс. //www..com/chase
Рисунок 5. Банк-лидер по подписчикам в : ICICI Bank — 4,6 млн подписчиков. На странице ICICI в  наблюдается качественный дизайн всех элементов: от обложки до визуальных элементов к постам. Многие картинки произведены специально для ICICI.Хороший кейс. //www..com/icicibank
Рисунок 6. HDFC Bank (India) — 2,2 млн подписчиков в . Производство собственного контента, красивый дизайн, иллюстрации, фирменные цвета и элементы — тренд в контент-маркетинге.Хороший кейс. //www..com/HDFC.bank

Четвертый тренд. Спецпроекты на грани онлайн-офлайн

Любые активности, которые начинаются на страницах в социальных сетях, а заканчиваются в отделениях банка. Например, конкурс в социальных сетях, в котором разыгрываются билеты на новый анимационный фильм.

Механика конкурса: на протяжении семи дней в разное время размещается фотография места в городе, в котором спрятаны билеты. Первый прибывший на место может получить билеты, сфотографироваться с представителем банка и пойти в кино.

Или конкурс наоборот: при покупке бытовой техники в магазинах «СуперЭлектроника», загрузив фотографию товарного чека в группы в соцсетях, покупатель становится участником конкурса.

Такие Social Media активности рекомендуется проводить один раз в квартал совместно с известными партнерами для придания массовой гласности конкурсу. Гонка за промо-кодом, игра в ребусы или социальный проект в поддержку сбора средств на лечение — виды механики зависят от партнеров, креативности и бюджета.

Пятый тренд. Репутационный менеджмент и сарафанный поисковик

Источник: //bosfera.ru/bo/shest-trendov-v-social-media-dlya-bankov-v-2016-godu

?Банки в соцсетях. тренды-2016

Банки в соцсетях. Тренды-2016

Мы уже начинаем привыкать к стремительному формированию разработок.

То, что сейчас прорыв, на следующий день уже отставание. Весной мы выпустили учебник, где систематизировали целый опыт продвижения банка в соцсетях. За считаные месяцы разработки шагнули вперед, и сейчас в центре внимания совсем другие инструменты.

Обрисую те тенденции, каковые мы видим изнутри, каждый день трудясь над развитием площадок ПСБ в соцсетях.

1. Соцсети — часть CRM

Пора привыкать: в случае если ваши соцсети не реализовывают — это нехорошие соцсети.

Пора привыкать: в случае если ваши соцсети не реализовывают — это нехорошие соцсети. В действительности, человек информирует о себе множество данных, подключаясь к либо «». Соответственно, мы можем бить совершенно верно в цель, не тратить лишних денег на поиск клиентов, показывать объявления лишь тем людям, которым они увлекательны, в отличие от наружной, медийной либо баннерной рекламы.

Возрастные настройки разрешают делать контрольную выборку: сейчас вы совершенно верно понимаете, какую часть рекламного бюджета тратите впустую.

Механизм ретаргетинга превращает соцсети в такой же канал, как SMS либо email. А также более эластичный и недорогой.

Пример.

  • Задача: поведать «дремлющим» клиентам о торговых точках, где дают скидки по картам ПСБ.
  • Что сделали: продемонстрировали целевой выборке пост о скидочной программе.
  • Итог: израсходовав 2300 руб., взяли 1216 переходов — меньше чем по 2 руб. любой.

2. Соцсети — источник неповторимой информации

Вы вряд ли удивитесь тому, что любой ход пользователя в сети отслеживается и измеряется. Сейчас разработки разрешают разбирать миллионы параметров (клики, лайки, комментарии), строить точные математические модели и после этого применять их.

В ближайшие год-два интернет-триггеры и look-a–скоринг для продаж в соцсетях станут повседневными инструментами банковских SMMщиков.

До тех пор пока про Big data мы совершенно верно знаем следующее: информации так большое количество, что на данный момент сложно кроме того представить все способы ее применения. Но уже в ближайшие год-два интернет-триггеры и look-a–скоринг для продаж в соцсетях станут повседневными инструментами банковских SMMщиков.

Пример

  • Задача: взять как возможно больше качественных резюме (не дороже 100 руб. за штуку) и повысить узнаваемость и рейтинг HR-бренда банка.
  • Что сделали: собрали «холодную» выборку по поведению пользователей в соцсетях, продемонстрировали им пост про особый онлайн-тест (программа разбирает ответы пользователя и подбирает ему совершенную должность в банке).
  • Итог: израсходовали 3500 руб., взяли 113 резюме — по 31 руб. за штуку.

3. Соцсети — второй центр ваших коммуникаций

Да, сайты а также мобильные приложения более функциональны, чем соцсети. Так было, так имеется и без того будет в ближайшее время. Но мы видим, что показался целый сегмент людей, которым комфортно и весьма интересно брать в соцсетях.

Они ищут тут данные, задают вопросы, пишут и просматривают отзывы о продуктах.

Что делать пиарщику незадолго до отзыва лицензии? Мы уже начинаем привыкать к стремительному формированию разработок. То, что сейчас прорыв, на следующий день уже отставание. Весной мы выпустили учебник, где систематизировали целый опыт продвижения банка в соцсетях.

За считаные месяцы разработки шагнули вперед, и сейчас в центре внимания совсем другие инструменты.

Для спецпроектов мы делаем сайты. Но как поддержки и канал продвижения соцсети стали незаменимы.

Пример

  • Средний охват одного отечественного поста в соцсетях приблизительно в 40 раз превышает средний охват новости на сайте ПСБ. И это полностью безвозмездно.

4. Соцсети — это не только

Не следует думать, что за созданием направляться финиш истории. Выясняется, людям не хватает и этого. А также в 2015 году появляются новые площадки: для общения — мессенджеры, для развлечения — Periscope.

Как их монетизировать, пока неясно, как это было неясно пять лет назад с соцсетями. Но в случае если в том направлении идут люди, то за ними должны идти банки. Что мы и сделали, запустив бота-сотрудника в мессенджере Telegram: telegram.me/psbankbot

Пример

  • Задача: поведать подписчикам банка в Telegram об акции для обладателей карт ПСБ.
  • Что сделали: послали маленькое сообщение ссылаясь на подробности.
  • Итог: 24% от всех переходов на акцию из соцсетей взяли из Telegram.

Так, в отличие от многих вторых каналов продвижения соцсети развиваются . Аудитория растет, а цена рекламы лишь уменьшается благодаря новым разработкам и более действенным инструментам.

Просматривайте кроме этого: Опубликован рейтинг популярности русских банков в соцсетях в 2015 году

, которые вам, наверника будут интересны:

Источник: //kbrbank.ru/banki-v-socsetjah-trendy-2016/

Социальные сети в России: цифры и тренды за февраль 2016 года

Банки в соцсетях. Тренды-2016

Представляем данные нашего регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России за февраль 2016 г., опубликованные в журнале «Интернет в цифрах».

В исследовании используются данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России, также включены данные по самым популярным авторам и группам по каждой социальной сети.

Основное внимание сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и влияния их на формирование общественного мнения.

Активность социальных медиа по типам источников

Количество «говорящих» авторов за февраль 2016 г. составило 36 млн и которыми было сгенерировано 560 млн сообщений.

 Значительная часть аудитории сосредоточена в социальных сетях368 112 тысяч публикаций, что составляет около 66% от совокупного объема упоминаний в социальных медиа.

На 2-м месте находится , чья доля около 17% от общей статистики, 3-е место занимают видео с 10% соответственно.

Авторы и сообщения

Значительных изменений в рейтинге соцсетей по количеству авторов и числу сообщений по сравнению с декабрем 2015 г. не произошло, тройка лидеров сохранила свои позиции. В феврале 2016 г.

по-прежнему лидирует социальная сеть ВКонтакте с результатом более 19 тысяч активных авторов за месяц и около 234 тысяч сообщений.

2-е место занимает Instagram  — более 9 тысяч авторов и более 60 тысяч упоминаний за февраль. На 3-м месте расположился — более 1, 6тысяч авторов и более 48 тысяч сообщений.

Статистика по каждой социальной сети

ВКОНТАКТЕ

Количество «пишущих» авторов во ВКонтакте составило 19,2млн, разместивших около 234 млн сообщений.

В половозрастной структуре значительных изменений не произошло, на женщин приходится около 56% от общего количества авторов против 43% мужской аудитории.

Самая высокая доля авторов в возрасте 25-34 и 18-24 лет с показателями 32% и 31,4% соответственно.

На третьем месте самая молодая аудитория до 18 лет – 24,7%.

Что касается географического распределения авторов ВКонтакте, то наибольший уровень проникновения сохранился за Санкт-Петербургом – 32,11%, Москва на втором месте – 23,61%, возросшая активность авторов позволила занять Севастополю 3-е место с результатом 20,63%.

INSTAGRAM

Количество активных авторов в Instagram в феврале 2016 г. составило около 9,5 млн, которые опубликовали 60,9 млн сообщений.

Instagram — самая женская социальная сеть – 75,7% и все же заметна небольшая активизация мужчин – 24,3% в феврале 2016 г. против 22,9% в декабре 2015.

Instagram сохранил географическую преемственность в феврале 2016 г.: лидер уровня проникновения Ленинградская область – 36,87%, Москва – 18,56% отактивного населения, Сахалинская область – 16,36%.

В Faceвook количество активных авторов за февраль 2016 г. составляет около 1,6млн человек, которые разместили более 48 млн сообщений.

Женский пол занимает 57,9% от общего количества активных авторов сети, мужская доля – 42,1%. Самыми многочисленными в Faceвook являются авторы в возрасте 25-34 лет – 39,6% и 35-44 лет –30,7 %.

Географическая структура распределения остается неизменной по сравнению с декабрем 2015 г.: наивысший уровень проникновения в Москве – 7,14%, Республика Алтай – 4,21% от общего населения и Ярославская область – 3,67%.

В феврале 2016 г. в Твиттере зарегистрировано более 1 млн активно пишущей аудитории, которая сгенерировала более 96 млн. сообщений.

Мужская аудитория превалирует в Твиттере  и составляет 50,6% от общего количества авторов, на женскую часть приходится 49,4%.

По уровню проникновения Твиттер лидерство сохраняют Санкт-Петербург и Москва с результатами 2,17% и 2,09% соответственно. На третье место резко поднялась Саха (Якутия) с 1,15% от общего количества зарегистрированного населения.

МОЙ МИР

По количеству активных авторов в Мой Мир выявлено более 541 тыс человек с более 41 тыс сообщений за февраль 2016 г.

Гендерная структура Моего Мира осталась неизменной, но отмечается небольшой прирост женской аудитории – 60,3% против 39,7% авторов мужского пола.

По географическому признаку Мой Мир наиболее популярен в Челябинской области – 0,17% от общего количества жителей региона. Москва поднялась на вторую позицию по сравнению с декабрем 2015 г. и уровень проникновения составил 0,36% против 0,32% в Севастополе, который опустился на третью строчку рейтинга.

LIVEJOURNAL

Количество активных авторов в LiveJournal составило около 110 тыс, успевшие опубликовать более 4 млн сообщений за февраль 2016 г.

Гендерное превосходство мужчин в ЖЖ остается стабильным – 56,4% авторов мужского пола против 43,6% женской аудитории.

Возраст авторов Живого Журнала, преимущественно, зрелый: 35-44 лет – 36,1% и 25-34 лет – 34,7%.

Сравнение социальных сетей по полу и возрасту авторов

Сравнение соцсетей по половозрастной характеристике за февраль 2016 г.

показывает, что женская аудитория превалирует во всех основных социальных сетях, кроме LiveJournal и , причем в последнем статистика ближе к балансу мужского и женского начала, а в Instagram напротив ярко выраженная женская направленность – более 75% от общей аудитории. Самым возрастным оказался Мой Мир, около 70% аудитории старше 25 лет, а самой молодежной остается социальная сеть ВКонтакте, более 50% авторов младше 25 лет.

Справка:

Источник: //br-analytics.ru/blog/socialnye-seti-v-rossii-cifry-i-trendy-za-fevral-2016-g/

Какую информацию о клиентах банки ищут в соцсетях и что лучше не писать во «ВКонтакте»

Банки в соцсетях. Тренды-2016

Компания Mail.ru Group, владеющая социальными сетями «ВКонтакте» и «», подтвердила, что разрешила Национальному бюро кредитных историй анализировать профили заёмщиков в ВК.

По словам холдинга, НБКИ получит доступ только к тем данным, которые открыл сам пользователь.

Medialeaks собрал информацию о том, что банки ищут в ваших профилях, почему лучше не лайкать «Владимирский централ» и фото хлебных чёток, а также какой длины лучше писать посты и что не писать вовсе.

В последнее время по всему миру вспыхивают скандалы с утечкой персональных данных из соцсетей. Например, выяснилось, что в 2016 году упустил данные пяти миллионов пользователей.

В итоге люди стали массово удалять свои аккаунты в знак протеста.

В акции поучаствовал даже Илон Маск, который не только удалил официальные страницы своих компаний, но и вовсе заявил, что не знает о существовании такой соцсети.

Что разрешили кредиторам

В России Национальное бюро кредитных историй разработало некий сервис, который позволяет анализировать профили заёмщиков в социальных сетях. Что это за сервис и какие данные он собирает, точно неизвестно.

В НБКИ не ответили на вопросы журналистов о новой системе. Однако в холдинге Mail.ru Group изданию РБК подтвердили, что заключили соглашение с кредитным бюро, хотя условия сотрудничества компания тоже не раскрыла.

При этом в 2016 году представители Роскомнадзора указывали НБКИ, что собирать из соцсетей данные о пользователях можно только с их письменного разрешения. Сама «ВКонтакте» больше года судилась с другой компанией — Double Data, которая так же собирала и анализировала для банков профили потенциальных заёмщиков. В итоге суд запретил сервису собирать даже открытые данные из ВК.

Для нас принципиально было защитить людей от подобных действий, ведь они доверили информацию о себе нам, не предполагая, что её будет собирать какой-то сторонний сервис, – рассказали тогда во «ВКонтакте».

Впрочем, в пользовательском соглашении соцсети (пункт 5.8) указано, что «ВКонтакте» имеет право предоставлять персональную информацию пользователей третьим лицам «в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства».

Что такое кредитный скоринг и для чего его используют

Ни российские, ни западные банки давно не скрывают, что перед выдачей кредита могут просмотреть социальные сети клиента. В 2017 году о том, что в ближайшее время начнут в промышленных масштабах использовать социальный скоринг и оценивать клиентов по психометрическим моделям, говорили в Сбербанке.

В 2018 году, я думаю, это уже будет. Идеальный вариант — что лицо, телефон, чтобы мы поняли, кто, все следы, все источники, чтобы стало понятно, что это за человек, и если он лайкает тюремные чётки и «Владимирский централ», то навряд ли ему надо сразу одобрять кредит, скорее всего, ещё раз надо что-нибудь посмотреть, — рассказывал старший вице-президент Сбербанка Александр Ведяхин.

По его словам, в 2017 году в Сбербанке уже тестировали эту систему с согласия клиентов. По данным РБК, скоринг на основе информации из соцсетей используют или собираются использовать Альфа-банк, «Тинькофф», ОТП Банк и «Хоум Кредит».

Также о запуске это метода в 2018 году говорили и в ВТБ. При этом эксперты по кредитам говорят, что анализ соцсетей — лишь одна из частей, составляющих кредитный скоринг.

Решая, давать вам кредит или нет, банки не будут полагаться только на информацию из соцсетей.

Хотя в некоторых странах есть и такая функция. На Филиппинах, в Колумбии, Таиланде, Южной Корее и ряде других стран действует проект Lenddo, который позволяет получить кредит до восьмисот долларов, предоставив только ссылки на соцсети.

И хотя банки не скрывают, что исследуют соцсети, они не говорят прямо, какую именно информацию анализируют. Но кое-что можно узнать из примеров других стран, где активно использовать соцсети при оценке кредитных рисков начали гораздо раньше.

А в некоторых случаях планы использования рейтинга выглядят довольно пугающими. Например, «социальный рейтинг» при выдаче кредита с 2018 года собираются использовать в Китае. Их система многим СМИ напомнила один из эпизодов сериала «Чёрное зеркало». И вот почему.

Там собираются оценивать не только кредитоспособность, но и подключить каждого гражданина к системе социального рейтинга. Как и в фантастическом сериале, людям планируют присваивать баллы. Чем больше баллов — тем выше привилегии, шансы получить кредит или устроить детей в хорошую школу.

Читайте на Medialeaks: Сферический сахар в вакууме. Учёные NASA провели сладкий опыт, и результаты пугают — похоже, мы не с Земли

Соответственно, если баллы вычитают, вы можете столкнуться с тем, что вам запретят вход в ряд заведений, купить нормальные билеты на поезд, пишет National Post. Собирать данные для рейтинга система будет не только из соцсетей, но также из банков и официальных органов, например, понижая ваш балл за просроченный штраф.

Что ищут банки в ваших социальных сетях

Социальные сети давно анализируют банки США и Великобритании, однако их законодательство запрещает такую дискриминацию, какая, по мнению экспертов, может появиться после запуска китайской системы рейтинга. О том, какие приблизительно данные собирают американские агентства, ещё в 2013 году писал Wall Street Journal, когда отрасль только начала зарождаться.

Тогда кредитные организации начали исследовать репутацию клиентов в фейсбуке, твиттере и LinkedIn. Например, в последней соцсети аналитики смотрели, как долго человек работает на последней должности и какие у него деловые связи — для банков (что логично) оказалась важна стабильность работы заёмщиков.

Уже упомянутая компания Lenddo рассказала журналу, что на основании данных из социальных сетей присваивает потенциальному заёмщику рейтинг от одного до тысячи.

повышается в зависимости от того, сколько у клиента друзей и подписчиков, от того, какая информация указана об образовании и карьере, от того, подключены ли к профилю какие-либо платёжные системы.

Тогда некоторые кредитные агентства ещё сомневались в перспективности исследования соцсетей, говоря, что человек может запросто исказить информацию о себе или вовсе её не показывать.

В 2015 году выпустил официальное приложение для банков, позволяющее проводить скоринг заёмщиков (так что «ВКонтакте» в этом плане не новатор). О приложении известно, что оно позволяло оценивать не только самого клиента, но и его друзей. Чем больше друзей, а лучше родственников с хорошим кредитным рейтингом, тем лучше и для самого заёмщика.

О том, какие данные будет анализировать система, разработанная НБКИ, неизвестно, но ранее эксперты рассказывали, на что в первую очередь смотрели банки, изучая ваши соцсети.

По их словам, прежде чем принять решение о выдаче кредита, учитываются тысячи параметров.

Например, по данным портала loando, смотрят и на возраст аккаунта (старым профилям доверяют больше), проверяют содержание страницы, в том числе обращают внимание на агрессивные посты или комментарии, которые понижают рейтинг.

Не сыграет на руку участие в экстремистских сообществах или антиколлекторских группах. Зато наличие семьи и указанных в профиле родственников может повысить шансы на кредит. Также плюсом будет большое количество друзей (но не слишком большое, чтобы система не решила, будто вы накручиваете френдов для каких-то тёмных дел).

Также, по данным портала, банки не любят поклонников экстремального спорта, так что ваша фотография со сноубордом или парашютом может насторожить кредиторов.

Микрофинансовые организации вдобавок опасаются клиентов, у которых много фотографий из дорогих клубов или с элитных курортов.

Действует логика: зачем с виду обеспеченному человеку вдруг понадобился кредит на 30 тысяч рублей?» Также не рекомендуется публиковать фотографии с алкоголем и песню «Владимирский централ», о которой уже говорилось. Очень уж её в банках не любят.

Поскольку о себе можно написать что угодно, в банках анализируют и друзей клиента. Проверяют в том числе, нет ли в вашем френд-листе злостных неплательщиков или людей, подозревающихся в мошенничестве.

По данным портала Banki.ru, оценивая людей на кредитоспособность, в банках настороженно относятся к гражданам, которые пишут слишком много постов. По мнению служб безопасности, это может говорить о неуравновешенности и импульсивности человека.

Слишком длинные публикации, больше 350 слов, говорят, что человеку сложно коротко сказать то, что он хочет, — рассказывала управляющая управляющая сервиса «Скориста» Мария Вейхман. — Это может говорить о неспособности сконцентрироваться и отсутствии дисциплины: не исключено, что для жизни ему также нужно больше средств, чем он в состоянии себе позволить.

Вейхман также советовала не писать в социальных сетях о своих проблемах. По её словам, банки уже научились понимать характер человека по тому, какие посты он пишет, и отсеивать потенциальных неплательщиков.

Помимо информации, которую пользователи оставляют намеренно, анализируется и техническая сторона, например, с какого устройства потенциальный клиент сидит в соцсетях или на какую технику снимает фотографии.

Пользователи нередко опасаются, что социальные сети могут следить за их жизнью, а в иных случаях даже управлять ею.

Этими страхами охотно пользуются всевозможные тролли, запуская в соцсетях фейки и странные флешмобы, как это было недавно с фейсбуком.

Там начали распространять посты о неких алгоритмах соцсети, которые не позволяют видеть ту или иную информацию. В принципе, фейсбук уже не впервые обвиняют в этом, но в России флешмоб получился довольно странным.

И по-прежнему открытым остаётся вопрос, какие всё-таки данные теперь будут видеть кредиторы в наших «ВКонтактиках» — действительно только публичную информацию или смогут залезть «под замок».

Хотя люди и сами рады поделиться персональными данными.

Это наглядно показал сервис Get Contact, которому с удовольствием слили содержимое своих телефонных книг и только потом поняли, что что-то здесь не так.

Источник: //medialeaks.ru/0303bva-vk-social-scoring/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.